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Das sagen Bewerter
Die von mir kurz vor Mitternacht gesendete Bestellung wurde zu Mittag des folgenden Tages bereits zugestellt. Ware: Alles ok. Also "römische" Eins
Das sog. Gel für die Beine ist meines Erachtens kein Gel sondern eine stinknormale Creme, zwar gut aufzutragen und zieht auch schön ein, aber ein GEL ist etwas anderes
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Ich habe schon diverse Sachen bei Walzvital gekauft und war immer sehr zufrieden mit den Produkten, sowie dem Preis/Leistungs Verhältnis.
Unternehmensdetails
Über Walzvital
Vom Unternehmen geschrieben
Walzvital ist der Onlineshop für Gesundheitsartikel, Sanitäts- und Pflegebedarf. Als Tochterunternehmen der Walz GmbH haben wir unser Sortiment ursprünglich ausschließlich über unseren bis heute beliebten und mehrmals pro Jahr erscheinenden Print-Katalog angeboten. Seit 2005 haben Kunden die Möglichkeit, unsere geprüften Artikel auch bequem über unseren Onlineshop bestellen und dabei von zahlreichen Vorteilen zu profitieren, wie
- attraktive Rabatte
- kein Mindestbestellwert
- Kauf auf Rechnung (gebührenfrei) möglich
- versandkostenfreie Lieferung ab 80 Euro Bestellwert
- kostenloser Rückversand
Unsere rund 5.000 Artikel große Produktpalette wird ständig erweitert. Sie zielt darauf ab, den Alltag von Menschen mit besonderen Ansprüchen und deren Angehörigen zu erleichtern und umfasst zahlreiche
- Produkte, die gesundheitliche Probleme vorbeugen oder lindern
- Alltagshelfer, die dazu beitragen, alltägliche Probleme zu lösen
- Artikel für die häusliche und professionelle Pflege
- Produkte für den Sanitätsbedarf
- Mode zum Wohlfühlen
- Produkte aus dem Bereich Haushalt und Wohnen
Sortiment
Das Sortiment von walzvital umfasst vor allem Produkte aus den Kategorien Gesundheit, Inkontinenz, Alltags- und Mobilitätshilfen, Körperpflege, Bekleidung sowie Wohnen & Haushalt.Gesundheit: Wohlfühlen, fit bleiben und gesundheitlichen Problemen vorbeugen - dazu dienen Produkte aus dem Fitnessbereich ebenso wie aus dem Bereich Fußpflege oder Infektionsschutz. Aber auch wenn bereits körperliche Beschwerden aufgetreten sind und kontrolliert und/oder behandelt werden müssen, finden sich geeignete Produkte im Sortiment von walzvital. Beliebte Beispiele sind Blutdruckmessgeräte, Pulsoximeter, Desinfektionsmittel, Bandagen, Kompressionsstrümpfe oder Diabetikerbedarf.
Inkontinenz: Für mehr Schutz und Unbeschwertheit im Alltag bietet das Sortiment eine große Auswahl an Inkontinenzprodukten für Damen und Herren in verschiedenen Ausführungen. Sie schützen sicher, aber diskret und ermöglichen so mehr Flexibilität bei allen Alltagsbeschäftigungen.
Alltags- und Mobilitätshilfen: Selbstständigkeit und Mobilität trägt wesentlich zur Lebensqualität bei, deshalb ist es wichtig, diese mithilfe praktischer Anzieh-, Ess- und Trink- sowie Mobilitätshilfen zu unterstützen und zu fördern.
Körperpflege: Mit zunehmendem Alter ändern sich die Pflegebedürfnisse der Haut. Die Produkte zur Körper- und Gesichtspflege sind genau auf diese Bedürfnisse abgestimmt. Neben viel Feuchtigkeit und wertvollen Inhaltsstoffen zeichnen sie sich durch einen angenehmen Duft und - je nach Produkt - eine erfrischend-belebende Wirkung aus.
Bekleidung: Mode ist in jedem Alter ein Thema, nur der Geschmack kann sich ändern. Zeitlos elegante Mode und Schuhe, die nicht nur optisch ansprechend, sondern auch noch praktisch und bequem ist, machen zu jedem Anlass eine gute Figur.
