I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Vom Unternehmen geschrieben
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktinformationen
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Dänemark
3.9
Gut
257 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Vasker ok men tørrer meget dårligt …
Vasker ok men tørrer meget dårligt så nu har jeg sagt mit abonnement op da prisen stiger
10. April 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og de to stjerner.
Vi beklager at høre, at du har været utilfreds med tørringsresultatet og besluttede at opsige dit abonnement, især i lyset af en prisstigning.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler, de får god værdi for pengene, og din feedback er afgørende i vores bestræbelser på løbende at forbedre vores service.
Selvom du har valgt at opsige dit abonnement, værdsætter vi din ærlighed og vil tage dine kommentarer til efterretning for at forbedre vores service for alle kunder.
Hvis der er yderligere feedback, du gerne vil dele, eller hvis du overvejer at genoverveje din beslutning i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hello,
It seems that you've had a bad experience. We are, of course, sorry to hear that as we always strive to provide our customers with the best experience. We would appreciate it if you could write to our customer service, describing your experience and suggesting any improvements.
Best regards,
Jasmin.
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Birgitte,
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager at høre om din oplevelse med tørringen af din bil. For at vi kan undersøge og adressere dette problem bedst muligt, beder vi dig venligst kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. Her vil vores team kunne tilbyde dig den nødvendige assistance.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ordentlig ren
1. April 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Casper
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, og medsend foto af bilen efter vask, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Maskinen vasker simpelthen ikke ordentligt rent, især bagenden er stadig beskidt men også siderne
Maskinen vasker simpelthen ikke ordentlig rent, især bagenden er stadig møgbeskidt men siderne er heller ikke særlig rene.
1. April 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan,
Beklager de oplevede problemer. Kontakt venligst kundeservice med billeder af vaskeresultatet for hjælp.
De bedste hilsner,
Frederik
Vaskene bliver dårligere og dårligere
Vaskene bliver dårligere og dårligere, gengæld stiger prisen med jævne mellemrum
31. März 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at du har oplevet en nedgang i kvaliteten af vores vaskeservice, samtidig med at priserne er steget. Din feedback er vigtig for os, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Venligst kontakt vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere dine bekymringer direkte.
De bedste hilsner,
Ahad
Driftsudfordringer
Fint når det virker. Men jeg har godt nok været uheldig. Stort set hver anden gang oplever jeg driftsproblemer med stop i vasken.
23. März 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med driftsproblemer og stop i vasken. Denne type feedback er afgørende for os i vores stræben efter at forbedre. For øjeblikkelig assistance under sådanne hændelser, bedes du kontakte vores akuttelefon. For andre henvendelser, benyt venligst 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere og løse dit problem.
De bedste hilsner,
Ahad
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Finn,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
God vask uden ridser
21. März 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Milton,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Susan,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Billig bilvask, men…
…den tørrer bilen ret dårligt og der efterlades derfor mange kalk pletter på bilen, hvilket er ærgeligt efter en vask, bilen ser dermed ikke særlig nyvasket ud.
20. März 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej HP.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaske / tørre-resultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaske / tørre-resultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Amir,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Wash World
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan
Vi er utrolig glade for de 5 stjerner - Tak ⭐
Hvis der er det mindste, så lad os høre fra dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kim
Tusind tak for de 5 stjerner ⭐
Jeg ser frem til, at vi får vasket din bil mange gange i fremtiden. Og er der det mindste, så lad os høre fra dig.
God dag til dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe…
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe og åbne porten da jeres tørremaskine stopper midt i programet ikke ok
11. März 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Helle,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Desværre har jeg ikke andre muligheder…
Desværre har jeg ikke andre muligheder for selvvask så mod bedre vidne kommer jeg og vasker min bil i Odense. Som altid er der ikke højtryk på højtryk vasken og ingen skum i skumudlægningen. Afskyldning er også uden tryk. Har klaget før og udover i var ærgerlige over det ikke var iorden er der intet sket mht forbedring og vi snakker om mere end 6 måneder!
9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Micheal,
Øv, det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Ahad
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Vi værdsætter, at du tager dig tid til at give os feedback. Det er ærgerligt at høre, at vasken og tørringen ikke helt levede op til dine forventninger.
Vi arbejder altid på at forbedre vores service, og din tilbagemelding er vigtig for os i den proces.
Skulle du have yderligere oplevelser eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro)
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro):
Jeg bor i området, men at vaske bil hos jer er umuligt.
Hver gang jeg har været hos jer er der fejl /ude af drift.
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Christian, tak for din anmeldelse.
Det skal naturligvis ikke være umuligt at vaske sin bil hos os, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – slet ikke når du bor i området og gerne vil kunne bruge vaskehallen uden problemer.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der konkret har været ude af drift, og hvornår du har oplevet fejl, så vi kan få det rettet og sikre en mere stabil drift fremover.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice med lidt flere detaljer (dato/tidspunkt og hvad der ikke fungerede), så følger vi op med det samme.
Tak fordi du gør os opmærksomme på problemet – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Ude af drift og dårlig tørrring
2 af 3 vaskehaller i Bolbro er altid ude af drift. Derfor ventetid.
Tilvalgene registreres ikke korrekt på skærm.
Alt for dårlig tørring af bil.
30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Mathias.
Øv. Vi ønsker at give vores kunder den bedste service, så det er selvfølgelig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og beskrive din oplevelse, så vil vi rigtig gerne undersøge din sag nærmere.
De bedste hilsner
Jacob
Skylning og tørring udføres ikke godt
14. Januar 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Amin.
øv - Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne foto af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.