Cette entreprise est plutôt honnête, mais je doute toujours de recevoir ce qui a été promis. On verra quand le moment sera venu, j'attends
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Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout s... Mehr ansehen
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service client inaccessible, je passe 1 heure au téléphone, j'appelle 5 fois, le répondeur me prie d'attendre et puis ça raccroche. C'est une blague ??!! J'ai des retraits d'argent sur mon compte,d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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3.5
Akzeptabel
503 Bewertungen
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Très bonne efficacité de votre agent
Je n'ai jamais eu, avec un service clients internet, un service aussi efficace et accueillant que celui reçu de la part de votre préposée.
Merci pour votre action.
Claude Costantini
9. September 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Cher Monsieur COSTANTINI,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à l'ensemble de vos demandes.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
échange cordial au sujet d'un problème…
échange cordial au sujet d'un problème technique
3. September 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Cher Monsieur BAVEREL,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre échange avec notre service client vous ait apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Commande de magazine Plantissime ce dimanche 24 Aout 2025
Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout se passe comme décrit dans la présentation, et on peut décliner les offres supplémentaires sans problème (heureusement!) Je suis très contente de la perspective de lire ces livres de M. Gabriel Combis et du Dr Ménat, qui sont des références pour moi. L'offre commercial est plus qu'honnête.
24. August 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre revue vous apportent satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Ils vous permettent d´essayer le…
Ils vous permettent d´essayer le programme ou revues pendant quelques semaines et si vous ne voulez pas continuer, ils vous remboursent sans problème, ni questionnements. Leur réponse est rapide et les remboursements aussi.
22. August 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions
Contenu génial (Reliquet)
Contenu génial (Reliquet). Service clients lamentable.
En essayant de me connecter, j'apprends (pour la 3è fois) que je ne suis pas abonnée. Dans le même temps, je suis avisée que mon abonnement va être renouvelé ! Incohérence totale !
Impossible d'exposer ma réclamation. Il faut passer par un formulaire plus que succinct et réponse inadaptée. Exaspérant !
13. August 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
abonnement non sollicité et impossible à résilier
Ma mère s'est retrouvé avec un abonnement non sollicité. Elle a demandé la résiliation en juillet 2022 et malgré un mail confirmant cette résiliation, les prélèvements continuent encore 3 ans plus tard!!!! Une arnaque absolue!
8. August 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je n 'ai pas d 'aspect ni d 'avis a donner
Je n 'ai pas vécu cette expérience du coup je n 'ai aucun avis a vous donner
6. August 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Remboursement non effectué
J'ai demandé un remboursement le 6 juin. Quelques minutes après, je me suis souvenu de ce que mon compte bancaire indiqué lors de la souscription de mon abonnement avait été clôturé fin mars. J'ai donc immédiatement modifié mes coordonnées bancaires grâce au lien fourni par Vivasanté.
Malgré mes nombreuses relances téléphoniques, et des assurances que ce remboursement serait fait, le remboursement n'est toujours pas fait début août.
Suite après réponse de Vivasanté fin août faite sur Trustpilot : Vivasanté confirme de facto ce que j'écris plus haut. Ils "s'occupent de mon remboursement", mais, début septembre, je ne vois toujours rien.
Je ne modifierai mon avis que quand j'aurai le remboursement.
6. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Cher Monsieur ABISSET,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous vous confirmons que votre réclamation est transmise à notre service concerné.
Nous reviendrons vers vous dès la réception de leur retour.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
C’est fini
C’est fini, je me suis fait avoir avec votre livre gratuit, c’est un mensonge
Depuis décembre 2024, vous me prélevez 29€ pour un soi disant abonnement
Mais je n’ai jamais rien reçu dans mes mails
Apparemment, je ne peux pas être remboursé puisque j’ai coché une case 😡
Faites très attention, il n’y a rien de gratuit, c’est une belle arnaque 😡😡
30. Juli 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
résiliation
En prenant un abonnement chez Vivasanté vous êtes obligés d'adhérer à leurs conditions générales et vous êtes obligés de passer par leur plateforme . Vous n'avez pas de compte et vous êtes mis devant le fait accompli par votre banque lors du prélèvement annuel et impossible de se faire rembourser. Votre abonnement continu pendant un an . Je déplore de tels agissements et ils perdent toute ma confiance .
