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VW Motor Parts Bewertungen 

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Kfz-Ersatzteilgeschäft
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Despues de un año de comprar un producto con garantía de 3 años. Han pasado 7 dias sin contestar mis mensajes, no compren nada a este proveedor luego se desentiende de la garantía de un producto de +... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordered parts on 18/8/21 , wiper blades , oil and filters Being delivered to my business address on 20/8/21 Yodel delivered the wiper blades but not the oil and filters . I called VW motor parts and... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid this speculant by all means especially if you plan to service your car and have a booked appointment. You are at a great risk not to recieve the items on time, as I did not. I have bought eng... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

For communication I would score higher, but as the item i paid for isn't in stock and there is no way apparently of knowing when it might be again, very disappointing, why have items available on th... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Volkswagen Main Dealer Selling Genuine Volkswagen Parts & Accessories

Kontaktinformationen

2.2

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TrustScore 2 von 5

1238 Bewertungen

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2.2

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you!

I did not receive my package. The delivery company said they delivered it, but I was home the entire day, no neighbours received it for me, so there is no package. I paid and got nothing.
Update:
After letting the company know about the delivery issues, they quickly got in touch with the delivery company, and received it shortly after.
Great response to an issue. Thank you!

6. Juli 2020
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Antwort von VW Motor Parts

Good morning, Thank you for alerting us to the fact that you had not receive your order through your trust pilot review.

As soon as we heard you had not received your item, we contacted the courier to immediately resolve the issue for you.
It appears the driver had delivered your item to an incorrect property on 03.07.20.

We immediately arranged with the courier for the item to be collected and re-delivered to you, which our tracking now shows as delivered to you on 09.07.20.

Please accept our apologies for the delay with your order.

Should any future orders unfortunately experience any such issues, please do let us know via email or telephone so we can deal with the issue/courier as its arising and obtain a much quicker resolution for you.

Many thanks for your custom and we hope our resolution has been satisfactory for you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy with purchase

Really happy with the choice of products and service. Had confidence in being able to get specific item required. Will definitely use again in the future.

6. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parts Perfection

Products arrived by courier very promptly as promised (even during Covid19) brand new, genuine VW in perfect condition, and well packaged. Will use again!

28. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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