Mein Deo ist leider kaputt gegangen. Habe es im Dezember 25 bestellt. Ich habe dem Kundenservice geschrieben und das Problem geschildert. In kürzester Zeit habe ich eine Rückmeldung bekommen, dass sie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nicht nur nachhaltige Produkte sondern auch top Support? Was will man mehr?! Als ich mich an den Support wandte, weil mein Deo bei den 30°C++ Temperaturen draußen ans Limit geriet, hab ich nicht viel... Mehr ansehen
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Super Service.. 👍🏼 Ich hatte ein Problem mit meinem Roll-On Case. Es hat glaub ich keine 24 Stunden gedauert und schon hatte ich eine persönliche Antwort. Musste ein paar Fragen beantworten und nun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
So ein guter Kundenservice. Ich bin langjährige Kundin und habe den Stick gerne genutzt. Das anti transpirant ist aber für mich nochmal besser, keine weißen Flecken und super deo Schutz. Als... Mehr ansehen
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Wild creates awesome personal care products that are kind to your body and kind to our planet. We push the boundaries of sustainability and natural products without ever compromising on efficacy and customer experience. Our goal is to educate and inspire people to change their buying habits to equally effective but more sustainable products that showcase the power of nature whilst allowing them to feel good about their choices. Less than 50% of products used in the bathroom are recycled compared to 90% in the kitchen. This is combined with growing mistrust of the impact traditional products and their chemical makeup have on our body and the environment. Currently, to change your daily habits you have to sacrifice either the efficacy, convenience or experience of your products. At Wild we want to create a range of high performing natural products that are 100% sustainable but also provide a frictionless experience so customers can switch without compromise. No refill stations, no rubbing creams under your armpits, no complicated recycling instructions. Just simple high quality natural products you can trust.
Kontaktinformationen
Unit 114, Wild Cosmetics, China Works, Black Prince Road,, SE17SJ, London, Vereinigtes Königreich
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Hervorragend
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Musste leider Kontakt zum Kundendienst…
Musste leider Kontakt zum Kundendienst aufnehmen, da mein Päckchen vom Zustelldienst unerlaubt abgestellt wurde und weg war. Der Kundendienst kümmerte sich sofort und hat nach einer Lösung gesucht, und auch gefunden. Ein sehr netter, hilfsbereiter Kontakt, super kundenorientiert, kann ich nur weiterempfehlen! Wenn das Deo da und getestet ist, gibt's noch eine Bewertung, aber das wollte ich unbedingt schon einmal da lassen!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Nina ,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Päckchen vom Zustelldienst unerlaubt abgestellt und nicht mehr auffindbar war.
Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnte und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden hat.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihre netten Worte sehr!
Wir hoffen, dass Sie mit dem Wild Deo zufrieden sein werden und freuen uns schon auf Ihre Bewertung nach dem Testen.
Herzliche Grüße
Ihr Wild Team
Wild Regards,
The Wild Team
Schnelle Lieferung, toller Kundenservice
Schnelle Lieferung, einmal sind Duschgels beschädigt angekommen-ich habe umgehend eine Ersatzlieferung bekommen. Roll-On Case lies sich nach einiger Zeit in Benutzung nicht mehr richtig öffnen und schließwn, auch hier habe ich problemlos Ersatz erhalten.
Also der Kundensupport ist super und die Produkte auch
5. April 2026
Antwort von Wild
Hello Heidemarie,
Danke für dein tolles Feedback! 🌸
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden bist.
Es tut uns leid, dass die Duschgels beschädigt angekommen sind und das Roll-On Case Probleme gemacht hat – umso schöner, dass wir dir schnell und unkompliziert Ersatz schicken konnten.
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit Wild zu teilen.
Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Wild Regards,
The Wild Team
Lieblingsdeo
Zum Lieblingsdeo geworden :) Hält zuverlässig viele Stunden, toller Duft
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Sandra,
Danke für deine tolle Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr zu hören, dass Wild zu deinem Lieblingsdeo geworden ist.
