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Prelievo ancora annullato, la causa? Non riesco a fare videochiamata (e chissà se basta solo quella!) Non posso effettuare conferma dati con videochiamata in quanto sono impossibilitato ad effettua... Mehr ansehen
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5 stelle più ke meritate ho avuto un problema al poker e prescindere hanno fatto tutto il possibile nelle loro possibilità per risolverlo nel minor tempo possibile
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Offrono bonus ti fanno fare una ricarica e poi il bonus non lo vedi e ti rispondono che c'è stato un problema e che ho perso il bonus vergognosi stare attenti io tolgo l'account
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Über Vincitu
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Vincitu - Bookmaker Italiano | Scommesse & Casinò Online
📌 Chi siamo: il tuo bookmaker 100% italiano
Perchè scegliere Vincitu?
www.Vincitu.it è il sito attraverso il quale Vincitu s.r.l., titolare della concessione per i giochi a distanza Codice GAD 16031, offre servizi di gioco.
Vincitu, ad oggi, è il bookmaker italiano più competitivo sul mercato, capace di proporre una serie di prodotti all'avanguardia e di competere con i più grandi bookmakers internazionali presenti in Italia.
Per farlo ha creato un palinsesto scommesse che garantisce scommesse su più di 20 sport differenti, con un'offerta di più di 30.000 eventi tra quote fisse ed incontri live.
Vincitu, inoltre, è un sito di casinò online 100% italiano, con più di 1000 slot, tavoli di blackjack e roulette, anche in versione live casinò, consentendo l'interazione tra giocatori in tutta Italia.
Gli utenti possono usufruire di bonus di benvenuto senza deposito e promozioni quotidiane. Infine, Vincitu mette a disposizione metodi di pagamento sicuri e affidabili, garantendo una gestione dei fondi semplice, veloce e protetta.
📞 Assistenza Vincitu: supporto via chat, email e telefono
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Hai bisogno di aiuto? Il nostro Customer Care è a tua completa disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o esigenza.
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Orari di assistenza clienti
Lunedì-Venerdì: 08:00 - 22:00
Sabato-Domenica: 09:15 - 22:00
✔️🔒 Gioco responsabile e sicurezza
Regolamentazione e conformità ADM
Vincitu.it opera nel pieno rispetto delle normative vigenti per garantire un ambiente di gioco trasparente, sicuro e responsabile. Adottiamo politiche rigorose e strumenti innovativi per promuovere un’esperienza di intrattenimento sicura e consapevole:
- Regolamentazione ADM (ex AAMS) – Licenza rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) per garantire la conformità alle normative vigenti.
Strumenti di autoesclusione e limiti di deposito
A supporto di questo impegno, disponiamo di rigorosi protocolli di sicurezza e soluzioni specifiche per il Gioco Responsabile, tra cui:
- Strumenti di protezione dell’utente – Funzionalità avanzate per l’autoesclusione, la gestione dei limiti di deposito e la possibilità di chiusura del conto gioco.
Sicurezza dei dati e protezione delle transazioni
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Kontaktinformationen
Via G.Porzio, C.D.N is. F10, 80143, Napoli, Italien
- 0815288633
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2.1
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5 stelle più ke meritate ho avuto un problema al poker e prescindere hanno fatto tutto il possibile nelle loro possibilità per risolverlo nel minor tempo possibile
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Giuseppe Cicirello,
è sempre un piacere leggere recensioni come la sua!
Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a gestire con prontezza e nel minor tempo possibile il problema che ha riscontrato.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità, tramite i canali di assistenza presenti sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Offrono bonus ti fanno fare una…
Offrono bonus ti fanno fare una ricarica e poi il bonus non lo vedi e ti rispondono che c'è stato un problema e che ho perso il bonus vergognosi stare attenti io tolgo l'account
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Giovanni Tartaglia,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Per poter analizzare al meglio la sua situazione abbiamo bisogno di maggiori informazioni (es: la sua username e il bonus a cui fa riferimento). La invitiamo quindi a fornircele tramite l’apposita funzione di Trustpilot, così potremo approfondire il caso e darle il supporto necessario.
Restiamo in attesa di un suo riscontro qui su Trustpilot, oppure tramite la Live Chat presente direttamente dal sito. Qualora dovesse utilizzare quest'ultimo canale di assistenza, la preghiamo di menzionare anche la recensione inserita qui su Truspilot, in modo da identificare il suo caso il più velocemente possibile.
Saluti,
Vincitu srl
Buongiorno
Buongiorno, sto aspettando il prelievo su PayPal, volevo sapere la tempistica?
