Super produit, équipe vraiment pro et réactive, je recommande à 100 %. Nous avions essayé je ne sais combien de produits en tout genre, rien à fonctionné! Dès que j'ai reçu l'ARI-GEL j'ai disposé que... Mehr ansehen
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Achat de pièges contenant un produit attractif …. Qui fait plutôt l effet d un répulsif ! J ai envoyé une photo à l appui ( insecte qui s éloignait du piège ), j ai reçu une réponse lunaire ( emploi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Commerçant très pro, réactif et très bonne communication. Mon premier envoi a été perdu par la poste manifestement (plus du mouvement du colis pendant deux semaines une fois arrivé en centre de... Mehr ansehen
Au début une simple demande. Pour un produit reçu avec le bouchon prédécoupé et le flacon dévissé. Test du produit totalement inefficace photos à l'appui. Le directeur car je crois zéro salari... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
3.2
Akzeptabel
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Après achat des boites a rats qui n'en…
Après achat des boites a rats qui n'en piège pas malgré le gros passage que nous avons.
Nous avons aussi acheté des tapettes et fait une erreur nous avons pris souris et non rat mais c'est impossible de joindre le site pour le retour contacter uniquement par message via le site il faut donc 4 à 5 jours pour un retour de message et en fait tout ça pour que le colis ne soit pas livré j'ai eu 4 chauffeurs différents soit ils sont tous "nuls" car aucun n'a trouve la ste. Effectivement il n'y a pas d' écriteau blantor donc compliqué a trouver en fait c'est un un bureau club qui réceptionne les colis faut être balaise pour le deviner j'ai du passer je ne sais combien de coups de téléphone car même dans les locaux personne ne connaissait enfin tout ça pour dire que le service laisser vraiment a désirer en plus le matériel n'attrape rien à moins d'être exper en nuisible
17. Februar 2026
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration.
Concernant la livraison, nous recevons chaque jour de nombreux colis de différents transporteurs sans difficulté particulière à cette adresse. Nous ne savons donc pas ce qui a pu se passer dans votre cas précis, et nous en sommes navrés. L’adresse indiquée correspond à un site professionnel avec accueil, ce qui permet normalement la réception des colis aux horaires de bureau.
Nous précisons également que le choix du transporteur Mondial Relay a été effectué lors de votre envoi. Pour l’avenir, nous vous conseillons d’opter pour un transporteur avec remise contre signature, tel que Colissimo ou Chronopost, afin de sécuriser davantage la livraison.
Concernant le service client, toutes nos demandes sont traitées par écrit afin d’assurer un suivi précis et une traçabilité. Nous répondons habituellement en moins de 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Dans votre cas également, chacune de nos réponses à vos messages a été apportée dans ce délai.
Enfin, pour l’efficacité du matériel, nos produits sont utilisés quotidiennement par de nombreux particuliers et professionnels avec de très bons résultats, mais leur efficacité dépend aussi de la mise en place, du type de nuisible et du contexte d’infestation. Nous restons disponibles pour conseiller chaque client afin d’optimiser l’utilisation.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
Très généreux en conseils et recommandations
Si vous êtes inquiet face à une éventuelle infestation de punaise de lit l'entreprise prend en charge cette inquiétude en reprenant la situation et donne conseils et recommandations pour la situation spécifique que vous traversée. C'est du sur-mesure! Très humains j'ai eu l'impression d'être avec des amis.
9. Februar 2026
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j'ai commander le gel en novembre sa…
j'ai commander le gel en le 18/11/2025 et je les reçu rapidement ses arriver le samedi 22/11/2025 sa agis de suite tout les jour je retrouver les cadavres tout les matin un miracle se gel. ils ma sauver la vie se gel car j'avais tout essayer tous les spray des magasins même des entreprises pour les nuisible ver chez moi dans le var ne fonctionner pas, et j'ai voulu voir si sa fonctionner le gel de notre expert anti nuisible car c'était mon dernier espoir car c'était une grosse infestation et la sa a bien diminué avec se gel je vais en recommander un autres car la ils mon tous manger et j'envoie de moins en moins ces plus la foule la nuit quand j'allumer la lumière je vous le recommande vivement. MERCI INFINIMENT LES EXPERT ANTIT NUISBLE MICKAEL POUR SES PRODUIT SUR PERE EFFICASSE
18. November 2025
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vidéos mauvais conseil
Sur les vidéos il y a beaucoup de de bonnes réponse mais aussi des très mauvaises entre autres sujet des hérisson , il conseille de les déplacer et de les emmener ailleurs si ils sont pris dans le piège. Ce qui est totalement interdit et puni par la loi, Le Hérisson est un animal protégé et un animal nocturne. On n’a pas le droit de le déplacer si on emmène un Hérisson loin de chez lui il a peut-être des petits qui vont mourir de faim
Vous avez un Hérisson pris dans votre piège dans le jardin, vous le libérez dans votre jardin pour les pièges a rat les rats, vous pouvez les mettre un peu en hauteur pour éviter de piéger Les Hérisson.
