Wassyl Com Bewertungen 98

Natürlich Verspätung wie bei den folgenden Bewertungen, ich habe trotzdem eine Chance gegeben wegen den guten Bewertungen aber es kommt nur von den Hersteller wahrscheinlich..ich bin sehr enttäuscht

Fragliche Geschäftsmethoden…. Der Rückerstattung meiner Retour bin ich ewig hinterher gelaufen. Dann sollte ich die Erstattung nur erhalten wenn ich meine bereits abgegebene negative Bewertung lösche. Das tat ich natürlich weil ich mir weiteres Hin und Her ersparen wollte. Kunden werden also erpresst und genötigt. Sehr fragwürdig. Finger weg!

Achtung! Eine einfache Retoure ist nicht möglich, da kein Rücksendeetikett vorhanden ist und auch auf mehreren Wegen (Mail, WhatsApp) der Kundendienst nicht reagiert!

Vorab:

Ich habe noch nie jemandem eine Negativ-Wertung hinterlassen; hier ärgere ich mich allerdings seit 2 Monaten & bisher wurde auch noch keine Lösung gefunden. Ich habe bereits mehrfach bei Wassyl bestellt - Die Qualität der Waren ist top - Schnitt & Verarbeitung sehr schön sowie angenehm. Mir gefallen die Produkte allgemein sehr gut.

Zum Problem:

Generell habe ich bei jeder Bestellung folgende E-Mail erhalten: "... Wir wissen, dass du schon eine ganze Weile auf dein Paket wartest – und das tut uns wirklich leid!
Um uns für deine Geduld zu bedanken, legen wir deinem Paket einen Rabattcode für eine kostenlose Versandkosten bei, den du bei deiner nächsten Bestellung nutzen kannst. Das ist unser kleines Dankeschön dafür, dass du uns dein Vertrauen schenkst."

Rabattcode konnte ich bisher nur in einem der Pakete finden; dieser war unleserlich & konnte nicht genutzt werden.

Anfang März wurde mir eine Lieferung zugestellt, bei der ein Oberteil fehlte. Hier wurde erfragt, ob ich diesbezüglich eine Nachlieferung oder Rückerstattung wünsche - ich entschied mich für Nachlieferung.

Mittlerweile haben wir Mai 2025, 3 weitere E-Mails wurden verfasst, bei denen aber nichts herumkam. Eine Rückerstattung, Nachlieferung oder Ersatz habe ich nicht erhalten.
Im April wurde mir zuletzt geantwortet, dass ( Auszug aus der E-Mail) "aufgrund des Todes des Mitinhabers unseres Geschäfts alle Nachrichten erst nach dem 10. April beantwortet werden können" - auch nach dem 10. April habe ich nichts erhalten - heute ist der 2. Mai.

Auf die WhatsApp Nachricht über die Chatfunktion der Shop-Seite wurde bisher auch nicht geantwortet.

Alles in allem finde ich die Waren nach wie vor sehr ansprechend, werde aber wahrscheinlich hier nicht mehr bestellen! Super schade

Qualität super, dafür verhältnismäßig günstig. Sieht auch genauso aus wie auf den Bildern! Klare Weiterempfehlung.

Absolut empfehlenswert!
Ich bin total begeistert von den Kleidungsstücken, die ich hier gekauft habe! Sie sind von hervorragender Qualität und sehen genau so aus wie auf den Bildern. Der Kundenservice war sehr freundlich, und die Lieferung war pünktlich. Ich werde sicherlich wieder bestellen!

Absolut grauenhafter Kundenservice .
Wie in meiner vorherigen Bewertung beschrieben ,habe ich ohne Ende Probleme mit dieser Firma .
Die Sache liegt nun bei einem Anwalt und wird auch zur Anzeige gebracht.

Der Kundenservice hat anstatt eine Lösung zu suchen , einfach meine Nummer BLOCKIERT .😂 Auf Mails wurde von Anfang an nicht reagiert .sämtlicher Kontakt wegen der Probleme lief über WhatsApp.
sowas nennt sich wirklich „Unternehmen“…?
Ich nenne sowas BETRUG !