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Filippo Dessena,
la ringraziamo per il suo feedback positivo!
Come indicato nella sezione "Prelievi" del nostro sito, la tempistica prevista per i prelievi tramite PayPal è di 24/48 ore.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità, tramite i canali di assistenza presenti sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Non è mia abitudine fare queste…
Non è mia abitudine fare queste recensioni ma su questo sito purtroppo sono costretta...gioco alla slot spinmatic Poseidon stavo vincendo il gioco va in blocco con annesso errore955 esco dalla slot e mi restano 55euro dentro,segnalo assistenza per giorni mi dicono che stanno controllando,dopo mi trovo sul conto 11euro e 45 euro ancora nella slot,segnalo e niente dopo 24 ore i soldi sono spariti nel nulla nemmeno più nella slot...con tanto di screenshot delle sessioni di gioco e id giocate dove risultano i 45 euro restanti,mi hanno liquidato con mi dispiace non gli spettano questi soldi.... è una grande truffa fregano i vostri soldi e non Ve li ridanno più....giocate su altri siti dove ho avuto lo stesso problema con la stessa slot e mi hanno sempre onestamente restituito fino all' ultimo centesimo...
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Aggiornamento al 07/04/26- Ore 12:35
Salve Balu,
La ringraziamo per averci fornito le informazioni necessarie a gestire la sua segnalazione.
Siamo lieti di comunicarle che il reparto competente ci ha informati che il problema è stato risolto e i 45,00€ sono ora correttamente accreditati sul Suo conto di gioco.
Sebbene l'inconveniente non sia dipeso direttamente da Vincitu, ci scusiamo per il disagio arrecato e La ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Vincitu Srl
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Salve Balu,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Per poter analizzare al meglio la sua situazione abbiamo bisogno di maggiori informazioni (es: la sua username). La invitiamo quindi a fornircele tramite l’apposita funzione di Trustpilot, così potremo approfondire il caso e darle il supporto necessario.
Restiamo in attesa di un suo riscontro qui su Trustpilot, oppure tramite la Live Chat presente direttamente dal sito. Qualora dovesse utilizzare quest'ultimo canale di assistenza, la preghiamo di menzionare anche la recensione inserita qui su Truspilot, in modo da identificare il suo caso il più velocemente possibile.
Saluti,
Vincitu srl
Prelievo ancora annullato
Prelievo ancora annullato, la causa? Non riesco a fare videochiamata (e chissà se basta solo quella!)
Non posso effettuare conferma dati con videochiamata in quanto sono impossibilitato ad effettuarla. Cercate di essere un minimo flessibili, ho 70 anni! Fatemi prelevare e dopodiché giocherò altrove. Il trattamento che sto ricevendo è assurdo!
21. März 2026
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Antwort von Vincitu
Salve G Del Grosso,
come da precedente comunicazione, le confermiamo che per un’adeguata verifica del conto di gioco, è necessario effettuare una conferma dati.
La invitiamo pertanto a mettersi in contatto con noi, tramite i canali di assistenza presenti sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Delusione
Ieri 27 febbraio 2026 ho fatto richiesta di prelievo con Postepay dove viene detto che il prelievo è immediato, falso!!!!! Dopo varie chat e telefonate dove mi veniva detto che di lì a poco avrei ricevuto il pagamento nulla di fatto nemmeno è in lavorazione ora all'ennesimo contatto vengono tirate fuori le solite 24/48 ore. Ma perché non essere onesti e dire le cose come stanno? Basta dire che gli importi che superano i mille euro non sono immediati. Per non parlare dei bonus,io da loro sono considerata vip ma mai nulla che sia un bonus reale forse solo due volte con cifre ridicoli. Menomale che ci sono altri siti più seri.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Antonina Veca,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di confermarle che il suo prelievo è stato elaborato correttamente. Il ritardo è stato causato da un problema tecnico temporaneo, che ci ha impedito di garantire i tempi abituali. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Riguardo ai bonus, incluso il bonus Vip, le ricordiamo che vengono assegnati e gestiti dal reparto dedicato, sulla base di criteri specifici.
Per qualsiasi dubbio o necessità di ulteriori chiarimenti, il nostro Customer Care rimane a sua completa disposizione attraverso tutti i canali di assistenza disponibili sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Sito pessimo
Appena iscritta,ho depositato 10 euro ovviamente persi subito. Un bonus di benvenuto assurdo:
2000 euro da giocare su slot ed arrivare a 120.000 Mila euro,ma davvero fate?
Puntata da 0.10 a 10 euro con giochi estenuanti ed orrendi.