1. Februar 2026
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anti fourmis exceptionnel
Le produit anti fourmi arigel est excellent. Jamais vu un anti fourmis aussi performant et radical.
Tous. Les autres produits du commerce traditionnel sont nuls et constituent une véritable arnaque, exactement comme 95 % des raticides. Merci à « Votre expert anti nuisible. Rémi Lenormand.
24. Januar 2026
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Déçu
Bonjour
Ma commande sur Amazon a été annulée par le vendeur.
Je préfère le préciser par acquis et conscience et temperer mon message initial. Et la commande anti nuisible est arrivée dans les délais, par ailleurs.
Néanmoins, le manque de flexibilité de votre part sur la transaction a fait que je n'ai pas eu confiance pour gerer un retour avec vous. La housse reçu de votre équipe est petit pour mon matelas mais pour le savoir j'ai dû la deballer et l'essayer et je crains les mauvaises suprise pour gerer un retour avec vos services. Et ca c'est dommage
‐---------------------
A FUIR.
La housse anti punaise de lit vendue 60e sur leur site coute 30e sur Am.. son, exactement la même.
Service client mediocre, j'ai fait une demande d'annulation de ma commande moins d'une demi heure après la validation, elle m'a été refusée.
Nous sommes déja bien éprouvés financièrement lorsque nous avons ce problème de punaises et ces arnaques sont un vrai coup de massu
9. Januar 2026
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Merci pour votre avis, même si nous regrettons sincèrement votre mécontentement.
Nous comprenons parfaitement la frustration. Toutefois, comme nous vous l’avons expliqué, l’annulation d’une commande dépend de son état d’avancement. Dans votre cas, la commande a été directement prise en charge par notre équipe logistique, une procédure qui peut être très rapide, car nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Nous nous sommes excusés à ce sujet et vous avons expliqué que si la commande n’avait pas déjà été en cours de préparation, nous l’aurions annulée sans problème.
Concernant l'article disponible sur Amazon, il est clairement impossible de proposer ce type de produit de la marque Cleanrest à ce prix. En effet, les coûts de fabrications et de transports sont supérieurs au tarif annoncé. Vous risquez de recevoir une housse d'une autre marque bas de gamme à la place de ce qui est indiqué.
Enfin, comme nous vous l’avons proposé dans nos messages précédents, vous avez la possibilité de nous retourner le produit afin de pouvoir exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas donné suite à cette proposition pour solutionner le problème rencontré.
Nous tenons également à souligner qu’il est important de garder un échange respectueux dans toute communication, car cela permet de trouver des solutions plus sereinement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de toute autre information ou accompagnement.
Cordialement,
L’équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
malgré que le transporteur à détérioré…
malgré que le transporteur à détérioré un article , j'ai fait une demande de litige et on ma renvoyer un nouveau sans bronché .Je recommande
9. Januar 2026
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Très bien bonne calité sastisfait
Très bien bonne calité sastisfait
7. Januar 2026
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De très bon produits et des super…
De très bon produits et des super conseils. Bravo à toute l'équipe.
22. Dezember 2025
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SAV au top
SAV au top, le colis a été perdu et ils m'en ont réexpédié un dans la foulée.
Je recommanderai sans hésiter, et je choisierai le mode d'envoi suivi dans le futur.
Merci !
8. Dezember 2025
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a été à la hauteur et que vous avez reçu rapidement votre nouveau colis. Opter pour un envoi suivi est en effet une excellente décision pour vos prochaines commandes.
N’hésitez pas également à nous solliciter si vous avez besoin de conseils sur l’utilisation de nos produits ou pour choisir la solution la plus adaptée à votre situation: nous sommes à votre entière disposition.
Encore merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L’équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
Ravi de mon expérience sur ce site bon site bon produit service…
Très bon site bon produit service après-vente très agréable et compétent
6. Dezember 2025
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accompagnement de notre service après-vente aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous continuerons à travailler chaque jour pour suivre cette voie et nous améliorer encore, afin d’offrir le meilleur à nos clients, tant en qualité de produits qu’en qualité de service.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
Très bon produit
Bonjour, j'ai acheté un traitement Arigel à 32€ contre les fourmis pharaon qui s'étaient installées dans ma maison : 7 nids ont été identifiés, et ils ont disparu en 4 jours.Au 6ième jour : plus aucun signe de vie des fourmis pharaons !J'ai économisé 400€ car je n'ai pas eu besoins de faire appel à des professionnels. Produit économique, facile et économique !
