Fiz encomenda em 03/03/2026 e fui informada de falta de stock. Aguardei e como não havia reposição, anulei a encomenda solicitando o reembolso. Já, por duas vezes, solicitei em Quem Somos / Contac... Mehr ansehen
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Muito desiludida. O produto apresentava um prazo de entrega de 24 a 72 horas, mas após o pagamento fui informada de que não estava em stock e que a encomenda sofreria um atraso. Para obter mais inform... Mehr ansehen
Não recomendo a ninguém e não volto a encomendar nada deste site. Fiz a encomenda, continuo a aguardar porque não receberam do fornecedor por motivo de ferias do mesmo supostamente, sendo uma raçao... Mehr ansehen
Péssimo serviço e atendimento. Efetuei uma compra de racao online dia 24.11.2024 e fui obrigada a cancelar porque não havia stock para entrega, isto após várias trocas de emails, pois o telefone ningu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
1.5
Ungenügend
137 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Utilizzo Wecanimal da più di un anno
Utilizzo Wecanimal da più di un anno. Hanno in vendita un cibo per cani con problematiche di salute che in Italia non è in commercio. Nei due ultimi ordini ho avuto dei problemi di accesso al sito, praticamente ho dovuto creare un nuovo account e ho perso tutti i punti accumulati precedentemente. Nella ultima spedizione ho riscosso un buono sconto, avrei dovuto ricevere degli snack in regalo, ma nulla. Il servizio clienti è gentile, ma sbrigativo e lento a rispondere. Due giorni per una mail di risposta...troppo. I prezzi all'inizio erano competitivi, ora sono normali e allineati con altri siti.
18. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
PESSIMI!!! TRUFFA NON ORDINATE
PESSIMI!!!! PACCO MAI ARRIVATO
NON RISPONDONO Nè ALLE MAIL Nè AL TELEFONO
TRUFFA!!!! da denunciare l'azienda visto le recensioni che leggo
17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordine arrivato in perfette condizioni…
Ordine arrivato in perfette condizioni e con tempi di consegna di.8 giorni perché il prodotto non era disponibile. Ottima assistenza
14. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pessima esperienza
Ordinato prodotti per 100euro circa, il pacco è arrivato praticamente "ciancicato", sporco e pieno di nastro. Probabilmente la colpa di questo è dello spedizioniere, ma poi ho trovato una bustina bucata da un pezzetto di vetro... inaccettabile. Contattato il servizio clienti, hanno offerto 5 euro sul prossimo ordine... non si meritano neanche una stella. Pagate 10 euro in più, ma affidatevi a negozi più seri ed affidabili.
11. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Experiência inaceitável.
Experiência inaceitável.
Estou há quase dois meses à espera desta encomenda. já tive que telefonar para aí 10 vezes e mandar vários e-mails. Pior loja que existe.
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lo userò ancora
Ho effettuato 2 ordini con questo negozio online per via dei prezzi assolutamente concorrenziali rispetto a quello che si trova in Italia, gli integratori che acquisto per il mio gatto costano il 40% in meno. Il primo ordine è andato benissimo, il secondo a marzo in tempo di Covid ci ho messo un mese a riceverlo, ma voglio dar loro 3 stelle lo stesso perchè penso non fosse tutta colpa loro per via delle situazione internazionale e dei ritardi dei corrieri. Il servizio clienti ha sempre interagito con me in maniera cortese rispondendo alle mie domande. Io non mi sento di sconsigliarlo ma aspettatevi tempi di consegna lunghi.
27. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
ordine non consegnato
Purtroppo devo dare una recensione pessima per questo venditore cosa che non ha mai dovuto fare con venditori online in generale. Fatto un ordine in data 24.05.2020 con pagamento PayPal, ricevo dopo 5/6 giorni la merce sbagliata. Comunico subito l’errore al numero di contatto dell’azienda e chiedo ritiro prodotto errato e consegna prodotto in ordine. Dopo alcune sollecitazioni ripassa il corriere a ritirare l’ordine errato e da allora più nulla. Non riesco più a contattare l’azienda è non ho alcuna comunicazione in merito al mio ordine. Ad oggi passato praticamente un mese ho dovuto acquistare altrove il mangime per il mio peloso e mi sono vista costretta ad aprire una pratica di reclamo PayPal per ottenere un rimborso. Decisamente azienda non affidabile.
22. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pessimo
Pessimo. Servizio clienti inesistente e consegne con decine di giorni di ritardo.
Non affidabile.
1. Juni 2020
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Il 22 marzo ho effettuato l'ordine del…
Il 22 marzo ho effettuato l'ordine del cibo per cani per un importo di € 104,89. Il 10 aprile ho segnalato che l'ordine non era ancora pervenuto. Il 15 aprile mi scrivono dicendo che la spedizione è stata smarrita. ho chiesto il rimborso. oggi 20 aprile ho riscritto per avere notizie del rimborso e mi hanno risposto che ci vorranno ancora 14 giorni. Ma io ho pagato il 22 marzo. per effettuare un bonifico oggi sono necessarie ore .........
vi terrò informati . ciao Luigi
20. April 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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