Also haltet Abstand von dieser „Firma“

Absolute Katastrophe! Hatte ein Set bestehend aus Rock und Oberteil bestellt. Rock kam dreckig an. Ich schrieb dem Kundenservice mit der Frage, wie wir vorgehen sollen. Ergebnis: ich könne ihn mal waschen. Ok. Habe ich gemacht. Mit 30°C.. wie in der Waschanleitung. Rock sauber aber komplett verfusselt. Sorry.. geht gar nicht nach einem mal Waschen. Also habe ich wieder geschrieben. Und jetzt kommt's: auf meine Email wurde einfach mal gar nicht reagiert. Auf eine erneute Email auch nicht. Dann schrieb ich dem Kundenservice auf Whatsapp und verwies auf die Emails; aber man war wohl zu faul, das Email-Postfach zu öffnen. Also sollte ich nochmal alles schildern und Bilder schicken. Dann kam zwar irgendwann ein "wir verstehen, dass das ärgerlich ist und akzeptieren die Retoure, da Stofffehler", aber kein Retourenschein, keine Rückzahlung, keine Antwort bzgl. der weiteren Vorgehensweise. Einfach nichts. Meine Nachrichten werden gelesen und ignoriert seit Tagen. Einfach furchtbar, dass man so mit seinen Kunden umgeht. NIE WIEDER WASSYL.COM

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ shop !!! Danke

Alles gut. Ich bin zufrieden. Lieferung schnell. Qualität gut

Sachen verschmutz, etiketten abgeschnitten, Sachen riechen nach shampoo..Schade, dass man die Bildern hier nicht posten kann. Man kann schreiben, es kommen keine Antworte, als ich versucht returnschein anzufordern, zeigte sich sofort dass meine Bestellung nicht existiert..Was kann man noch dazu sagen..

Absolut Bodenlos! Finger weg von diesem Shop.
Qualität katastrophal. Rücksendungen werden nicht angenommen, es wird behauptet, die Kleidung sei verschmutzt usw. Des Weiteren wird nur die Hälfte der bestellen Ware verschickt und am Ende behauptet, man hätte dies nie erwähnt.
Drohungen bezüglich rechtlicher Schritte inklusive.
Nie wieder! Lasst euer Geld in hochwertigen Shops liegen. Das ist Inkompetenz auf höchstem Niveau.

Die Bestellung kam sehr schnell an. Zwar musste ich zwei Artikel zurückschicken, aber die Hoodies und das Sweat-Set sind einfach mega. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Wirklich tolle Klamotten!

Meine Frau hat vorher in Deutschland bestellt, und jetzt haben wir zum ersten Mal nach Holland bestellt. Alles lief problemlos, und die Bestellung kam schnell und in einwandfreiem Zustand an. Ich kann die Firma nur empfehlen!

Ich hatte im Juni 2 Waren bestellt, eines davon habe ich bekommen und ich war mit der Qualität sehr zufrieden. Schnitt und Passform passte wie angegossen. Die 2. Ware bekam ich leider nicht, es gab beim Versand Probleme aber wassyl.com war sehr bemüht dieses Problem zu lösen und es wurde von Hersteller behoben, im WhatsApp war immer irgendjemand erreichbar und zudem sehr freundlich gewesen. Daher kann ich wassyl.com weiter empfehlen und ich würde nochmals dort Kleidung bestellen :-)

Ich bin sehr zufrieden :)Lieferung war immer sehr schnell.Die Kleidung sind wie beschrieben und bequem.Sehr schneller und problemloser Kontakt,vielen,vielen Dank.Ich empfehle :)

Professioneller Service, die Kleidung ist sehr gut verarbeitet und bequem, ich kann sie wärmstens empfehlen

NIE Wieder !
ich dachte ich probiere es ein zweites Mal da ich einige Dinge in der Werbung toll fand ! wie jedoch bereits letztes Jahr wurde ich nun wieder des Besseren belehrt ! Artikel qualitativ echt eine Katastrophe ! Versand in 3 zusammengeklebten Kartonagen ! Retoure wird seit 4 Wochen nicht bearbeitet ! Antwort auf Email Instagram und WhatsApp vergeblich ! Klarna bereits kontaktiert weil die Retoure einfach nicht bearbeitet wird ! Kundenservice existiert dort nicht ! Für mich war das definitiv das letzte Mal !

Warte seit 8 Monaten auf mein Geld