Jeg vil gerne rose hele min oplevelse med vo Danmark. God kundeservice, og rigtig god behandling fra start til slut. Virkelig behagelig medarbejder jeg talte med og bestilte min ferie igennem. Det e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg blev ringet op af en sælger, der startede med at lyve og sige, at jeg havde vundet en konkurrence, som gav mig adgang til et "fantastisk, eksklusivt tilbud". Herefter forsøgte han at presse... Mehr ansehen
Virkelig god service! Trods min egen glemsomhed, har VO hjulpet med flexible datoer på gavekortene! Stor ros til Jesper og Co Klart et sted jeg skal købe de næste ophold! Gustav Alshauge
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har tidligere købt nogle ophold gennem VO-Danmark med god tilfredshed, og var derfor ikke sen til at gøre det igen, da jeg fik tilbuddet. Denne gang havde jeg nogle udfordringer, men er med det s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg har købt et gavekort til spa ophold…
Jeg har købt et gavekort til spa ophold på Hotel Marina i Grenå, og har i forbindelse med køb og efterfølgende hjælp fået super service og af en meget hjælpsom medarbejder.

Antwort von VO Danmark ApS
Virkelig god service!
Snakkede med en super sød medarbejder, som hjalp mig med min udfordring!

Antwort von VO Danmark ApS
Advarsel: Hold jer langt væk – bondefangeri og svindel
Jeg blev ringet op af en person ved navn Mads fra VO Danmark ApS. Han præsenterede et tilbud på tre gavekort til Hotel Marina i Grenå. Hvert gavekort skulle inkludere 2 overnatninger, 7-retters menu, spa, morgenmad, kaffe/kage og meget mere end det. Prisen for dette tilbud var 2.300 DKK ekskl. moms pr. gavekort – i alt 6.900 DKK ekskl. moms.
Jeg accepterede på intet tidspunkt i samtalen tilbuddet, men derimod blot at jeg gerne ville modtage mere information på e-mail. Jeg bekræftede ikke købet – hverken mundtligt eller skriftligt – og bad blot om at få det på skrift.
Senere samme dag modtager jeg en e-mail med en ordrebekræftelse og en faktura på 6.900 kr. ekskl. moms – på noget, jeg aldrig har sagt ja til.
Jeg har aldrig givet mit samtykke til købet – hverken mundtligt eller skriftligt. Jeg har ikke underskrevet nogen aftale, ikke givet betalingsoplysninger og ikke trykket "accepter" nogen steder. Der er ingen form for gyldig aftale mellem mig og virksomheden.
Flere dage senere modtager jeg en rykker – både på mail og som SMS – som om jeg skylder penge. Jeg forsøger at kontakte dem gentagne gange – de svarer hverken på telefon eller e-mail.
Langt om længe kom jeg i kontakt med en Paulina, der sagde, at hun ville annullere fakturaen og sende en kreditnota efter flere jeg nævnte at jeg ville politianmelde dem.
Da jeg begynder at grave i det, finder jeg en masse lignende anmeldelser her på Trustpilot. Alle siger det samme:
- Man siger ja til at modtage info
- Får tilsendt en faktura og ordrebekræftelse uden samtykke
- Bliver ignoreret, når man prøver at få det annulleret
Det her er langt fra bare dårlig kundeservice. Det ligner en systematisk bondefanger-strategi, som har til formål at få godtroende mennesker og små erhvervsdrivende til at betale for noget, de aldrig har bestilt.
Jeg har politianmeldt virksomheden og indsendt en klage til Forbrugerombudsmanden og jeg vil anbefale at alle med samme oplevelse gør det samme.
Hold jer langt væk fra VO Danmark ApS.

Antwort von VO Danmark ApS
VO DANMARK
VO DANMARK
Har i dag haft kontakt med Paulina hos ovennævnte firma. Hun ringede tilbage ganske kort efter jeg havde forsøgt at kontakte VO.
Havde nogle spørgsmål vedr. et kommende ophold på Hotel Marina i Grenå.
Paulina var meget hjælpsom, professionel og yderst behagelig at tale med - med hendes beslutsomhed og ekspertise fik hun hurtigt klaret tingene.
Kan på det varmeste anbefale VO Danmark og deres virksomhed til andre.
BH Hanne

