VON FLOERKE Bewertungen 2’989

Hatte eine Playstation 5 bestellt am 14.09.21 mit Amazon pay bezahlt und sollte bis 31 Oktober geliefert werden. Ist es aber nicht.

Hab vor 5 Tagen eine Mail geschrieben aber keine Reaktion. Ich werde jetzt Amazon pay einschalten und mein Geld zurückverlangen!

Enttäuschende Firma!

Am 20.09.21 bei von Floerke eine Playstation 5 bestellt. Information vom Händler, dass garantiertes Lieferdatum zwischen 15. und 31.10.21 erfolgen werde. Geld wurde über AmazonPay gleich eingezogen.
Bis heute (5.11.21) keine Lieferung oder Info vom Händler erhalten. Bei von Floerke angerufen. Erst dort erfahren, dass AmazonPay Kunden (und auch Klarna-Bezahler) keine Playstation erhalten werden. Ich solle warten, bis von Floerke mich anschreibt. Nun über Gameswirtschaft.de erfahren, dass Kunden selbst bei Amazon aktiv werden sollen. Zusammenfassung: vor 7 Wochen bestellt- Funkstille seitens Verkäufer und nun muss man selbst um sein Geld kämpfen. Hauptstörung: Kundenservice, Transprenz und das fahle Gefühl, einer Betugsmasche aufgelaufen zu sein. Unterstreichend: auf der Homepage ist bis heute nichts über die Nichtlieferung zu lesen. Sehr schade. Daher meinerseits die Nichtempfehlung des Verkäufers vonFloerke.

Playstation 5 Ende September bestellt und mit Amazon Pay bezahlt. Versand sollte im Zeitraum 15-31.10. geschehen. Bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Auf Anfragen wird nicht reagiert, auch eine Kontaktaufnahme über Amazon Pay an von Floerke blieb ergebnislos.
Angeblich (laut Internet) sollen alle Amazon Pay Bestellungen storniert werden - bisher habe ich dazu nichts erhalten. Sehr unseriöser Laden und äußert wahrscheinlich schlichtweg Betrug.
Amazon Pay hat zum Glück einen Käuferschutz, den ich spätestens nächste Woche in Anspruch nehmen werde. Allen, die mit Kreditkarte bezahlt haben, wünsche ich viel Glück, dass sie ihr Geld wiederbekommen.

Was diese Firma abzieht ist BETRUG!!!

Sie verkaufen angeblich vorhanden PS5 Konsolen die nie vorrätig waren. Warum bietet man Amazon Pay oder Klarna als Zahlungsmethode an wenn man es nach Wochen wieder storniert. Erst schön die Euros von den Kunden abbuchen, um mit den geldern Arbeiten zu können und dann nach Wochen 80% der Bestellungen zu stornieren und alles auf Amazon Pay und Klarna zu schieben. Eigentlich gehört diese Betrüger Firma verklagt!

Lasst bloß die Finger von dieser Firma!!!

Ich habe am 17. September 2021 eine PS5 bestellt, die auf Rechnung gezahlt werden soll. Die Zahlungsaufforderung sollte direkt geschehen, aber so läuft es nicht wenn man auf Rechnung kauft... Geliefert sollte zw. dem 19. und 31. Oktober. Nach mehreren Anrufversuchen und ständiger Warteschleife mit mehr als 10 Minuten Wartezeit und keine Antwort auf meine eMail, ist der Kauf nach 7 Wochen Wartezeit storniert worden! Kein Wunder warum dieser Shop negativ bewertet wird.

Betrifft Werbeaktion PS5 mit Klarna-Rechnung:
Habe trotz sofortiger Rechnungsstellung dem Shop mein Vertrauen geschenkt und bis zum angegebenen Lieferzeitraum abgewartet. Das Ende vom Lied - keine Ware, keine Benachrichtigung, keine Stellungnahme.
Storno-Benachrichtigung kam von Klarna...

Ps5 nie erhalten

Am 14.09. Bestellt, bestellbestätigung erhalten und gewartet.....
Dann kam nichts, keine Ware und keine Stornierung. Am Telefon wurde gesagt Füllen Sie einen käuferschutz Antrag aus....
Komplett daneben, nie wieder VF

Absolut NICHT EMPFEHLENSWERT!

Im September die PS5 bestellt und Geld wurde umgehend abgebucht. Laut Rechnung verbindliche Auslieferung zwischen dem 15-31.10.2021. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert. Günstiger kann man nicht an Kredite rankommen, FINGER WEG.
Das Kreditkarteninstitut regelt jetzt den Rest!

auch ich hatte eine schlechte Bewertung abgegeben, möchte diese nun aber revidieren.
Ich hatte im September eine PS5 bestellt, zu meinem Unglück via Klarna. In eine Artikel des Online Magazins GamesWirtschaft hatte ich erfahren, dass alle Bestellungen, die mit Klarna getätigt wurden storniert werden müssen, da die Zusammenarbeit mit Klarna beendet wurde.