Wohnen & Haushalt:Wohnen & Haushalt: Mit guten Küchen- und Haushaltshelfern macht sich die Hausarbeit deutlich schneller und vor allem leichter. Neben den cleveren Alltagshelfern bietet walzvital verschiedene Produkte, die den Alltag zu Hause sicherer machen - auch für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
Das Sortiment unseres Onlineshops wird kontinuierlich erweitert, es kommen immer wieder spannende Neuheiten und attraktive Schnäppchen hinzu, die den Alltag ein Stück angenehmer machen. Wenn Sie sich gezielt darüber informieren möchten, können Sie alle entsprechenden Artikel in unserer Neuheiten- bzw. Schnäppchen-Rubrik finden.
Eigenmarken
Neben zahlreichen namhaften Markenprodukten bieten wir unseren Kunden bei walzvital auch Eigenmarken wie mayenvital, die Körperpflegeserie mit angenehmem Wellness-Effekt. Zu den beliebtesten Produkten der bei Kunden gefragten Pflegeserie gehören die Pflegecreme aus Rosskastanie und Weinlaub, das Pferdebalsam Aktiv-Gel und die Anti-Aging Luxus Creme. Neben Körperpflegeprodukten bietet die Marke Mayenvital auch andere Wohlfühlartikel wie Fußbäder oder Massage-Schaukelstühle.
Ebenfalls eine Eigenmarke von walzvital ist wonderWalk - die Schuhmarke für maximalen Komfort. Unter diesem Namen finden Sie in unserem Onlineshop Damen- und Herrenschuhe für jede Jahreszeit in verschiedenen Ausführungen und Stilrichtungen. Ob Haus-, Halb- oder Sportschuhe, Sandalen, Ballerinas oder Pumps - eines haben alle Schuhe von wonderWalk gemeinsam: Sie sind hochwertig verarbeitet, außerordentlich bequem und ein modischer Hingucker.
Eigener Ratgeberbereich
Neben unserem Onlineshop bieten wir auf walzvital einen großen Ratgeberbereich Ratgeberbereich mit vielen interessanten und nützlichen Informationen rund um die Vitalität im höheren Lebensalter. Aktuelle Themen sind beispielsweise:
- Inkontinenz: Was ist Inkontinenz und welche Ursachen und Stufen der Inkontinenz lassen sich unterscheiden? Welche Hilfsmittel gibt es, die den Alltag erleichtern und welche Inkontinenzprodukte bezahlt die Krankenkasse?
- Rollatoren: Wann ist eine Gehhilfe sinnvoll und welche verschiedenen Rollatoren gibt es? Was sollten Sie bei der Auswahl und der Handhabung beachten? Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
- Elektromobile: Für wen sind Elektromobile geeignet und welche Arten gibt es? Bezahlt die Krankenkasse ein Elektromobil und worauf ist beim Kauf zu achten?
- Häusliche Pflege und Versorgung von Angehörigen: Welche Grundausstattung wird benötigt und welche Alltagshelfer können die Pflege zu Hause erleichtern? Welche speziellen Hilfsmittel gibt es für bestimmte Erkrankungen wie Diabetes oder gesundheitliche Beschwerden wie Blasenschwäche?
Kontaktinformationen
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Deutschland
- info@walzvital.at
- walzvital.at
3.4
Akzeptabel
34 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Völlig unmöglicher "Service"
Völlig unmöglicher "Service": eine nicht nachvollziehbare Nachforderung, die völlig "in der Luft hängt", da im Kundenkonto weder die Registerkarte "Übersicht" noch "Bestellungen" etc. aufgerufen werden kann. Dass der einzig aufrufbare Saldo 0,00€ ausweist, scheint das Team vom Kundenservice nicht zu interessieren, nach 2. Mahnung droht Inkasso - und der "Service" fordert immer noch, ohne die Forderung sachlich zu belegen.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walzvital
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können,
bitten wir Sie, uns unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an service@moderne-hausfrau.de.
zu senden.
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe.
Ihr Daniel vom Team „Walz-Vital“
Bis jetzt alles gut!
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walzvital
Wir freuen uns über das positive Feedback! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre Susi vom Walzvital Team
Jederzeit wieder für sanitätsprodukte
Reichliches angebot, schnelle Lieferung,gute Qualität ,reibungsloses bezahlen
22. Februar 2024
Antwort von Walzvital
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, der schnellen Lieferung, der Qualität und dem reibungslosen Bezahlvorgang zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihre Anna vom Walzvital Team
Antwort von Walzvital
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihre Geli vom Walzvital Team
Kundenservice nicht in Ordnung
Leider bin ich mit dem Kundenservice überhaupt nicht zufrieden....