Antwort von VO Danmark ApS
VO Danmark er et SVINDELfirma
VO Danmark er et SVINDELfirma. Jeg har netop talt med politiet, der har opfordret mig til at anmelde VO Danmark for ØKONOMISK SVINDEL og naturligvis ikke betale den tilsendte faktura. Jeg vil også politianmelde Hotel Marina for at samarbejde med firmaet vel vidende hvad VO foretager sig.
Jeg blev ringet op omkring et tilbud på et ophold på Hotel Marina i Grenaa i eftermiddags.
Sælgeren talte og talte. Jeg lyttede og sagde at jeg gerne ville modtage tilbuddet på mail, så jeg kunne læse det. Forstod ikke hvorfor at han nævnte til sidst at vores samtale var blevet optaget og noget med en lydfil.
Jeg modtog så kort efter en mail, hvor der stod “du modtager en ordrebekræftelse som aftalt” og en faktura på 7000 kr. Jeg har aldrig bestilt noget. Blot sagt at jeg gerne ville have tilsendt tilbuddet på mail. Hvilket er helt normalt at sige ja til, uden at det har noget med et køb at gøre.
Jeg kan nu læse på nettet, fra mange mange uskyldige mennesker at VO klipper i de optagede lydfiler de har med folk, så det lyder som om at de har sagt ja og derefter forsøger VO at presse folk til at betale.
Politiet kan heldigvis bekræfte at fakturaer og rykkere fra VO skal ignoreres og at det er VO der skal anmeldes.
Desuden er “ordren” fra VO blevet sendt til min mail, som om det er min virksomhed der har bestilt det. Men jeg kan slet ikke trække hotelophold fra i min virksomhed. Jeg ønskede at se tilbuddet som privatperson.
Jeg kan se på FB at flere er gået sammen om at kontakte pressen. Godt at folk ikke finder sig i at sådan svindel får lov til at fortsætte.

Antwort von VO Danmark ApS
Weekendtur
Havde købt en weekendtur til et hotel i Nordjylland, og sikke en oplevelse!
Stor anbefaling herfra

Antwort von VO Danmark ApS
Ringede for forlængelse af gavekort
Ringede for forlængelse af gavekort, ingen problemer der

Antwort von VO Danmark ApS
Stedet og værtsparret
Vi har været på weekend tur til dette fantastiske sted.
Det var en unik oplevelse. Smukt værelse. Venlige og imødekommende værtpar. God service og mad.til meget rimelige priser
Fantastisk natur.
Det kan varmt anbefales
Vi kommer gerne igen

Antwort von VO Danmark ApS
God kundeservice
Havde en super god samtale med VO Danmark.
God kundeservice der hjælper med de udfordringer der kan være.
Ser frem til at bruge de gavekort der er blevet købt.

Antwort von VO Danmark ApS
Hej har lige snakket med paulina
Hej har lige snakket , med en sød medarbejder . Paulina mega sød og hjælpe som . Bare super. En god og behagelig oplevelse,rigtig god hjælp takker

Antwort von VO Danmark ApS
God oplevelse
Ringede til VO, fik god og venlig service.
MVH
Karl Anker

Antwort von VO Danmark ApS
God oplevelse
Vi blev ringet op af en sælger, der tilbød, hvad der lød til at være et godt tilbud om hotel/spa ophold. Efter samtalen tjekkede vi validiteten af tilbuddet, og fandt frem til, det var et rigtigt godt tilbud.
Der var dog sket en misforståelse under vores kommunikation. Jeg var af den opfattelse, at jeg havde syv dage til endelig at bestemme mig for, om jeg ville gøre nytte af tilbuddet. VO Danmark fremsendte en faktura på det fulde beløb, og var den opfattelse, at det var en bindende aftale. Efter én mail og én tlf samtale, nåede vi til enighed og fakturaen blev annulleret.
Misforståelser opstår. Det, der er vigtigt for mig er, at det kan løses høfligt, professionelt og effektivt. Det var den oplevelse, vi havde med VO Danmark.
Der var intet galt med tilbuddet, men som nystartet firma, var det ikke det rette tidspunkt at bruge penge og tid på den slags fantastiske oplevelser. Det var eneste grund til, vi valgte at takke nej.
Forsøg på svindel og bondefangeri.
Forsøg på svindel og bondefangeri.
Sender en faktura uden andet grundlag end et telefonopkald omkring et tilbud, som jeg bad om mere information omkring over mailen.

