Styr laaaangt unna VitaPura!
Jeg var så inderlig naiv at jeg bestilte en prøveboks av et av produktene VitaPura selger. Det som kom i posten, var ei lita pappeske med mitt navn og adresse skrevet utenpå, inni lå boksen og kun den. Intet følgebrev, ingen faktura. Jeg syntes det virket uprofesjonelt, men tenkte at faktura kanskje kom separat, eventuelt pr. mail. Intet skjedde. Etter et par uker sendte jeg mail sjøl, hvor jeg etterlyste faktura og samtidig sa opp abonnementet. Merket meg at det var smått rotete hva svar angikk, men jeg fikk da fakturaen, og faktisk to bekreftelser på min oppsigelse - den ene med én gang og den andre på svensk etter et par uker(!). Jeg betalte boksen og trodde saken var ute av verden. Men så dukket det opp en ny pakke - denne gang med tre bokser OG faktura. Jeg returnerte dem øyeblikkelig og kontaktet firmaet igjen, som kunne fortelle at jeg hadde vært tre dager for seint ute med å avbestille. Jeg forklarte hvorfor; at det ikke hadde fulgt med noen opplysninger og at jeg hadde måttet etterspørre faktura, men fikk da beskjed om at det ikke gikk an: De kunne ikke sende uten at det fulgte med. Dermed ble jeg indirekte kalt en løgner, det ble ord mot ord. Jeg har spurt hva de har å tjene på dette, men får bare repetative svar om at jeg umulig kan ha mottatt pakke uten følgebrev. Altså anklages jeg gang på gang for å fare med usannheter. Det tærer, for jeg er en ærlig sjel som alltid har gjort opp for meg. Nå har saken gått fram og tilbake mange ganger, også etter at jeg fikk inkassovarsel fra eksternt regnskapsfirma. Har vært i løpende kontakt med dette firmaet også, som nå har meldt det inn som tvistesak. Det er så forbasket at jeg nå ikke makter å kjenne på dette stresset lenger, får vondt i magen av rettferdig harme for hver eneste mail jeg får fra dem, og orker rett og slett ikke å få mer av sommeren ødelagt....så nå har dette - unnskyld min fransk - förgrömmade *****firmaet fått tusenlappen MIN. Værsågod VitaPura, kjøp dere is på min bekostning.
Det hører med til historien at jeg også mottok krav på 150 kroner for pakken jeg returnerte. Den betalte jeg med én gang, sånn for å være litt imøtekommende. Jadda.
Ps. "Datoen for opplevelsen"....har pågått hele våren fram til dags dato. ds.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung