Vip Plants hatte eine top reduzierte Monstera Thai Constellation, die man nach "buy what you see" auswählen konnte. Man sieht also seine konkrete Pflanze vorm Kauf. Leider habe ich nicht die ausgew... Mehr ansehen
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Bei VIPplants stimmt einfach Alles! Hier ist der Kunde noch König. Top Qualität, wunderschöne perfekte Hoyas, großartiger Kundenservice, sehr gute Verpackung! Zu den Pflanzen: wunderschön und... Mehr ansehen
Tolle Pflanzenauwahl zu einem tollen Preis. Die Pflanze kam leider etwas beschädigt an, obwohl sich bei der Verpackung wirklich Mühe gegeben wurde, bleibt bei einem Versand leider immer ein kleines... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Pflanze kam gut verpackt, mit zusätzlichem Heatpack an. Besonders gut hat mir gefallen, dass zum Verpacken hauptsächlich Papier und nur ganz wenig Luftpolsterfolie verwendet wurde. Die Pflanze s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VIP Plants - Der Onlineshop für "very impressive plants" - Spezialisiert auf seltene und exotische Zimmerpflanzen
Kontaktinformationen
Moerser Straße 18, 47447, Moers, Deutschland
- 015783476667
- info@vipplants.de
- vipplants.de
Falsche Pflanze bekommen
Vip Plants hatte eine top reduzierte Monstera Thai Constellation, die man nach "buy what you see" auswählen konnte. Man sieht also seine konkrete Pflanze vorm Kauf.
Leider habe ich nicht die ausgewählte Pflanze, sondern eine andere, mit weniger Weißanteil erhalten (die gesund und gut verpackt ankam).
Der Verkäufer erläuterte, es sei wohl zu einer Verwechslung gekommen und meine Pflanze sei nicht mehr vorrätig. Ich könne die Pflanze aber gern retornieren. Die Pflanze ist 1,2m hoch und das Paket müsste 1,40m hoch und mindestens einen Meter breit sein. ich bin kein Logistikunternehmen, wie soll ich das Ding zurückschicken? Wer mit "buy what you see" wirbt, muss sich auch daran halten.
Hoya Deykeae
Die gekaufte Hoya Deykeae erreichte mich dank sorgfältiger Verpackung völlig unbeschadet und zeitnah nach Aufgabe durch den Verkäufer zum Versand.
Allerdings bleibt die erhaltene Pflanze hinsichtlich des Entwicklungszustandes hinter meinen durch das Beispielfoto auf der Homepage von VIP Plants geweckten Erwartungen zurück.
Ist auf dem Foto eine Pflanze mit 5 entwickelten Blättern und einem stattlichen Neuaustrieb abgebildet, hat die gelieferte Pflanze lediglich zwei völlig ausgebildete Blätter und einen noch eher kleinen Neuaustrieb.
Auch stimmen die Daten der gelieferten Pflanze nicht mit denen auf der Homepage überein. VIP Plants gibt auf der Homepage die Größe der Pflanze (inkl. Pflanztopf) mit 20 bis 25 cm an - die erhaltene Pflanze misst vom Topfboden bis zu ihrer Spitze gerade einmal 15 cm. Auch beträgt der Durchmesser des Pflanztopfes nicht - wie auf der Homepage angegeben - 12 cm, sondern lediglich 10 cm.
Bin doch ziemlich enttäuscht, zumal bei den zuvor getätigten Käufen die gelieferten Pflanzen sowohl vom den Bildern zu entnehmenden Entwicklungszustand als auch von Höhe/Größe her den auf der Homepage von VIP Plants gemachten Angaben entsprachen.
Schade!
Perfekt
Perfekt. Wirklich sehr gut.
Perfekt verpackt. Schöne Pflanzen. Ich bin wirklich begeistert.
Die Pflanzen sehen sehr gesund aus
Die Pflanzen sehen sehr gesund aus, und waren sehr gut eingepackt. Und das mitte im Winter! Ich werde bestimmt noch mal da Pflanzen holen :)
Weiterempfehlung!