Antwort von VO Danmark ApS
har altid holdt hvad de lover.
har altid holdt hvad de lover.
holder altid hvad de lover. Denne gang skal vi til Hotel Marina og have 7 retter og Spa. Det glæder vi os meget til Vi bruger gerne VO i fremtiden, det kan anbefales.
lækkert ophold på Hotel Marina Grenå.
Jeg har købt et gavekort igennem VO-Danmark og vil helt sikkert gøre det igen. Vi var for nylig på et skønt ophold på Hotel Marina med 7 anretninger til aften og en utrolig imødekommende betjening. Fantastisk mad og en skøn spaoplevelse – vi kommer helt klart igen!
Plat bondefangeri - VO-Danmark videresælger hotellets standardpakker til vild overpris
Jeg blev ringet op af en telefonsælger fra VO-Danmark, som tilbød mig et eksklusivt gavekort til et 2-nætters ophold for to personer med fri adgang til spa-faciliteter og 7-retters menu. Som erhvervskunde skulle jeg blot betale kr. 6.900 ekskl. moms for herlighederne. Jeg afviste at forholde mig til noget køb i telefonen og fik sælger til at sende mig en mail med tilbuddet. Ved et hurtigt opslag på hotellets egen hjemmeside kunne jeg herefter konstatere, at det tilbudte ophold med præcis samme ydelser sælges næsten 3.000 kr billigere. Det er jo plat bondefangeri.

Antwort von VO Danmark ApS
Snyd og bedrag.
Snyd og bedrag.
Mage til aggressiv telefonsælger på mit private telefonnummer. Med påstand om at jeg har indgået en “erhvervsaftale” (jeg har et CVR nummer registreret) så mener VO-Danmark, at jeg har indgået en bindende aftale. Jeg gør indsigelse og mener ikke at det er en erhvervsaftale og at et hotelophold ikke kan være fradragsberettiget om med moms-fritagelse, som sælger påstår.
VO-Danmark dokumenterer den "bindende aftale" ved en telefonoptagelse af den allersidste del af sælgerens lange snak, hvor han rabler en masse af, mens jeg blot grynter for at få det til at stoppe.
Nu rykkes jeg for betaling af et hotelophold i Grenå, som jeg ikke har ønsket. Med den meget aggressive rykker følger en meget flabet besked om at de jo har en lydoptagelse af sælgerens oplæsning af hans tilbud og hans bekræftelse af aftalen, hvor jeg ikke tydeligt siger fra.
Desværre kan man jo ikke nå at slå VO-Danmark op på Trustpilot, mens man en aften får en aggressiv sælger i røret. Men jeg kan dog - som snart 100 andre - komme med advarslen her.
Hotellet, som VO-Danmark sælger “gavekort” for, har lovet at tage sig af det, og det er jeg jo glad for. Jeg kan se, at Paulina fra VO-Danmark svarer på nogle af de mange kritiske anmeldelser på Trustpilot ved at tilbyde en form for kompensation. Men det er tydeligt fra datoerne i anmeldelserne at se, at det aggressive salg fortsætter.

Antwort von VO Danmark ApS
God service
God service. Vi havde desværre en uheldig oplevelse med hotel Marina Grenaa, som ikke levede op til vores forventninger. Det blev heldigvis taget seriøst, så vi fik god hjælp og et andet værelse. VO var hurtige til at kontakte os, reagerer på vores feedback og hjælpe os videre.
Advarsel: Undgå dette hotelophold og VO Danmark!
Ja, jeg er desværre også en af dem, der faldt i fælden med hotellet i Grenå. Jeg blev lovet et luksusophold med en 7-retters menu, vin på værelset og et nyrenoveret hotel. Virkeligheden kunne dog ikke være længere fra det lovede.
Ved ankomst mødte vi et meget slidt hotel med afskallet maling på værelset og vinduer, der ikke kunne åbnes. Den hele virkede bare gammelt og slidt. På badeværelset sad der stadig et gammeldags 110-volts stik – Jeg kan kun svagt huske dem fra min barndom = lang tid siden.
Middagen viste sig at være en buffet med 3 forretter, en hovedret og 3 desserter – næppe en 7-retters menu i klassisk forstand. Den vin, vi var blevet lovet på værelset, måtte vi selv hente oppe i receptionen – virkelig "superhyggeligt"...
Sælgeren havde ellers overbevisende fortalt, at hotellet netop var blevet totalrenoveret og derfor kunne sælges som gavekort i forbindelse med genåbningen. Det var tydeligvis ikke tilfældet.
Jeg giver én stjerne og vil kontakte mine netværk for at advare dem. Bliver du ringet op af VO Danmark – så læg på!
SVINDLERE!
Blev kontaktet af virksomheden om et tilbud på et lækkert resort / hotel i Grenaa.
Min virksomhed er reklamebeskyttet men tænkte alligevel at jeg gerne vil modtage et tilbud. Nu har jeg modtaget en faktura med kort betalingsfrist og intet om et tilbud.
Jeg kan læse om flere der har oplevet præcist det samme
De sender også en lydfil fra ens samtale hvor de klipper i det, så det lyder som om man siger ja til tilbuddet og ikke at få tilsendt noget på forhånd.
Jeg har meldt dem til både politiet og forbrugerombudsmanden nu
Hold jer LANGT væk fra dem her
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