27. November 2025
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Blocs anti-rats INEFFICACES !
Très très très déçu... voire même en colère !
J'ai commandé (le 25/11) 75 blocs raticides Brodifacoum AKANOID anti rat "lieu humide & extérieur", soit 5 boîtes de 15 blocs chacune (56.20 €) qui se sont révélées TOTALEMENT INEFFICACES.
A ce jour, pas un seul des 15 de la 1ère boîte n'a été consommé (date de péremption 11/26)... les blocs sont toujours en place, pas même un peu déchirés... et les rats, bien sûr, courent toujours.
Je tiens à préciser que les blocs n'ont pas été conditionnés dans un contenant en plastique mais dans une simple et mince boîte en carton (?).
25. November 2025
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Non contactable telephoniquement.
Non contactable telephoniquement.
Bien dommage
12. November 2025
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de numéro de téléphone, et nous tenons à vous en expliquer la raison: il nous permet de centraliser toutes les demandes via notre formulaire de contact afin de garantir un traitement équitable, réactif et surtout traçable pour l’ensemble de nos clients.
Grâce à ce système, chaque message est suivi, priorisé et traité avec soin. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures (hors weekend et jours fériés) et bien souvent plus rapidement.
Notre objectif est de vous offrir un service clair, efficace et cohérent, tout en conservant une qualité de suivi optimale.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition via notre formulaire pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
Je ne recommande pas
Le produit est correct mais transaction très désagréable avec un colis reçu avec la moitié de la commande manquante, aucun numéro de téléphone pour les contacter, un email qui me demande de leur envoyer une photo, c’était à moi de prouver que le colis n’était pas complet et une réponse confirmant après que le service logistique s’était trompé… aucune mention au moindre geste commercial, pire quand cela était évoqué j’ai reçu une longue explication pourquoi ils ne pouvaient rien faire. Bref, je ne recommande pas du tout, le prix n’est absolument pas compétitif pour justifier ce service, n’importe quel enseigne de bricolage a un produit équivalent, à un prix similaire voire plus compétitif et surtout sans toutes ces mauvaises surprises…
1. November 2025
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Globalement satisfaite
Commande livrée dans le point relais de mon choix et dans le délai de 48 heures indiqué.
Le gel Blantor semble efficace, trois semaines après en avoir mis je contacte que je ne vois plus qu'un cafard de temps en temps, mais je n'en vois plus tous les jours et plusieurs à la fois.
Je suppose que ceux que je vois encore viennent des appartements voisins.
Dans l'ensemble je peux dire que je suis satisfaite de la livraison et du produit car trois jours sans voir de cafards c'est une victoire quand on a été victime d'une importante infestation venue du voisinage.
25. Oktober 2025
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Une expérience client consternante – société à fuir pour son absence totale de professionnalisme
J’ai passé une commande chez BLANTOR début octobre. Le colis est arrivé avec quatre jours de retard. Après vérification, Colissimo a confirmé le retard et indemnisé BLANTOR, mais l’entreprise n’a daigné me reverser que 5,70 € sur 8,12 €, tout en refusant tout dédommagement complémentaire.
S’en sont suivis six mails, quatre signalements SignalConso et une succession de réponses contradictoires :
– dans un premier temps, BLANTOR nie avoir été indemnisé,
– ensuite, la société reconnaît le versement mais prétend désormais “attendre la décision de la DGCCRF quant aux suites à donner”,
– enfin, elle s’appuie sur des clauses manifestement abusives de ses Conditions Générales de Vente pour écarter toute responsabilité.
Bon nombre de ces clauses ont d’ailleurs été signalées aux autorités compétentes, car elles contreviennent directement au Code de la consommation (articles L.212-1, R.212-1, L.216-1 et suivants).
Une attitude qui traduit une mauvaise foi persistante, des manœuvres dilatoires et une absence totale de sens du service.
L’entreprise se mure aujourd’hui dans le silence, sans jamais assumer ses engagements ni respecter les obligations légales les plus élémentaires.
Je déconseille vivement cette société, dont le service client illustre à la perfection ce qu’un consommateur ne devrait jamais avoir à subir : opacité, inertie et mépris du client.