Ich habe für meinen Vater ein bestimmtes Seniorenhandy als Weihnachtsgeschenk gesucht, als ich mich im Internet auf die Suche gemacht habe, wurde mit Walzvital vorgeschlagen. Der Preis passte und der Liefertermin lag noch vor Weihnachten - also sofort gekauft.
Bis Weihnachten ist das Handy leider nicht gekommen... Gut, dachte ich, selber schuld, zu kurzfristig bestellt und die Zusteller haben auch alle Hände voll zu tun, also wird's dann in der Woche nach Weihnachten kommen...
Als es dann bis zu Silvester immer noch nicht da war und ich auch keine Versandbestätigung oder eine Mail mit Lieferverzögerung erhalten habe, habe ich eine Mail an Walzvital geschrieben.
3 Tage später erhielt ich eine Antwort:
"Sehr geehrte Frau Schwarz,
vielen Dank für Ihre Benachrichtigung.
Wir fragen eben im Lager nach.
Laut System ist der Artikel am 21.12.2023 auf den Weg gegangen.
Entschuldigen Sie bitte."
Und noch am selben Tag eine weitere Mail: "Sehr geehrte Frau Schwarz,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Die Sendung wurde falsch verladen. Entschuldigen Sie bitte
Ich hab den Auftrag storniert.
Wünschen Sie eine Neubestellung?"
Sehr schade finde ich, das mit dem als "erledigt" abgestempelt wurde... ich habe auf die Mail nicht mehr geantwortet und habe mich einfach nur geärgert und das Handy woanders gekauft.
ABER 5 Tage später erhalte ich auf einmal eine Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg ist... Zuerst dachte ich es handelt sich um einen Fehler, aber nur einen Tag später hatte ich das Handy wirklich in der Post. Ich habe das Paket erstmal daheim in eine Ecke gestellt und abgewartet bis sich jemand von Walzvital bei mir meldet. Eigentlich hätte ich erwartet, dass ich eine Mail oder einen Anruf erhalte, in dem man den Fehler entschuldigt, stattdessen bekam ich eine Mail mit "bitte zahlen Sie den offenen Betrag". Ganz witzig fand ich dann auch noch, dass das Handy auf einmal € 20,- mehr kosten sollte.
Ich habe es zurück geschickt und hätte man sich ein bisschen mehr für seine Kunden eingesetzt (zB ein persönliches Gespräch) gesucht, hätte ich auch diese Bewertung nicht geschrieben. Fehler passieren und sind menschlich, aber die Art mit einem Kunden so umzugehen, finde ich nicht in Ordnung.
9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walzvital
Sehr geehrte Frau Schwarz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist, hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben Sie bereits persönlich per E-Mail kontaktiert.
Ihre Yvonne vom baby-walz Team
Qualität und Lieferung
7. Januar 2024
Die Ware ist schnell gekommen und ist…
Die Ware ist schnell gekommen und ist in Ordnung.
8. Januar 2024
Tolle Produkte, schnelle Lieferung.
26. November 2023
Es passt alles…
Es passt alles Preis/Leistung/Lieferzeit bin sehr zufrieden kann man weiter empfehlen.
20. Oktober 2023
Prima! Die von mir kurz vor Mitternacht…
Die von mir kurz vor Mitternacht gesendete Bestellung wurde zu Mittag des folgenden Tages bereits zugestellt.
Ware: Alles ok.
Also "römische" Eins
4. August 2023
Alles zur Zufriedenheit erledigt!
8. Juli 2023
Rosskastanien & Weinlaub Pflegegel
Das sog. Gel für die Beine ist meines Erachtens kein Gel sondern eine stinknormale Creme, zwar gut aufzutragen und zieht auch schön ein, aber ein GEL ist etwas anderes
29. Juni 2023
Antwort von Walzvital
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären, benötigen jedoch weitere Informationen hierzu.
Bitte lassen Sie uns eine kurze Mail an trustpilot@walzvital.at mit Ihren Daten
(Adresse oder Kundennummer) zukommen.
Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Ihre Frieda vom Team "Walz Vital"
Schnell geliefert und schreibt in der…
Schnell geliefert und schreibt in der Rechnung, dass der Artikel später geliefert wird, wenn der Artikel nicht da ist.
28. Juni 2023
Es hat alles gepasst wie es vom…
Es hat alles gepasst wie es vom Unternehmen angekündigt wurde. Danke!
15. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.