Vi har købt programmer hos Vitec
Vi har købt programmer hos Vitec, hukommelsesleg Flex og matematik udgaven også.
Vi har brugt det en del gange, dog har vi haft adskillige problemer med programmerne. Det har selvfølgelig været lidt træls når det ikke har virket.
Men det som har været virkelig irriterende, er når VITEC ikke vender tilbage på telefonopringninger og mails, eller der går 14 dage inden man høre noget. Så kunne man i stedet vende tilbage med, fx vi vender tilbage hurtigst muligt, vi arbejder på sagen mm.. 14 dage er lang tid når man ikke kan komme videre.
Nu har jeg fået kontakt med en fra firmaet, som skriver i en mail at de vender tilbage på ALLE deres henvendelser!!! Og fralægger sig alt ansvar.
Hun kunne bare beklage, og skrive jeg undersøger sagen/får det til at virke, så var denne anmeldelse slet ikke skrevet.
Jeg er normalt meget forstående og fejl sker, vi laver alle fejl også jeg.
Vi har virkelig brugt meget unødig tid på mails og opringninger.
Så ingen positive stjerner herfra.