Mise à jour au 10 novembre 2025 :
Malgré quatre signalements SignalConso, la société BLANTOR persiste à se soustraire à ses obligations légales après un retard de livraison de quatre jours, confirmé par Colissimo.
L’entreprise n’a restitué que 5,70 € sur 8,12 € de frais de livraison, tout en niant avoir perçu l’indemnisation et en opposant des arguments contradictoires à chaque échange.
Ses Conditions Générales de Vente comportent plusieurs clauses abusives visant à écarter toute responsabilité en cas de retard, à limiter illégalement les délais de réclamation ou à imposer un tribunal territorialement incompétent — en violation manifeste des articles L. 216-1, L. 212-1 et R. 212-1 du Code de la consommation.
Ces clauses ont été formellement signalées à la DGCCRF.
BLANTOR a ensuite écrit :
> “Enfin, nous vous informons que, sauf production d’éléments nouveaux et probants, nous ne donnerons pas suite à d’autres signalements relatifs à ce même dossier.”
Une telle déclaration révèle une attitude de défiance à l’égard des autorités et un mépris évident du droit du consommateur.
Leur communication, fondée sur des affirmations inexactes et des manœuvres dilatoires, ne vise qu’à décourager toute contestation.
⚠️ En résumé :
Entreprise juridiquement douteuse, mauvaise foi manifeste, CGV contraires au Code de la consommation, et service client méprisant.
Je déconseille formellement ce site à tout consommateur soucieux de ses droits.
7. Oktober 2025
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Madame,
Vous avez passé votre commande le jeudi 2 octobre 2025 à 01:22. Conformément aux informations publiées sur notre site, les expéditions sont effectuées le jour ouvré suivant la commande et le délai de livraison annoncé pour la France continentale est de deux jours ouvrés. En appliquant ces règles, l’expédition prévue était le vendredi 3 octobre 2025 et la livraison prévue le mardi 7 octobre 2025. En pratique, notre logistique a préparé et expédié votre colis le jeudi 2 octobre au matin et la livraison effective a eu lieu le mardi 7 octobre 2025, donc conforme aux informations publiées sur notre site internet et visible de tous.
Vous indiquez : "dans un premier temps, BLANTOR nie avoir été indemnisé." — Nous nions toujours avoir perçu un règlement définitif de Colissimo. Nous avons seulement reçu le 16 octobre un document indiquant une indemnisation à venir, mais pas de paiement effectif. Dès réception de cet avis, par souci de service et d’efficacité, nous avons anticipé et procédé au remboursement sur votre compte.
Vous indiquez : "ensuite, la société reconnaît le versement mais prétend désormais 'attendre la décision de la DGCCRF quant aux suites à donner'." — Nous n’avons jamais affirmé avoir reçu le versement définitif. Comme expliqué ci‑dessus, nous avons reçu un avis d’indemnisation et remboursé par anticipation. Nous avons également informé la DGCCRF suite à vos signalements et sollicité leur avis ; nous avons communiqué cette situation aux autorités et au client.
Vous indiquez : "enfin, elle s’appuie sur des clauses manifestement abusives de ses Conditions Générales de Vente pour écarter toute responsabilité." — Indépendamment de toute discussion sur nos CGV, les délais indiqués sur notre site ont été respectés. Malgré cela, et par souci de satisfaction client, nous avons appliqué un dédommagement équivalent à l’indemnité annoncée par Colissimo.
Vous indiquez : "Une attitude qui traduit une mauvaise foi persistante, des manœuvres dilatoires et une absence totale de sens du service." — Ces qualificatifs ne reflètent pas les faits. Nous avons répondu à tous vos messages, fourni les pièces et explications en notre possession, informé la DGCCRF et procédé à un remboursement anticipé. Notre dernier message date du 20 octobre 2025 à 12:20 ; nous n’avons pas reçu de réponse de votre part depuis.
Vous indiquez : "L’entreprise se mure aujourd’hui dans le silence, sans jamais assumer ses engagements ni respecter les obligations légales les plus élémentaires." — Ces propos sont inexacts. Nous avons respecté les délais publiés, répondu aux sollicitations et effectué un geste commercial en remboursant l’indemnité annoncée par le transporteur, bien que nous n’ayons pas été tenus de le faire au regard des informations disponibles.
Vous avez passé cinq commandes sur notre site internet sans incident signalé auparavant. Pour cette cinquième commande vous avez demandé un dédommagement pour retard ; bien que les délais affichés aient été respectés, nous avons néanmoins remboursé le montant communiqué par Colissimo. Si notre manière de traiter ce dossier ne vous satisfait pas, vous êtes bien sûr libre de privilégier un autre commerçant pour vos prochaines commandes.
