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Der liederlichste Kundendienst

Der liederlichste Kundendienst, den man sich vorstellen kann.

Bestellung aufgegeben – und danach: Funkstille deluxe.
Nach drei Wochen höflich (!) nach dem Verbleib des Artikels gefragt – nichts. Mehrmals. Wieder höflich. Und wieder: nichts. Kein Pieps. Kein Hauch von Kundenorientierung. Dafür ein Unternehmen, das scheinbar den Begriff „Service“ nur als Deko in die AGB kleistert.

Und dann dieses ach so tolle Übersetzer-Tool, auf der Website großspurig als Weltwunder der Digitalisierung angepriesen – in Wahrheit offenbar nichts weiter als eine schön verpackte Abzockmasche. Hochglanz nach außen, Leere dahinter.

Eigentlich schade. Es hätte wirklich ein nützliches Produkt sein können – aber bei diesem Verhalten? Definitiv: Finger weg. Ich würde dort nichts mehr bestellen. Nicht mal geschenkt.

28. Juli 2025
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