Ich gebe zu, der Kundenservice von Von Floerke hätte zu diesem Zeitpunkt besser mit der Kundschaft kommunizieren müssen und nicht alles über ein Online Magazin bekannt geben, dass nicht jeder liest.
Hier hat es definitv an Kommunikation gemangelt, dass will ich weder abstreiten, noch schön reden.
Wie dem auch sei. Nachdem ich also storniert habe, habe ich einige Zeit später die Bestätigung samt Gutschrift von Von Floerke erhalten. So weit, so gut. Ich dachte nun gibt es das Geld zurück. PUSTEKUCHEN. Es ist NICHT von Von Floerke, die sich hier quer stellen, sondern Klarna.
Klarna rückt die Kohle nicht raus, weil sie meinen, Von Floerke hätte die Stornierung nicht bestätigt. Dabei habe ich die Bestätigung schwarz auf weiß und habe Klarna das auch mitgeteilt. Mehrfach sogar...

Nun habe ich das Problem mit dem Kundenservice von Von Floerke besprochen, der sehr freundlich, absolut bereit ist mir in der Sache zu helfen.

PS5 im September bestellt, bezahlt, bestätigt bekommen - aber Ware kam bis heute nicht an... Keinerlei Kommunikation Erklärung oder sonstiges. Hauptsache aber erstmal das Geld einsacken...

Bestellung und Bezahlung der PS5 im September. Leider keine Lieferung….

Ich hatte am 29.09.10 eine PS5 gekauft, das Geld wurde abgebucht und wochenlang tat sich nichts. Als das Lieferdatum überschritten war hab ich versucht mit dem Händler in Kontakt zu treten. Die Telefonberatung war zwar sehr nett, hat aber gesagt ich muss mich per Mail melden. Ich habe Tage lang auf eine Antwort gewartet und musste irgendwann Amazon Pay einschalten. Spart euch das Theater es ist reiner Zufall ob ihr eine PS5 bekommt. In der Zeit hätte ich mir irgendwo eine holen können und meinem Geld nicht nachrennen müssen. Zeit und Nerven und zum aktuellen Punkt Geldverschwendung!

Wie viele habe ich eine Playstation bestellt mit Lieferdatum spätestens zum 31.10.21. Nicht nur dass, das Lieferdatum nicht eingehalten worden ist, sondern auch 0 Kommunikation und man über diverse Foren erfahren muss, dass die Bestellung, da Sie über Amazon Pay bezahlt wurde, eh storniert wird ....

Keine Reaktion auf Emails oder Anrufe, wer dort etwa eine PS5 bestellt hat, ist angeschmiert! Die Lieferung hätte bis zum 31.10.2021 erfolgen sollen, meine Bestellung vom 15.09.2021 ist bisher nicht eingegangen. Das Geld hätte ich auch weiter angelegt lassen können und hätte in der gleichen Zeit mindesten 20€ Gewinn gehabt... und so bisher nur eine NULL Nummer!

Drecksladen wo sind die Anwälte wenn man sie braucht im besten Deutschland das jemals gab hätte ich nicht gedacht das so eine abzocke möglich ist hab am 7 sep. Bestellt mit Klarna bezahlt wie viele andere nichts erhalten und reagieren will dort auch keiner ich will eigentlich nur meine Kohle wieder haben um vllt.anderswo ne Konsole zu kaufen vllt. mach ich auch schnell nen online Shop auf um mich zu bereichern einfach nur abgefuckt sowas

Ware nie geliefert trotz Zahlung und leider auch nie auf Emails etc. geantwortet ! FINGER WEG > hätte gerne NULL STERNE vergeben.
Entweder die Firma ist inzwischen pleite oder es handelt sich um geplanten Betrug > sehr ärgerlich !

Minus 3 Sterne wäre richtig. Gibt es leider nicht. Konsole bestellt Geld sofort abgebucht und nix bekommen 4 Wochen lang gewartet. Nix dazu gelernt der Laden. So wird es nichts mehr. Dank Amazon Pay sofort Geld wieder bekommen. Bitte nichts mehr bestellen da. Absolut null zu empfehlen. Einmal und nie wieder!!!

Leider ist es nicht möglich 0 Sterne zu vergeben. Der Shop ist eine Katastrophe!
Ich hatte eine PS 5 bestellt die zum angegeben Lieferzeitpunkt 15.10.21 bis 31.10.21 nicht versendet wurde. Auf mehrere E-Mails auf verschiedene Adressen der Firma bekam ich keine Antwort. Zum Glück habe ich per Amazon Pay gezahlt und so das Geld zurückbekommen.
Ich kann nur jedem dazu raten die Finger von dem Shop zu lassen!!!

Anfang September PlayStation 5 bestellt, laut Von Floerke garantiertes Lieferdatum zwischen 01.10 und 31.10.! Bis heute keine Veränderung des Lieferstatus! Am Telefon geht niemand ran und auf Emails wird auch nicht reagiert. Absolute Abzocke, würde niemanden raten hier eine PS5 zu bestellen, hat man mehr Chancen eine bei allen anderen Anbietern zu erhalten als hier! Die wollen lediglich mit dem Geld arbeiten. FINGER WEG!

Wie viele andere auch habe ich eine ps5 bei vF geordert. Das Geld wurde über Amazon Pay direkt eingezogen, der Lieferzeitraum aber nicht eingehalten. Gründe für die nicht-Erfüllung des eigentlich zustande gekommenen Kaufvertrags wurden keine genannt. Wahrscheinlich könnte man sich die ps5 einklagen, aber darauf habe ich keine Lust.
Kann den shop jedenfalls nicht empfehlen.