Wir sind begeistert, dass der Duft überzeugt und die Wirkung viele Stunden anhält.
Dein Feedback bedeutet uns viel – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben!
Wild Regards,
The Wild Team
Roll-on mit Aluminium?!?!
Ich war jetzt sehr erstaunt, dass im Roll on Deo „Coconut Vanilla“ von Wild Aluminium enthalten ist. Ich war davon ausgegangen, weil im Stick kein Aluminium ist, dass es im Roll on auch so wäre. Jetzt wo ich ständiges Jucken unter den Achseln verspüre, habe ich mir die Inhaltsstoffe genauer angeguckt und gelesen „ Aluminium Sesquichlorohydrate“ . Klar ich hätte auch vor dem Kauf drauf schauen können-mein Fehler. Aber irgendwie war ich bei Wild Deos von aluminiumfrei ausgegangen.
Sehr schade…
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hallo Sabine,
vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt und dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern. 🌿
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Verwirrung bezüglich unseres Roll-on-Deodorants gekommen ist und dass du unter den Achseln Juckreiz festgestellt hast. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend das gewesen sein muss, besonders da du erwartet hast, dass der Roll-on dieselbe aluminiumfreie Formel wie unser ursprüngliches Stick-Deodorant hat.
Wir haben dir hier auf Trustpilot eine Anfrage gesendet, um deine Bestellnummer und die mit deinem Wild-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu erhalten. Sobald wir diese Informationen haben, können wir deine Bestellung persönlich prüfen und uns bei dir melden, um dir weiterzuhelfen.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, weiterhin zu verbessern, wie wir unsere Produkte und Inhaltsstoffe kommunizieren.
Team Wild
Bis lang war ich immer zufrieden
Bis lang war ich immer zufrieden, da hatte ich mich auch nicht auf ein Abo eingelassen und jetzt kam die Quittung. Ich habe 2 x Duschgel und 3 Deo Nachfüllprodukte bestellt und dafür ein Abo abgeschlossen. Stattdessen erhalte ich 3 x Duschgel und KEIN Deo und zahle dafür 60.00 €, was ich total überhaupt nicht verstehe, denn ein Duschgel kostet 15.00 €, jetzt zahle ich für 3 x Duschgel 60.00 €??? Was ist denn da los, null Überblick?? Ich kann jedem nur empfehlen , lieber kein Abo abzuschließen, denn es wird nicht so abgebucht und geliefert, wie man es bestellt hat. Bin jetzt gespannt, wann ich mein Geld zurückerhalte, ansonsten geht das rechtlich weiter, denn so geht das absolut nicht.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hallo Monika,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Verwirrungen mit Ihrer Abo-Bestellung gekommen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, eine Bestellung zu erhalten, die nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir würden uns sehr freuen, die Möglichkeit zu bekommen, den Fall für Sie zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Wir haben Ihnen hier auf Trustpilot eine Anfrage gesendet, um Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Wild Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu erhalten, damit unser Team den Vorgang persönlich prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen kann.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dies für Sie zu untersuchen. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Team Wild
Ich gebe nur 2 Sterne der Duft ist…
Ich gebe nur 2 Sterne der Duft ist Mega. Leider weil bei meinem Roll on, die Kugel immer rausfällt. Und ich das ganze Deo auf dem Boden habe. Habe noch nicht mal ein Duft zuende und schon ist es Kaputt. Traurig ums Geld. Würde ich nie wieder kaufen.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hallo Danielle,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen der Duft gefällt, aber es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Sie dieses Problem mit Ihrem Roll On erlebt haben. Das entspricht keinesfalls der Qualität oder Erfahrung, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir würden sehr gerne die Gelegenheit bekommen, dies für Sie zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Wir haben Ihnen hier auf Trustpilot eine Anfrage gesendet, um Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Wild Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu erhalten, damit unser Team Sie persönlich kontaktieren und Ihnen weiterhelfen kann.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Team Wild
Fehlende Lieferung
Meine bisherigen Bestellungen kamen immer recht zügig bei mir an. Die letzte Bestellung allerdings nicht.