Tolle Pflanzen, superschöne Raritäten, gut verpackt und schnell geliefert (im Winter mit Heatpack), top!
Hoya Heuschkeliana Variegata
Bestellt habe ich eine Hoya Heuschkeliana Variegata.
Erst die positiven Punkte: die Pflanze sieht genauso aus wie auf dem Beispielbild, hat keine offensichtlichen Schäden durch den Versand und war ordentlich verpackt. Im Karton lag kaum verstreute Erde.
Nicht so positiv finde ich die Tatsache, das die Pflanze rappeltrocken ist. Zusätzlich sollte sie nach 1-2 Tage zugestellt werden, am 3ten Tag kam sie an. Grundsätzlich finde ich das nicht tragisch, aber wir haben Dezember und das Heat Pack war kalt. Zusätzlich habe ich extra meinen Nachbarn als Ersatzlieferort angegeben, damit die Hoya nicht im Kalten steht und dennoch stand sie bei mir vor der Tür.
Was ich auch eher unglücklich finde ist, dass ich vor der eigentlichen Bestellung eine Email geschrieben habe, da ich Fragen zu eben dieser Sorte Hoya hatte. Leider wurde auf die E-Mail gar nicht reagiert.
Wäre es eine Pflanze für 2,50€, wären mir die negativen Aspekte egal aber da das nicht der Fall ist, muss ich es hier anmerken.
Sehr schöne Pflanzen in einer super…
Sehr schöne Pflanzen in einer super Qualität. Versand war recht schnell und sie waren auch ordentlich verpackt. Leider kam auf eine Anfrage per Email keine Antwort, da ich zuerst Probleme beim Absenden der Bestellung hatte. Trotzdem war alles in allem vollkommen in Ordnung der Shop ist weiter zu empfehlen.
Die Pflanzen sind super angekommen…
Die Pflanzen sind super angekommen trotzt null bzw. nahezu minus Grade. Perfekt verpackt und wie versprochen rechtzeitig abgeschickt.
Pflanzen wie auf dem Bild
Pflanzen wie auf dem Bild, sowie schnelle und sehr gut verpackte Lieferung! Kann den Shop nur weiterempfehlen!
Sehr empfehlenswert!
Lieblingsshop!
- sehr schnell verschickt und sicher verpackt
- Pflanzen in top Qualität
- ganz toller Kundendienst
- super Preise
Ich werde immer wieder dort bestellen!
Alles perfekt
Alles perfekt, sehr schöne Pflanze, super verpackt.
Super wie immer!
Schnelle Kaufabwicklung
Schnelle Kaufabwicklung, gut verpackte, schön gewachsene Jungpflanze.
Ich habe wieder ganz tolle Pflanzen…
Ich habe wieder ganz tolle Pflanzen bekommen.
Sehr schnell und super verpackt.
Gute Pflanzen,gutes Servicepersonal zu den man auch mit seinen kleinen Sorgen als Ansprechpartner kommen kann.
Gute Pflanzen,gutes Servicepersonal zu den man auch mit seinen kleinen und großen Sorgen kommen kann,so dass man als Kunde beim Kauf der Ware sehr zufrieden sein kann.
TIP TOP
TIP TOP, weiter so!
Ich habe gestern meine zweite Bestellung erhalten und kann VIP Plants nur empfehlen. Die Pflanzen sehen gesund und kräftig aus, die Verpackung ist super, alle 4 Pflanzen waren fest fixiert, 2 Heatpacks genauso, sodass nichts im Karton herumfliegen kann.
Jan ist sehr freundlich, antwortet schnell, wenn man Fragen hat.
Eine, wie ich finde, wichtige Anmerkung: die Pflanzen kommen in relativ trockenem Substrat an. Werden somit nicht für den Transport überwässert. Super, denn ich persönlich habe lieber etwas trockenere Wurzeln, anstelle von Wurzelfäule bei meiner neuen Pflanze.
Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung!!
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