Nous tenons toutefois à souligner qu’aucun préjudice tangible n’a été constaté et nous vous invitons, avec courtoisie, à réévaluer la situation et à prendre du recul au regard des éléments présentés.
Cordialement,
Le service client de Votre Expert Anti-Nuisibles
Très mal fait pour fixer l'appât à…
Très mal fait pour fixer l'appât à l'intérieur, il a fallu se débrouiller pour fixer l'appât au fond sans qu'il touche les plaques métalliques.
Malgré beaucoup de précautions prises pour ne pas laisser notre odeur, les rats vont manger l'appât poison devant le piège, vont faire leurs cacas devant le piège, mais ne rentrent jamais à l'intérieur !
Captcha inexploitable, malgré une dizaine d'essais, pour envoyer un courriel à cette société. Ils peuvent dormir sur leurs deux oreilles, il est plus facile de payer que de demander de l'aide ou de réclamer. C'est un PAC ( piège à crédules), qui ne piège que les clients crédules !
11. Oktober 2025
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Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas obtenu les résultats attendus avec le piège électrique 7000V.
Visiblement, il s'agit d'une mauvaise compréhension et utilisation du piège.
Ce type de matériel nécessite une installation très précise pour être efficace :
1. L’appât ne doit jamais toucher les plaques métalliques (comme indiqué dans la notice) ; vous pouvez appliquer du beurre de cacahuètes sans toucher les plaques ; il y a une trappe située sous le piège pour faciliter l'accès (voir photographie sur la fiche du produit).
2. Le piège doit être positionné le long d’un mur, dans un passage actif des rongeurs, et sans odeur humaine (gants obligatoires).
3. Il est aussi indispensable de retirer les autres sources de nourriture à proximité, sinon les rats ne s’y intéressent pas.
Le produit n’est en aucun cas un “piège à crédules”, il s’agit d’un matériel testé et utilisé par des professionnels, mais qui demande un peu de méthode et de compréhension pour donner toute son efficacité.
Notre service client reste bien entendu disponible pour accompagner chaque utilisateur dans la mise en place du dispositif, il suffit de nous contacter directement via notre site. De nombreux clients nous contactent chaque jour par ce biais ; nous vous invitons à réessayer en prenant soin de bien lire le CAPTCHA avant validation.
Impossible de les contacter par mail…
Impossible de les contacter par mail j’ai fait un achat sur leur site commande payer pas reçu impossible de les joindre par mail pour leur signaler que l’adresse mail sur plate-forme ils y’a une erreur
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter.
Comme mentionné sur notre site, nous vous encourageons à utiliser le formulaire de contact pour toute demande ou problème. Cela nous permet de traiter votre demande rapidement et efficacement. Vous pouvez accéder au formulaire via ce lien : https://votre-expert-anti-nuisibles.com/aide-et-contact
Nous sommes là pour vous aider et nous ferons tout notre possible pour résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Votre Expert Anti-Nuisibles
Malheureusement pas efficace
J’ai beaucoup espéré pouvoir me débarrasser grâce au gel BLANTOR, des blattes et cafards qui se sont installés dans ma cuisine. Malheureusement ça ne fonctionne pas. Je suis déçu du produit.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von votre-expert-anti-nuisibles.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis — nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le gel BLANTOR n’a pas répondu à vos attentes.
Il est important de souligner que nos gels anti-cafards fonctionnent selon un mécanisme spécifique. Ils ne tuent pas instantanément, mais plutôt en contaminant les insectes qui ingèrent le produit et le diffusent ensuite dans leur colonie. L'élimination complète peut donc prendre un certain temps, allant de quelques jours à plusieurs semaines, en fonction du niveau d'infestation.
Nous vous recommandons de bien lire la fiche produit, qui explique cette méthode d'action. Pour des résultats optimaux, appliquez le gel sous forme de petites gouttes dans les zones stratégiques comme les fentes, les plinthes et derrière les appareils. Vous pouvez également utiliser des pièges de surveillance comme le Geotrap pour compléter l'action du gel. Utilisé correctement, ce gel est un outil professionnel très efficace contre les colonies.
Nous avons également des démonstrations sur notre chaîne YouTube « Votre Expert Anti‑Nuisibles », où nos spécialistes montrent l'application et l'efficacité du produit sur des infestations importantes.
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de notre site pour tout accompagnement. Nos conseillers sont là pour vous fournir des conseils personnalisés qui peuvent vraiment faire la différence.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil concernant l'application.
Cordialement,
L'équipe de BLANTOR
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