Daraufhin kontaktiert ich den Kundenservice, welcher absolut nett und zuvorkommend war! Da die Bestellung versehentlich an die Adresse meiner Eltern ging, ohne Hausnummer und auf meinen alten Nachnamen, lag darin vermutlich das Problem, weshalb meine Bestellung nicht ankam.
Alles wurde anstandslos durch den Service neu abgewickelt und ich wurde über jeden Step informiert. Total liebe Mails erhalten. Top Kundenservice!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Nadja,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌸
Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner letzten Bestellung zu Problemen mit der Lieferung kam.
Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice dir schnell und freundlich weiterhelfen konnte und alles reibungslos neu abgewickelt wurde.
Wir legen großen Wert darauf, dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten und freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Danke, dass du dich für wild entschieden hast und dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast!
Wild Regards,
The Wild Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Era war eine große Hilfe!
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Um,
Danke für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Era Ihnen weiterhelfen konnte.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Wild entschieden haben!
Wild Regards,
The Wild Team
Antwort von Wild
Hello Mg,
Thanks so much for your feedback! 🌸
We're delighted to hear you enjoy the scent and the variety of flavours Wild offers.
It's wonderful to know our products are making a positive impression.
We appreciate you taking the time to share your thoughts with us!
Wild Regards,
The Wild Team
Toller Kundenservice
Meine Bestellung ging leider auf dem Versandweg verloren. Auf meine Nachfrage habe ich sofort Rückmeldung vom Kundendienst erhalten. Es wurde ein sofortiger Neuversand veranlasst. Der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Absolut top!!!
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Tanja,
Danke für dein tolles Feedback! 🌸
Es tut uns leid, dass deine Bestellung verloren gegangen ist, aber es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice schnell und freundlich reagieren konnte.
Wir möchten, dass du mit Wild immer positive Erfahrungen machst und sind froh, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten!
Wild Regards,
The Wild Team
Problem mit der Kugel des Deo Roll on
Ich hatte ein Problem mit der Kugel meines Deo Roll on.
Innerhalb kürzester Zeit hat mir Era eine unkomplizierte und gute Lösung angeboten nachdem wir das Problem genau durchgegangen sind. Ich bin sehr zufrieden☺️
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Franziska,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit der Kugel Ihres Deo Roll ons hatten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Era Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Wild Produkten haben!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wild Regards,
The Wild Team
Sehr gut riechen alle Düfte aber…
Sehr gut riechen alle Düfte aber Vorsicht! Macht leider süchtig. 🤭
9. August 2025
Antwort von Wild
Hello,
Danke für dein tolles Feedback! 🌸
Es freut uns sehr zu hören, dass dir alle Wild Düfte so gut gefallen.
Wir müssen zugeben, dass sie wirklich süchtig machen können – das hören wir öfter! 😉
Genieße weiterhin die schönen Düfte und danke, dass du Wild gewählt hast.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten!
Wild Regards,
The Wild Team
Der Service ist sehr zuvorkommend
Der Service ist sehr zuvorkommend, unkompliziert und hilfreich. Die Produkte sind sowieso super.
16. Juni 2026
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Antwort von Wild
Hello Melanie,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🌸
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren zuvorkommenden, unkomplizierten und hilfreichen Service schätzen.
Und natürlich ist es wunderbar, dass Sie mit den Wild Produkten so zufrieden sind.
Ihr Kommentar hat uns den Tag verschönert!
Wild Regards,
The Wild Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Roll on Deo und mir wurde sehr schnell und zufriedenstellend geholfen.
