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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sendung ist angekommen. Die Flasche ist in Ordnung. Bei der Belly Balm ist allerdings der Deckel gebrochen. Das fehlende Stück ist allerdings nicht in der Verpackung - muss schon vorher passiert... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!


Kontaktinformationen

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Hervorragend

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36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1.Lieferung mit falche Meldung

1.Lieferung mit falche Meldung, dass der Empfänger nicht zu Hause sei. 2.Die Verpackung der Creme ist sehr unansehnlich und zerknittert.

15. August 2025
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Antwort von V Welt

Sehr geehrte Frau Melenikova,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung nicht reibungslos verlaufen ist und dass die Verpackung der Creme nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist.

Wir arbeiten mit DHL als Versandpartner zusammen. Nachdem wir die Pakete an DHL übergeben haben, liegt der weitere Zustellprozess leider nicht mehr in unserem direkten Einflussbereich. Dennoch geben wir Ihr Feedback selbstverständlich an DHL weiter, damit sich solche Zustellmeldungen in Zukunft nicht wiederholen.

Darf ich Sie bitten kurz zu prüfen, ob nur die Umverpackung zerknittert ist oder ob auch das Produkt selbst beschädigt wurde? Sollte die Creme selbst betroffen sein, kümmern wir uns selbstverständlich um eine Lösung.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Produkte, schlecht verpackt, hohe Zollgebühren

Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur in einem Umschlag ohne Polsterung verschickt. Sie kamen zum Glück heil an, waren aber aus den kleinen Kartons rausgerutscht und die Kartons waren zerquetscht. Außerdem standen auf dem Umschlag genaue Preisangaben zum Inhalt drauf und so musste ich hohe Zollgebühren bezahlen (ich weiß nicht ob solche Angaben normal oder notwendig sind, jedoch war es in jedem Fall ärgerlich)

8. Juli 2025
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Antwort von V Welt

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bestellung aus dem Ausland!

Wir setzen bewusst auf eine möglichst umweltfreundliche Verpackung und verwenden nur so viel Material wie wirklich notwendig. Dass Ihre Produkte unbeschädigt angekommen sind, ist kein Glück, sondern Teil unseres Konzepts – wir versenden täglich hunderte Bestellungen weltweit und achten dabei sehr genau auf den sicheren Versand.

Die Angabe des Warenwerts auf dem Paket ist bei internationalen Sendungen gesetzlich vorgeschrieben. Die Berechnung etwaiger Zollgebühren liegt allein bei den jeweiligen Zollbehörden und leider außerhalb unseres Einflusses.

Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Hinweis und prüfen laufend, wie wir unseren Versand weiter optimieren können – auch im Hinblick auf internationalen Kundenservice.

Beste Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diesen Reinigungsbalsam!

Ich liebe diesen Reinigungsbalsam!
Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes Gefühl. Auch für empfindliche Haut super geeignet. Klare Empfehlung!

7. Juli 2025

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