Sito pessimo
Non registratevi e non depositate nulla
Non vale una stella,ma zero.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve DOROTEA,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata di suo gradimento.
Le ricordiamo che, essendo un concessionario autorizzato dai Monopoli di Stato, e quindi totalmente trasparente, non possiamo assolutamente manipolare il gioco in alcuna forma.
Inoltre, i Termini e Condizioni sono sempre chiaramente indicati e consultabili in ogni momento.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Ottimo sito ,ha pagato velocemente la…
Ottimo sito ,ha pagato velocemente la mia vincita
14. Februar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve Luigi,
siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata positiva!
Lavoriamo sodo, ogni giorno, per garantire un'esperienza di gioco sicura e divertente, oltre che unica ed emozionante, per tutti i giocatori.
Il nostro Customer Care è sempre a sua completa disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Saluti,
Vincitu srl
Sconsiglio non si vince mai
31. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve Diana,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le ricordiamo che, essendo un concessionario autorizzato dai Monopoli di Stato, e quindi totalmente trasparente, non possiamo assolutamente manipolare il gioco in alcuna forma.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Ho provato a giocare
Ho provato a giocare, nemmeno il tempo di finire la sigaretta.
Il credito si è bruciato.
Slot con più falsi di loro,schemi fissi,skill con algoritmo.
Vi consiglio di non iscrivervi e regalare soldi a questa piattaforma made in naples.
User Maskalzone7
30. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve erre erre,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le ricordiamo che, essendo un concessionario autorizzato dai Monopoli di Stato, e quindi totalmente trasparente, non possiamo assolutamente manipolare il gioco in alcuna forma.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Assurdo 1000 euro giocati slot non…
Assurdo 1000 euro giocati slot non pagano bingo neanche schifo totale
25. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve Raisa Kokman,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le ricordiamo che, essendo un concessionario autorizzato dai Monopoli di Stato, e quindi totalmente trasparente, non possiamo assolutamente manipolare il gioco in alcuna forma.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Non dovrebbe chiamarsi vincitu
Non dovrebbe chiamarsi vincitu
Ma.... perditu ....
Si perde velocemente e non da gusto di giocare sconsigliato
22. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve stefano,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le ricordiamo che, essendo un concessionario autorizzato dai Monopoli di Stato, e quindi totalmente trasparente, non possiamo assolutamente manipolare il gioco in alcuna forma.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Poco seri
Ti fanno iscrivere proponendo un bonus, rispetti tutti i parametri per ottenerlo, pero giocando vinci e quindi ti arriva questa email ci dispiace informarti che, per scelta del concessionario, sei stato escluso dall'offerta promozionale "Welcome Bonus Sport 50% fino a 50€". Ripeto tutti i parametri rispettati che serieta
DA EVITARE
18. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve Mar,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Per ulteriori informazioni, la invitiamo a scrivere a reclami@vincitu.net.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Perché oggil app non mi…
Perché oggi non funziona l app non mi fa più entrare
19. Januar 2026
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Antwort von Vincitu
Salve Maury F,
a seguito delle opportune verifiche, l’app ci risulta regolarmente funzionante.
La invitiamo a contattare il nostro Customer Care tramite i canali di assistenza indicati sul sito, così da poterle fornire il supporto necessario e approfondire la segnalazione.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Truffa all'italiana
Sito scadente in tutto, alle scommesse i cash out vengono nascosti da quando piazzi la schedina fino alla fine delle gare.. Anche se le percentuali di vincita sono oltre il 90%...ad esempio io ho giocato una partita singola con quota di 1,40 eppure il cash out non c'era più quindi ho perso tutto. In un altra schedina ho giocato 7 eventi 6 li ho presi , mi mancava l'ultimo e per coprire la giocata non ho potuto fare cash out ,semplicemente allucinante cose dell'altro mondo. Poi ho chiesto la chiusura del conto ma da un mese che risulta ancora aperto , hanno tolto solo i metodi di deposito ma i dati non sono stati cancellati quindi è ancora aperto ho fatto il login poi nella sezione cassa mi ha bloccato il tentativo di depositare.
30. November 2025
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Antwort von Vincitu
Salve Giuseppe Cinelli,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata di suo gradimento.
Le confermiamo l'avvenuta chiusura del conto di gioco, come da sua richiesta.
Per informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu srl
Ho vinto con i freespin
Ho vinto con i freespin, chiesto poi bonifico arrivato in nemmeno 3 giorni. Ovviamente si vince e si perde ma ho prelevato senza aver mai versato nulla. Credo che diventerà uno dei miei preferiti.
