WANDRD Bewertungen 477

Ich habe mir vor 5 Jahren bereits einen Rucksack gekauft, den PRVKE 31l. Ich habe ihn geliebt. Viel Stauraum, meine Kamera und zwei Objektive waren sehr sicher verstaut und es war eine Menge Platz für Laptop, ein paar Klamotten etc. übrig.
Der Rucksack war immer sehr robust, bis vor kurzem leider der hintere Reißverschluss kaputt ging.
Der Support ist in der Sache echt Mega! Innerhalb weniger Tage hatte ich einen neuen Rucksack zuhause, obwohl es fünf Jahre nach Kauf passiert ist.
Die lebenslange Garantie ist echt Gold wert. Ich musste nur den Versand bezahlen.
Ich kann die Firma nur weiter empfehlen 🤗

Der Rucksack macht insgesamt einen soliden Eindruck, aber er entspricht nicht ganz meinen Erwartungen. Die Funktionalität ist zwar durchdacht, allerdings hätte ich mir an einigen Stellen etwas mehr praktische Alltagstauglichkeit gewünscht. Auch bei der Größe hatte ich zunächst das Gefühl, dass mehr Stauraum vorhanden wäre – für meine Bedürfnisse ist es etwas knapp. Vom Design her ist er zwar modern, trifft aber nicht ganz meinen persönlichen Geschmack.
Für bestimmte Einsatzzwecke mag der Rucksack sicher gut passen, für mich war er aber nicht die optimale Wahl.

Ich habe 2018 den Prvke 31L Bag + Photography Bundle gekauft und bin absolut zufrieden mit dem sehr durchdachten und super verarbeiteten Rucksack. Die Materialien scheinen sehr hochwertig zu sein und super robust.
Dieses Jahr musste ich leider einen Defekt am Reißverschluss feststellen. Nach kurzem Kontakt mit dem Customer Support wurde der Defekt anstandslos zu meiner vollen Zufriedenheit behoben.

Ich kann WANDRD als Marke uneingeschränkt empfehlen - nicht nur auf Grund der guten Produkte, sondern auch wegen des herausragenden Kundensupports. Sowas sieht man nicht alle Tage.

Weiter so Wandrd!

Grandioser Service. Ein 5 Jahre alter Rucksack wurde wegen eines Defekts anstandslos ersetzt.

Ich war lange auf der Suche nach einem Rucksack für das Verstauen meiner Kamerasachen aber auch für die alltägliche Benutzung. Der Prvke verbindet diese Sachen! Ich bin seit 5 Jahren jeden Tag super zufrieden mit diesem Rucksack unterwegs, ob beim Wandern, Tagesnutzung zur Arbeit oder für Wochenendtrips. Dieser Rucksack hat mich noch nie im Stich gelassen. Leider sind vor kurzem zwei Reißverschlüsse kaputt gegangen. Ich habe den Support kontaktiert und der Schaden wurde durch die Lebenslange Garantie abgedeckt. Ich habe umgehend einen neuen Prvke Rucksack erhalten! 1A Support!

Ich bin ein Rucksack Fan und fotografiere in meiner Freizeit und im Urlaub. Deswegen habe ich im Laufe der letzen Jahre mehrere WANDRD Produkte gekauft: PRVKE, DUO Daypack, HEXAD Duffle, D1 Fanny Pack etc. - mit Kamera Cubes und auch als Alltagsrucksack.

Die Qualität der Produkte ist dem Preis entsprechend sehr gut.

Allerdings hatte ich nach 4 Jahren bei meinem DUO Daypack und meinem ebenfalls 4 Jahre alten D1 Fanny Pack Probleme mit der wasserdichten Beschichtung der beiden Produkte. Die Beschichtung löste sich nach und nach auf und es blieben davon schwarze Flocken übrig :(

Die Produkte funktionierten noch einwandfrei, aber ob es wirklich bei heftigem Regen noch wasserfest wäre, war fraglich. Außerdem sah es nach einer Weile nicht mehr vernünftig aus.

Auf Nachfrage im November 2022 gab der Support mir dann die Information, dass ich noch etwas Geduld haben müsste, das Thema ist bekannt und es gäbe bald eine neue Version mit anderem Material, aber die waren im November 2022 noch nicht verfügbar.

Im April 2023 dann ein neuer Anlauf mit dem Support. WANDRD schickte mir für beide Produkte nach Einsendung von Kaufbeleg und Produktfotos der betroffenen Produkte jeweils einen Rabatt Code, mit dem ich auf der Website im Shop die beiden Produkte kostenlos erneut bestellen konnte. Wow. 4 Jahre nach Kauf 100% Garantie - neues Produkt im Austausch - nur die Versandkosten von 9,99 EUR je Produkt musste ich bezahlen.

Mehr kann man als Kunde nicht erwarten, finde ich. Wenige Tage später kamen beide Ersatzprodukte bei mir an.

PS: Eine kleine Anmerkung zu dem HEXAD Duffle mit den zu schmalen Rucksack Riemen. Ich habe für 40 EUR die Ersatzriemen vom Rucksack "FERNWEH" bestellt und diese am HEXAD montiert - Problem gelöst. Seitdem kann man den HEXAD auch mit mehr Gewicht gut tragen.

Das Paket wurde schnell versendet und der Rucksack macht auf den ersten Eindruck einen extrem hochwertigen Eindruck. Genaueres kann man natürlich erst mit der Zeit sagen.

Leider wird jedoch mit DPD versendet und es gibt keine Möglichkeit, einen anderen Lieferdienst zu wählen. Dort wo ich wohne macht DPD leider immer Probleme. Generell sind Lieferdienste in ihrer Qualität stark abweichend weshalb es Wünschenswert wäre eine Auswahl zu haben. Deshalb auch 1 Stern abzug.

Der 2. Stern kommt von der Website, da diese einem bei längerer Abwesenheit dazu drängt die Sachen im Warenkorb zu kaufen. Das ist besonders lästig wenn man eh schon beim Kaufabschluss ist und kurz weg muss weil man unterbrochen wird. Wenn ich bereits beim Zahlungsart auswählen bin, werde ich das Produkt sowieso kaufen. Deshalb der 2. Stern abzug.

Ich habe auf der Website des Herstellers einen Wandrd Prvke gekauft.
Das Produkt war nach einer Woche noch nicht an den Kurierdienst übergeben worden. Laut Tracking hatte man nur Versanddaten bekommen. In der Bestellbestätigung stand, das Tracking könne 5 Werktage nachhinken. So habe ich mir erlaubt, danach (!) höflich und freundlich nachzufragen, ob man mir etwas zum Versand sagen könne. Ich wollte eigentlich mit dem Teil in Urlaub fahren. Ich bekam dann eine Mail, dass es wohl tatsächlich nicht versendet worden war und man beim Logistikzentrum nachfrage. Dann war Funkstille. Ich schrieb noch 2 Mails, keine Antwort mehr. So öffnete ich eine Reklamation bei Paypal.
Ich erhielt schließlich eine äußerst unfreundliche und freche Mail von Wandrd, obwohl ich den Fall bei Paypal schon geschlossen hatte, sofort nachdem das Teil angekommen war (nach 13 Tagen).
Ach ja, man hatte mir 10% Nachlass versprochen. Habe ich natürlich nicht bekommen.
Der Rucksack ist extrem teuer. er scheint robust. Es gibt keine Angaben zu den verwendeten Materialien. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, bei einem Freund war nach wenigen Wochen ein Reißverschluss kaputt.
Dass man gute 8 Tage braucht, um etwas an den Kurier zu übergeben, ist schlechte Logistik, kann aber passieren. "Sorry, tut uns leid, da ist was schief gelaufen ", das hätte gereicht. Die unfreundliche Mail eines der Verantwortlichen sagt allerdings viel darüber, was man über seine Kunden denkt. Ich würde daher bei Wandrd definitiv nichts mehr kaufen.

Die Produkte von Wandrd sind sehr hochwertig verarbeitet und gut.
Ich habe einen Wandrd Hexad Access und nutze diesen regelmäßig für kürzere Reisen (bis 7 Tage). Von der Größe her erfüllt er bei den meisten Airlines auch das Handgepäck-Maß, jedoch sollte man hier auf das Gewicht achten.
Im Rucksack ist viel Platz, er ist wasserdicht und durch die Extension-Stripes kann man auch noch gut weitere Dinge außen anbringen.
Zugegebenermaßen fehlt mir eine Flaschentasche außen.
Im Rucksack ist Platz für bis zu zwei Camera-Cubes. Da kann man wirklich viel Kamera-Equipment mitführen! Welches auch, zumindest zum Teil, von außen zugänglich ist.
In den besseren Essential Camera Cubes ist das Equipment auch wirklich weich gebettet und gut geschützt.
Die Taschen von Wandrd sind wirklich gut durchdacht, jedoch finde ich, dass man beim Komfort ein paar Abstriche machen muss.
Mein Wandrd Hexad Access trägt sich über längere Strecken schon ungemütlich, da die Schulterriemen dünn und auch der Rucksack nicht wirklich gepolstert ist.

Ansonsten kann ich über Wandrd berichten, dass der Versand schnell erfolgt (wenn auch per DPD) und der Support unheimlich gut und kulant ist.
Nachdem ich ein Problem hatte, habe ich mich beim Support erkundigt, hatte wirklich blitzschnell (innerhalb 5-10 Minuten) eine Antwort auf meine Anfrage und man sendete mir nur gegen Übernahme der Versandkosten ein Ersatzteil zu. Das hat mich wirklich begeistert!!

Ich würde die Wandrd Produkte gerade für Fotobegeisterte weiterempfehlen. Ich nutze den Rucksack mittlerweile aber auch ohne mein Kameraequipment und finde die Einsatzmöglichkeiten toll.