15. Juli 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Pb résolu rapidement
Très bon accueil de l'agent. Résolution du problème ce qui a demandé des recherches à l'agent.
2. Juli 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame DOREMUS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions
Conseillère à l'écoute.
Conseillère à l'écoute.
Efiicace et rapide
30. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions
A éviter
C’est une vraie toile d’araignée et tout est fait pour nous vendre des abonnements à des revues. Làptemiere année est moins cher puis quand arrive l’échéance on n’est pas prévenus et la somme est prélevée. A éviter car de toutes façons tout ce qui est écrit dans les revues se trouve gratuitement sur YouTube par exemple.
8. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Vivasanté Éditions ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Nous veillons à être le plus transparent et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions
Revues de qualité et service commercial…
Revues de qualité et service commercial à l'écoute des demandes (même si cela peur prendre un peu de temps)
17. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame RISSELIN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions
bons programmes
bons programmes, prix atractifs, bon service client, plutôt satisfaite
17. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame ESCHAPASSE,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Éditions
Je me retrouve avec une domiciliation européenne sans l’avoir demandé
Je me retrouve avec une domiciliation européenne pour du neuf pour ma santé sans l’avoir demandé dont j’ai été débité le6 juin et impossible de la résilier cela ne peut-être fait que par vous ! J’ai téléphoné au +33 3 67213268 ou c’est occupé ou on reçoit des moyens de résilier qui n’aboutissent pas et ce n’est pas la 1ère fois malheureusement ! J’ai cherché Du Neuf pour :=ma Santé dans vos publications, introuvable !
Je vous demande instamment d’effacer tout ce qui me concerne avec Viva Santé et de ne plus m’envoyer vos offres. Je vous en remercie.
6. Juni 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame DELNESTE,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Avis sur la formation "Devenez Guérisseur"suivi entre 2022 et 2023
J’ai suivi avec assiduité et enthousiasme la formation "Devenez Guérisseur" proposée par M. Luc Bodin pendant plus d’un an. Le contenu est riche, structuré, bien conçu, et m’a permis de développer de nombreuses compétences dans le domaine de l’énergétique et du soin. Je tiens à souligner la qualité pédagogique de l’ensemble du programme, qui m’a beaucoup apporté.
Cependant, je ne peux que déplorer la gestion administrative liée à la délivrance du certificat de fin de formation. Malgré mes nombreuses relances entre Avril 2025 et Mai 2025, j’ai d’abord reçu un certificat non nominatif, puis une version partiellement corrigée, avec des informations erronées. Le document final, bien qu'affichant une "mention excellence", est impossible à imprimer correctement : seul le macaron s’imprime, rendant le certificat inutilisable.
C’est malheureusement une fausse note qui vient entacher un parcours pourtant très enrichissant. Dommage qu’un tel manque de réactivité et de considération dans la remise d’un document officiel vienne ternir la qualité globale de la formation
24. April 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame RENARD,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction.
Concernant le certificat de formation, nous vous informons que nous n'avons constaté aucune anomalie pour son impression.
En revanche, nous transmettons votre remarque à notre service concerné pour vérifier.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je n'arrive pas à contacter quelqu'un…
Je n'arrive pas à contacter quelqu'un pour mon remboursement pendant la garantie
C'est de l'escroquerie
26. Mai 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame BEKHIRA,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous avons constaté que vous avez pu joindre notre service client et le remboursement vous a été déjà versé.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions.
ça sent l'arnaque !
5. Mai 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Cher Monsieur GAUCHARD,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Si vous avez eu une mauvaise expérience d'achat chez Vivasanté, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Le cas échéant, nous serions ravis de corriger l'erreur et de vous apporter satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
J ai commandé le livre sur les huiles…Arnaque
J ai commandé le livre sur les huiles essentielles ( cadeau en s abonnant à plantissisme). Paiement effectué le 27 mars et nous sommes le 5 mai. Malgré de nombreux mails, et un coup de tel qui me dit que je n existe pas. Je n ai toujours rien reçu, malgré vos réponses.... on a transmis au service concerné. C est une arnaque... à éviter absolument, jusqu'à preuve du contraire mais je doute
27. Februar 2025
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Antwort von Vivasanté Editions
Chère Madame LOUIS,
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retour tardif.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Éditions.
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