Mooie bedels, snel binnen en leuk contact met de klantenservice. Alleen erg jammer dat er geen beleving bij is qua verpakking. De bedels zaten in plastic gripzakjes (met barcodesticker) in het brieven... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super fijne en vriendelijke service, snel verzonden en hele mooie producten! Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!
Unternehmen hat geantwortet
Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer tevreden. Mooie juwelen. Al meerdere bestellingen gedaan. Ook zorgvuldig verpakt. Heel goede klantendienst. Enige verbeterpunt: soms moet je wat langer wachten op je bestelling. Voor de rest, all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Kontaktinformationen
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Niederlande
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4.4
Hervorragend
173 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top!
Blij met m'n mooie sieraden, zien er mooi uit, zoals op de foto's. Snelle verzending en heel netjes en mooi verpakt. Eentje om te onthouden!
27. Mai 2025
Vier kettinkjes gekocht
Vier kettinkjes gekocht. Helaas alle vier al snel aan het verkleuren. Één keer, nooit meer!
Update: Ondertussen vele mails verder met ene Carolien en nog steeds geen geld terug! Ik zou mijn geld terug krijgen als ik mijn slechte review zou verwijderen!? Zo werkt dat uiteraard niet! Mensen let goed op voordat je hier iets besteld!! Het is goedkope rommel wat ze verkopen.
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIVI VEE
Hey,
Goed dat je dit laat weten. Wat onwijs balen dat je kettingen zo snel al zijn verkleurd. Dat is inderdaad niet de bedoeling!
Bij VIVI VEE hechten zeer veel waarde aan de juiste kwaliteit, zodat je gegarandeerd lang van je sieraden kan genieten. Je krijgt daarom altijd bij elke aankoop 6 maanden garantie :)
Ik heb je dan een mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Carolien
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Verzendkosten zijn netjes
22. Mai 2025
Non nickle free
Zeker een aanrader als je hele mooie oorbellen wilt, alleen had ik het gewaardeerd dat het erbij stond dat deze NIET nikkelvrij zijn. Ik heb hier een allergie voor waardoor ik deze minder dan 5u heb kunnen dragen, met als gevolg 2 ontstoken oorlellen, tot etterende dikke rode oorlellen, en dat voor liefs 56€.. een beetje een geld verspilling, vandaar even een alert! NIET NIKKELVRIJ!
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering en de sieraden zijn…
Snelle levering en de sieraden zijn super netjes verpakt!
De sieraden zelf zijn van een mooie kwaliteit ♡
29. April 2025
Mooie sieraden en snelle levering!
3. April 2025
Prachtige sieraden
Prachtige sieraden, snel verzonden, veel keuze … en de prijs is helemaal fantastisch
25. März 2025
Goed in communicatie
Goed in communicatie, 1artikel kwam iets later, ik kreeg er een presentje bij
25. März 2025
Slecht niet kopen
Slecht, sieraden verkleuren al na 1 keer douchen , terwijl ze 6 maanden garantie geven, geen aanrader !!!
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIVI VEE
Hey Romy,
Goed dat je dit laat weten! Ik kan mij voorstellen dat je er enorm van baalt dat je sieraden zo snel is verkleurd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Het klopt inderdaad dat je 6 maanden garantie krijgt op je aankoop, omdat we veel waarde hechten aan de juiste kwaliteit en we je graag de zekerheid willen geven dat je lang van je sieraden kan genieten :)
Ik zal per mail contact met je opnemen, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Topper
Leuke heldere website. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede levertijd en geweldig ingepakt. Echt een cadeautje
23. Februar 2025
Goede service.
Een bedel kwam gebroken aan en er werd netjes en snel een nieuwe toegestuurd.
23. Februar 2025
Ik had een afwijkende vraag over een…
Ik had een afwijkende vraag over een ketting en daarmee ben ik erg goed geholpen, na een paar viendelijke mailtjes.
23. Februar 2025
'n Waardeloze website !
Ik zie bij velen van jullie staan " snelle levering " , nu heb ik géén idee wat een snelle levering bij Vivi Vee is💁♀️Langer dan een week , óf 🤷🏼♀️Ik heb op 1 Maart een bestelling gedaan , maar nog geen reactie. Ik zie ook nergens op de site waar ik in kan loggen om mijn bestelgegevens te bekijken🤔
Nog steeds géén bestelling (25 Maart)ontvangen en ik heb bij PostNL nagevraagd of zij weten waar mijn bestelling is gebleven. Dit is niet het geval , zij hebben iig NIKS bij mij bezorgd. Volgens deze Carolien heb ik de bestelling zelf verduisterd , omdat ik heb besteld zonder een trackingscode kan er niets worden nagegaan. Na mailverkeer denkt deze dame dat ze mij kan bedreigen met politie enz......
Wees gewaarschuwd als je hier iets besteld!
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIVI VEE
Hey Afke,
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik begrijp dat je bestelling van 1 maart nog niet bij je aan is gekomen. Ik kan mij voorstellen dat je daarvan baalt!
Ik zal het meteen voor je nakijken en je hierover mailen :)
Groetjes,
Carolien
Wat een super leuke webshop
Wat een super leuke webshop. Mooie sieraden en meer dan genoeg keuze. Ik had even keuze stress maar werd zo lief geholpen met mijn bestelling. De sieraden zijn in het echt echt prachtig! Zitten mooi. Ik bestel gauw weer eens wat. Aanrader !!! Ook omdat dus de klantenservice zo vriendelijk en behulpzaam zijn.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aanrader!
Snelle levering, super mooie producten en fantastische aftersales. Er was een klein dingetje met mijn bestelling en dit is super goed opgelost! Aanrader!
23. Februar 2025
Antwort von VIVI VEE
Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de geboden oplossing :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.