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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Gaming-Service
  3. Computerspieleladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Niantic, Inc. is an American software development company based in San Francisco, which is best known for developing the augmented reality mobile games Ingress, Pokémon Go, and Harry Potter: Wizards Unite.


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

6 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Support

Niantic ist eins der schlechtesten Unternehmen mit sehr schlechten Supporter, die unfreundlich und null hilfsbereit sind.
Wenn man ein Problem hat, bekommt man nur vorgeschriebene Texte zurück geschickt.

Niantic hat keinerlei Interesse daran ihren Spielern/Kunden, die teilweise viel Geld für ihre Spiele ausgeben, zu helfen! Hauptsache sie bekommen ihr Geld und haben keinerlei Arbeit ihren Kunden zu helfen!

Die Entwickler machen zwar mit den Spielen einen guten Job, dass man die Spiele gerne spielen möchte.
Nur wie gesagt, alles drum herum ist ihnen komplett egal.

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht umgesetzt und betreut

Ich habe einen Spielplatz eingereicht, der in der Nähe einer Schule ist (nicht die Schule selbst und auch nicht auf dem Grundstück). Schon unzählige andere Spielplätze wurden eingereicht und in meinem Ort gibt es wenige Wayspots. Leider wurde er von einer Person abgelehnt, mit der Begründung, dass eine Schule oder Kindergarten nicht eingereicht werden darf. Ich habe Einspruch eingelegt und extra nochmal erklärt, dass das keine Schule ist, sondern ein Spielplatz und nach 2,5 Monaten kam dann die Antwort, dass eine Schule nicht eingereicht werden darf. Mir wurde dann noch nahegelegt, dass ich bitte die Regeln lesen soll, bevor ich einen neuen Wayspot einreiche. Die Regel lautet "Ort ist [...] eine Grundschule oder weiterführende Schule, eine Kindertagesstätte [...]", was es ja eindeutig nicht ist, sondern eben ein öffentlicher Spielplatz. Ironischerweise steht in der Nähe ein Wayspot von einer Feuerwehr, obwohl Feuerwehrwachen nicht eingereicht werden dürfen.

Ich habe vorher selber viel beigetragen zu Wayspots, obwohl das Bewertungssystem sehr schlecht designet ist. Begriffe sind dort nicht eindeutig zugeordnet oder mehrdeutig interpretierbar. Das Interface ist nicht sehr übersichtlich, usw.
Das habe ich bereits in ihrer Umfrage ausgefüllt, damit sie es verbessern können, aber es hat sich leider nichts geändert.

Schade eigentlich, ich fand die Idee sehr gut, aber wenn richtlinienkonforme Wayspots trotzdem abgelehnt werden, sogar von Niantic selbst, dann scheint es nicht zu funktionieren.

14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (6 Bewertungen)

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