18. Dezember 2025
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Antwort von Vincitu
Salve Ste,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con Vincitu su Trustpilot.
Lavoriamo sodo, ogni giorno, per garantire un'esperienza di gioco sicura e divertente, oltre che unica ed emozionante, per tutti i giocatori.
Il nostro Customer Care è sempre a sua completa disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Saluti,
Vincitu srl
Për chi vuole fare la registrazione LASCIATE PERDERE
Come la maggior parte dei casinò inizialmente paga, poi una volta riscosse le prime vincite non paga più nulla e nemmeno ti fa divertire, ho caricato una cifra abbastanza importante ma NULLA il nulla totale... I bonus sono praticamente inutili perché non ti fanno nemmeno arrivare al 10 per cento per poterli sbloccare.... Consiglio per chi vuole registrarsi LASCIATE PERDERE
Inoltre i bonus praticamente nulli
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Carlotta Spinella,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le confermiamo che la sua richiesta di prelievo è stata evasa correttamente ed in modo tempestivo; tuttavia, trattandosi di un bonifico ordinario, l’effettivo accredito è soggetto ai tempi tecnici bancari, che possono variare tra le 48 e le 72 ore lavorative.
Per ulteriori informazioni, il nostro Customer Care è sua completa disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Saluti,
Vincitu srl
Segnalazione ADM/AAMS
Segnalazione ADM/AAMS
Purtroppo, anche io sono caduto nella ‘trappola’ del bonus benvenuto sport non erogato pur avendo rispettato i requisiti qualificanti.
Oltre alle utilissime recensioni negative, consiglio di compilare ed inoltrare (agli indirizzi in esso presenti) la ‘Segnalazione di presunto illecito’ AAMS (disponibile sul sito ADM) dettagliando tutte le possibili anomalie riscontrate (pubblicità ingannevole, mancata erogazione bonus, prelievo ritardato solo mediante bonifico domiciliato, utilizzo di indirizzi e-mail non ufficiali, etc).
Un abbraccio alle altre vittime!
30. Januar 2025
Antwort von Vincitu
Salve Enio,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Al momento, sulla base delle informazioni fornite tramite l’apposita funzione di Trustpilot, non ci è stato possibile ricondurre la sua segnalazione a un conto di gioco attivo su Vincitu.it.
La invitiamo pertanto a contattarci all'indirizzo e-mail reclami@vincitu.net, così da poter analizzare nel dettaglio la sua situazione e fornirle tutte le informazioni e i chiarimenti necessari.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti,
Vincitu srl
Prelievi annullati e li evadono quando vogliono
Non posso dare meno di una stella. Assistenza inesistente al telefono ti riattaccano e se rispondono stanno in silenzio e si sentono gli altri ridere... su whatsapp tanto meno. Ti annullano il prelievo con scuse senza senso e poi non sai mai quando te lo passano. Ad oggi sto aspettando un prelievo che doveva arrivare oggi e ancora nulla e nemmeno rispondono. Delusione totale. Le altre piattaforme se non altro pagano nel giro di pochi minuti massimo 12 ore
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Chiara,
siamo dispiaciuti che l'esperienza su Vincitu non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Desideriamo informarla che ci ha contattati mentre i nostri canali di assistenza erano temporaneamente in manutenzione, come comunicato anticipatamente tramite messaggio popup sul sito.
Le confermiamo, inoltre, che il suo prelievo è già stato correttamente evaso.
Il nostro Customer Care resta sempre a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Vincitu Srl
Non capisco se queste promo natalizie…
Non capisco se queste promo natalizie dovrebbero attirare il giocatore a ricaricare.
14 dicembre
Giocare 50 euro sullo sport in una giocata unica e con condizioni per avere 5 euro ? ,,,, da giocare anche queste con condizioni .
Booooooh !!
Non capisco il vantaggio rapportato al rischio .
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vincitu
Salve Luca Secciani,
siamo dispiaciuti che l’esperienza su Vincitu non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Le promozioni a cui fa riferimento fanno parte di un ampio Calendario dell’Avvento. I relativi Termini e Condizioni sono sempre chiaramente indicati e consultabili in fase di adesione. In particolare, per la promozione da lei menzionata, è previsto un minimo di 3 eventi, con quota minima pari a 1,45 per ciascun evento.
Per ulteriori informazioni e/o chiarimenti, il nostro Customer Care è sempre a sua completa disposizione tramite i canali di assistenza indicati sul sito.
Cordiali saluti,
Vincitu Srl
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