Verkeerde bestelling binnen na mail gestuurd te hebben maar geen antwoord
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Fotos tonen en ander product kwaliteit dan degene die je ontvangt. Ik had voor Wala gekozen omdat het tasje en ander vorm van bevestiging van het schouderriempje liet zien. Een textiellusje met... Mehr ansehen
Mijn tasje was snel binnen. Helaas na 2 dagen al gescheurd daar waar de telefoon in gaat. Hun gemaild op zaterdagavond hierover en gelijk binnen een uur ong al bericht dat ik een nieuwe zou krijgen. E... Mehr ansehen
Nothing stands out, same tight slots, same confusing terms, same fake friendly emails. Deleted and moved on.
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Tasje net zo mooi als op de foto.

Antwort von WALA AMSTERDAM®
De tassen waren netjes ingepakt in een doosje en werden volgens afspraak de volgende dag geleverd.
Fotos tonen en ander product kwaliteit dan degene die je ontvangt.
Ik had voor Wala gekozen omdat het tasje en ander vorm van bevestiging van het schouderriempje liet zien.
Een textiellusje met daaraan een oogje scheurt helaas altijd uit.
Wala laat op fotos een direct bevestigde metalen knop zien maar levert uiteindelijk toch ook wel de zwakke variant met het lusje. Jammer is dat.
Voor de rest werd verzending en verpakking wel goed geregeld. Vriendelijke mails en met een lekker geurtje aan het doosje afgeleverd. Maar daar heb ik uiteindelijk verder niets aan als de kwaliteit afwijkt.
Lijkt mij wel een punt van aandacht.
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