15. Juni 2026
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Antwort von Wild
Hello Bergblume,
Danke für deine tolle Rückmeldung! 🌸
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir dir schnell und zufriedenstellend helfen konnten.
Wir hoffen, dass du weiterhin Freude an deinen Wild Produkten hast und danken dir für dein Vertrauen.
Dein Feedback bedeutet uns viel!
Wild Regards,
The Wild Team
Es ist ein Top Produkt!!..kein…
Es ist ein Top Produkt!!..kein schweißgeruch..nichts...wirklich nichts....ich war sehr sehr skeptisch anfangs....aber ich bin zu 1000000% zufrieden...Danke Wild...
Liebe grüße Claudia
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Claudi,
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Claudia! 🌸
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist und unser Produkt dich überzeugt hat – besonders, weil du anfangs skeptisch warst.
Dass du keinen Schweißgeruch mehr bemerkst, ist genau das Ergebnis, das wir uns wünschen.
Danke, dass du Wild ausprobiert hast und deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüße
dein Wild Team
Wild Regards,
The Wild Team
Wird wieder bestellt
Ich habe vor einiger Zeit Produkte (Deo und Duschbad) getestet. Riecht unheimlich gut (Fresh Cotton & Sea Salt) und deswegen muss ich auch noch den Roll-On testen.
9. Juni 2026
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Antwort von Wild
Hello Peggy,
Danke für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass dir unser Deo und Duschbad so gut gefallen und der Duft Fresh Cotton & Sea Salt überzeugt hat.
Wir sind gespannt, wie dir der Roll-On gefällt und hoffen, dass er genauso begeistert!
Vielen Dank, dass du Wild ausprobierst und erneut bestellst.
Wild Regards,
The Wild Team
Meine Bestellung ist auf dem Lieferweg…
Meine Bestellung ist auf dem Lieferweg verschwunden und ich habe sofort bei Bekanntgabe eine neue Lieferung erhalten.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Marlene,
Danke für dein Feedback! 🌸
Es tut uns leid zu hören, dass deine ursprüngliche Bestellung auf dem Lieferweg verloren gegangen ist.
Es freut uns jedoch sehr, dass du schnell eine Ersatzlieferung erhalten hast.
Wir hoffen, dass du viel Freude an deinen Wild Produkten hast und danken dir für dein Vertrauen.
Falls du weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da!
Wild Regards,
The Wild Team
Duft toll aber färbt krass ab
Ich mag den Duft und es hält wirklich ABER so krasse Flecken auf meiner Kleidung hatte ich schon lang nichtmehr - obwohl ich seit Jahren nurnoch Naturdeos verwende.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hi Anabel,
Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Duft gefällt und du mit der Wirkung zufrieden bist.
Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit Flecken hast und wir möchten dir gerne weiterhelfen.
Bitte kontaktiere uns hier: https://support.wearewild.com/hc/de/requests/new und unser Team wird dich gerne beraten.
Wir schätzen deine Unterstützung sehr und wünschen dir weiterhin ein frisches und sicheres Gefühl mit Wild!🌿
Team Wild
Tolle Produkte und super Kundenservice…
Tolle Produkte und super Kundenservice sowie Ersatz bei Problemen.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hello Carina,
Danke für deine wunderbare Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr, dass du mit unseren tollen, gut duftenden Produkten zufrieden bist und unseren Kundenservice schätzt.
Es ist großartig zu hören, dass wir bei Problemen schnell Ersatz bieten konnten.
Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert das Wild-Team.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
Wild Regards,
The Wild Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Das Antiperspirant hält, was es verspricht. Ich bin begeistert und werde dabei bleiben.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wild
Hi Martina,
vielen Dank für dein tolles Feedback 💚 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell angekommen ist, alles gut verpackt war und das Antitranspirant hält, was es verspricht!
Wir sind begeistert, dass du so zufrieden bist und Wild weiterhin nutzen möchtest 😊
Vielen Dank für deine Unterstützung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Team Wild
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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