Service après vente terrible
Service après vente terrible! N’achetez pas ces produits, ils viennent de chez Temu, cheap et de mauvaise qualité en plus de tromperies sur leur site web.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service après vente terrible! N’achetez pas ces produits, ils viennent de chez Temu, cheap et de mauvaise qualité en plus de tromperies sur leur site web.
The bag smell really bad and not what I expected. I want to return the bag and get my money back. They just want to give me 10% of the price for a refund. NO! Its been 2 weeks of back and forth of emails with them and is not going anywhere. I'm very mad😡.
Grote oplichters!!! Op afbeelding leek het een literfles autolak sealer. En een rweede gratis voor 30 euro. Hoe kon ik zo dom zijn om niet eerst reviews te lezen. Want ik ontving 2 mini flesjes met ipv 1000ml slechts 100ml. Dus wees gewaarschuwd!!!!
Het heet By Volara! NOOIT maar dan NOOIT iets van bestellen. Ze houden zich niet aan hun wettelijke verplichtingen als hun product niet goed is en leveren kapotte apparaten.
verschrikkelijke leugenaars. na op fb kerstverlichting besteld te hebben let wel 8 december kwam er maar niks ik net voor de kerst gemaild, krijg je een geautoriseerd k.t antwoord we nemen contact op ?? gelukkig heb ik voor klarna gekozen maar goed nu ruim 1 maand verder nog niks!!!!
nooit maar dan ook nooit meer !!! ik snap alleen niet dat FB deze daar nog laat adverteren
Is het grootste k….. bedrijf wat er bestaat. Liegen de hele bende bij elkaar! Vorig jaar eind november auto sealer besteld, en jammer genoeg betaald, en nog steeds niet ontvangen. Heel veel heen en weer gemail, waarin kul verhalen worden verteld zoals verkeerd adres en niemand thuis. Ik woon in Brabant komen ze met verhaal dat het pakket bij Primera in Rotterdam is afgeleverd. Na telefonisch contact met Primera Rotterdam, blijkt dus van niet! En nu geen reactie meer en nog steeds geen betaalde spullen ontvangen.
Heb na 28 dagen het product eindelijk ontvangen. Het is een oplaadbare ijskrabber. Kwaliteit is ronduit slecht te noemen en er zit geen oplader bij. Email gestuurd maar geen reactie. Belachelijk ‼️‼️Bestel er nooit meer en U bent gewaarschuwd.
I do not want to give any stars but unfortunately there was no option for this.
I ordered my item 29-11-2022 and have still not received it. I have received only 1 email 3 weeks ago saying it’s on its way!
Where is it???? Absolutely appalling service and I am very angry they have my money and I have no item.
I only want a refund now as i am not interested in receiving the item.
DO NOT buy anything from this company.
Begin december kerstversiering besteld en helaas betaald bij dit bedrijf. Na een week een mailtje gestuurd waar het bestelde bleef. Als antwoord dat er 18 werkdagen levertijd was. Na 18 werkdagen weer een mail. Antwoord, de bestelling was onderweg. Na weer een week weer een mail. Antwoord, de bestelling is onderweg. Tot op heden niets ontvangen. Slechte zaak. Geen zaken meer mee doen en u? U bent gewaarschuwd.
Zeer slechte site .
Verkopen spullen wat alli expres onwaardig is .
Dun kerstboom slingerde voor 29.99 e
Een retourformulier is niet af te printen .
Wouden 25% korting geven , dat ik niet naar postkantoor hoefde .
Totaal geen interesse in hun product .
Voor achteraf betalen gekozen...maar weet niet hoe klarna dit gaat oplossen .
Ik raad deze site af .
Bestelling niet binnen 3 weken geleden besteld. Site uit de lucht evenals track en tracé.
Zeer slecht in de communicatie
Één ster is zelfs te veel. Mijn bestelling is een maand onderweg geweest. Ik wilde expliciet bij een Nederlands of Belgisch bedrijf kopen omdat ik dan kwaliteit en service zou hebben ipv van aliexpress of andere gelijkaardige kanalen. Maar zij hebben zelf geen voorraad, bestellen als tussen persoon via die kanalen, weten dus zelf van niets, het duurt NOG langer MAAR de prijs is wel drie keer de prijs van die chinese kanalen.
Ik kan het enkel AFRADEN.
Mijn bestelling van 2 december 2022 heb ik tot aan vandaag, 24 december 2022, nog niet ontvangen. Staat nog steeds in China op de luchthaven te wachten. Ik weet hoe het werkt met zendingen uit China, maar dit is veel meer dan 7-12 dagen. Wel zojuist ook bij By Volara en Klarna gemeld. Ik ben blij dat ik niet vooruit betaald heb. Zoals in een andere review ook vermeld staat, bestaat de website niet meer. Ik weet niet hoe Klarna omgaat met betalingen als je opgelicht bent, nog even afwachten.
Wat een vreselijke mensen zijn dit.
Na een maand!?! om extra gegevens vragen omdat die niet compleet zijn.
Levertijd 18 dagen, die was allang verstreken maar de bestelling annuleren mag niet.
Ze kunnen het niet bezorgen want het huisnummer is niet aanwezig.
Ik wil van de koop afzien maar dat mag niet.
Website bestaat niet meer en er zijn geen NAW gegevens bekend.
Klacht indienen bij de Consumentenbond en aangifte oplichting doen.
Ze zitten in Eindhoven.
Heeft iemand een adres van deze oplichters dan hoor ik het graag.
Ik heb 2 weken geleden iets besteld en nog steeds niet binnen… als ik op volg mijn bestelling klik is de website niet meer beschikbaar! Volgens mij ben ik opgelicht door hun! Niet bestellen!!!
Oh wat een slechte online shop is dit. Ik heb 3 body slims besteld in de maat M. Ik krijg 2x M en 1x XL. Als ik hun daarover probeer te bereiken vragen ze me om foto's van het product. Dat heb ik nu al 3x opgestuurd, maar krijg nu helemaal geen respons. Telefoonnummer op hun website doet het niet en mijn mailtjes beantwoorden ze niet. BESTEL HIER NIET!!!
Leren heren schoenen besteld. Krijg kunstof schoenen. Aliexpres. Materiaal. Nooit meer bestellen daar
Autoproduct besteld. Er wordt aangegeven 7 tot 12 dagen levertijd. Na 12 dagen nog nier binnen en bestelling geannuleerd. Maar na 3 weken toch binnen gekregen. Hiernaast staat op de site niet de inhoud van de fles die je bestelt maar door getoond de foto's lijkt het een grote fles, en dat je een tweede gratis krijgt. Maar je krijgt 2 kleine flesjes. Ik heb dit natuurlijk aangevochten. Op de eerste mail kreeg ik een voorstel van 25% korting als ik de produkten zou houden. Toen aangegeven dat ik het niet wilde. 2de mail een voorstel van 50% korting. Je wordt dus enorm bedot op dit produkt. Anders kan je geen 50% korting geven.
Dan willen ze dat je hetzelf terug stuurde met track en trace. Dus dat moet je dan zelf betalen. Wel vriendelijke reacties gehad via de mail en ook op elke mail een antwoord gehad. Maar ze weigeren dat zij op hun kosten de producten terug nemen. Als ik het niet geannuleerd had, hadden zij dat recht. Maar nu blijven ze volhouden dat het op mijn kosten retour moet. Gelukkig via klarna besteld en dus nog niet betaald. Kijken hoe dit afloopt.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.