Habe falsche Ware erhalten
Habe falsche Ware erhalten. Habe diese Ware nie bestellt. Nach der Rücksendung der Ware wird Geld nicht mehr zurückgezahlt. Verkäufer zahlt mir mein Geld nicht wieder aus und schiebt alles auf die lange Bank
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Absolut zu empfehlen ! Die Preise sind sehr freundlich, kommen von VW direkt und in DE innerhalb 2 Werktage habe ich alles bekommen. Die schleckte Bewertung ist nicht zu nachvollziehen. Weiter so VW Parts !
Ich habe Teile für meine Golf 2 bestellt und gleichzeitig eine Teil von China,die lustige ist der aus China ist eingetroffen und von Classic noch nicht.Wenn möglich null Sterne zu geben,würde ich dabei.Nicht zu empfehlen. Eingach Nuuuuuull.
Heute wollte ich beim freundlichen eine Riemenscheibe bestellen um meinen top gepflegten VW T4 von 1996 reparieren zu können. Leider hält Volkswagen es nicht für nötig den Erhalt des Fahrzeuges zu unterstützen. Mit der Aussage, dass das Teil verfügbar wäre, der Hersteller für mein Fahrzeug allerdings nicht mehr in der Pflicht wäre, für dieses Ersatzteile bereit zu stellen, wurde meine Anfrage abgelehnt.
Sehr Traurig..
Zweimal bestellt, zweimal falsch geliefert. Kundenservice am Telefon ist - ich darf mich hier nicht so ausdrücken, wie es den Umständen tatsächlich entspricht - absolut unzureichend. Kurz und knapp - Shop ist an Inkompetenz kaum zu überbieten!
Erklärung zum Versagen - auf der Webseite werden die Verpackungsgrößen, nicht aber die Größen der bestellten Teile angegeben... Klar...ist ja bei Ersatzteilen für ein Auto auch absolut irrelevant. Die baut man schließlich immer mit Verpackung ein... Ohne Worte...
Teil bestellt, per PayPal bezahlt - keine Lieferung, keine Rückmeldung, keine Antwort auf mails :-(
Also lieber nicht mehr dort bestellen...
Ich hoffe ich muss das Geld nicht abschreiben und es passiert doch noch ein Wunder oder so etwas ähnliches
Also diese Firma hat es anscheinend nicht nötig, dass man hier Artikel bestellt! Warte seit fast einem Monat auf die bestellten Artikel und es tut sich nichts! Man merke an, die Artikel waren alle als lagernd deklariert und mit einer Versandzeit von 3-5Tagen bei Überweisung angegeben! Da ich mit PayPal bezahlt habe sollte es wohl eigentlich noch schneller gehen. Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen und eine positive Weiterempfehlung gibt's für den schlechten (keinen) Service auch nicht!
In den letzten 3 Jahren habe ich hier 10 Bestellungen durchgeführt. Insgesamt gab es wenig Anlass für Kritik und wenn, wurde immer eine einvernehmliche Lösung gefunden.
Bei original Ersatzteilen braucht man sich in qualitativer Hinsicht nicht fürchten. Classic Parts ist zudem stehts bemüht, nicht mehr lieferbare Ersatzteile neu auflegen zu lassen. Problematisch ist hier nur, das die gering nachgefragten Stückzahlen meist eine Neuauflage unwirtschaftlich machen. Trotz alledem bekommt Classic Parts es oft noch hin, das Eine oder Andere wieder auf dem Markt zu bekommen.
Da manchmal die Originalhersteller nicht mehr existieren, versucht Classic Parts alternative Hersteller für sich zu gewinnen. Hier kann die Qualität oder auch das Aussehen vom ursprünglichen Original schon einmal abweichen. Aber der Klassik-Liebhaber ist dennoch froh, wenn es solche Teile wieder gibt und greift gerne zu.
Das Angagement von Classic Parts ist absolut lobenswert und manchmal für den Klassiker Überlebensnotwendig.
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