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Ich hatte einen excellenten Kundenservice Dank William Macpherson. Es wurde sich ernsthaft meinem Problem angenommen und zielorientiert nach einer Lösung gesucht und diese auch zu meiner vollsten Zufr... Mehr ansehen
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Super kompetente Abwicklung meines Problems durch Phillip Dormer. Schnelle und wirklich super tolle Arbeit. Danke macht weiter so
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Ausgezeichneter Service und schnelle Lösung meiner Rückfrage zur Bestellung. Diese Response habe ich noch bei keinem Unternehmen in der Branche erfahren können - herzlichen Dank liebe Suzanne Horan. S... Mehr ansehen
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Metcalfe House, 23H Kirkgate, , HG4 1PB, RIPON, Vereinigtes Königreich
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Hallo ich habe am 13.12.2021 eine Abbuchung unterschrieben. Verwendungszweck 4EN7Y7F Voucher Express. Bis heute habe ich keine Nachricht und keine Leistung für 75,00€ erhalten. Nicht mal eine Bestätigungsmail. meine Bank konnte mir auch nicht helfen. Immerhin sind so 75,00€ weg....
Am 18. Dezember Gutscheine im Wert von 185€ bestellt was wiederrum über "Harry Potter Musical"in Hamburg lief. Habe weder eine Bestätigungsemail bekommen noch irgendwas anderes in der Hand.Muss jetzt sehen das ich mein Geld wieder kriege. Nicht weiter zu empfehlen,sieht nach Betrug aus.

Antwort von Voucher Express
Ich bin wirklich sehr positiv überrascht! Ich hatte versehentlich einen Gutschein doppelt gekauft und um Rückerstattung für einen der beiden Gutscheine gebeten. Meine Anfrage wurde prompt beantwortet und das Geld ist auch schon wieder auf dem Konto.
Man ist es schon gar nicht mehr gewohnt, dass diese Sachen, die ja im Grunde selbstverständlich sein sollten, so reibungslos funktionieren! Also für mich daher, alles top!

Antwort von Voucher Express
Am 16.12. Ticketmaster Gutschein bestellt und bis heute nicht angekommen, obwohl gestern der Liefertermin sein sollte. Auf E-Mails wird nicht geantwortet...
3 Wochen Lieferzeit für einen Brief ist zu lange!

Antwort von Voucher Express
Ich habe am 13.12.2021 mehrere Gutscheine bestellt und nie erhalten!
Die Telefonnummer, die dort angegeben ist, ist nicht vergeben ...
Achtung Betrug!!!!
Am 09.12 Gutscheine bestellt und per Paypal bezahlt. Liefertermin sollte der 20.12 sein. Keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und heute am 23.12 ist immer noch nix da.
Telefonisch niemand zu erreichen und auf meine Mail gabs bisher auch keine Reaktion. Habe den Paypal Käuferschutz aktiviert und hoffe auf Rückerstattung. Sonst geht’s zur Polizei mit Betrugsverdacht. Finger weg!!!
Super Service!!
Ich wollte meinen Email Gutschein vor der Einlösung doch noch Umtauschen, da ich mich für etwas anderes entschieden habe. Amanda Mason hat mir da super und auch sehr schnell geholfen. Innerhalb eines Tages war alles geklärt.

Antwort von Voucher Express
Herzlichen Dank für die super tolle Hilfe. Ihre Mitarbeiterin Frau Susan Tonks hat alles sehr freundlich und hilfsbereit alles erledigt!

Antwort von Voucher Express
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