videoDoc Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

2.0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wanted over an hour and a half for a doctor never to show up. Took my money snd no refund. Absolute SCAM. Will be taking further action

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First time using VideoDoc...I hate going to doctors ! I would not hesitate to use this service again. The doctor was such a pleasant, friendly, professional gentleman and put me at ease straight away... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Interaction was top class. Orientation through site could be a little easier as I found it hard to navigate when sick as attention levels are down. Submitted code request multiple times as their wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VideoDoc App no longer works in Ireland. Shortly after paying for a yearly subscription, the service is now down "for maintenance" for 3 weeks now, with no date from customer service as to when i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Medizinisches Zentrum

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2648 Bewertungen

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2.0

Alle Bewertungen

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1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a very positive experience

Had a very positive experience. Doctor was lovely and friendly. Very efficient service and would highly recommend. Thanks a million starting to feel a lot better 👍

27. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von videoDoc

Hi Suzanne,

Thank you for taking the time to leave this great review. We are so glad to hear that it has met your expectations and that you are so happy with the service.

Best wishes,
Eimear

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank u so much my eye is much better…

Thank u so much my eye is much better now

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Nikita,

Thank you for your 5-star review. It is great to hear that you are feeling so much better now.

Best wishes,
Eimear

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Found the experience very good

Found the experience very good, quick & efficient. I have recommended it to friends

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Elaine,

Thank you for leaving such a great review. We are delighted to hear that you found the service so beneficial and that you are telling your friends about us!

Best wishes,
Eimear

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good experience

It was great and very pratical, will definitely use again

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Rodrigo,

Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a loyal customer and helping to share the word about videoDoc.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick

Quick , easy and reliable-

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Sarah,

Thank you so much for your review. We really appreciate your feedback and are glad you like the service.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent
Very helpfull and friendly doctor

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Ray,

Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with videoDoc.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The video cut out 3 times

The video cut out 3 times. However the doctor then called me and was very helpful. The connection is the only reason I am not providing 5 stars.

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Aidan,

So sorry to hear the video consult was not a success! We do try our best to provide the highest standard for every patient that our doctors see but unfortunately on a very rare occasion this is not possible. We are so glad to hear that you were able to finish the consult over the phone with the doctor but understand that this may not have been ideal. Patient feedback is key to our continued and consistent improvement. We hope your are feeling better soon!

Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent service, great Doctor

27. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Richard,

Thank you for your review. We are so happy to hear that you had such a positive experience with the doctor.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a sore eye and I was very…

I had a sore eye and I was very impressed with the video doc service. I only waited 2 mins in the queue and my doctor was thorough and efficient. Great service!

26. Juni 2019
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Antwort von videoDoc


Hi Una,

Thank you very much for such a great review! We work really hard to meet expectations like yours, and we love to hear your feedback.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I thought it was amazing

I thought it was amazing. First of all the app is so easy to access and I wasn’t even 10 mins on the phone with the doctor, less than an hour later I got a text saying my prescription was ready! It was so quick and so easy

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Rebecca,

We’re delighted you feel the service is so beneficial! We pride ourselves on the care of patients in an efficient manner, so this is great to see.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service sent prescription to…

Excellent service sent prescription to local chemist

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Noah,

Thank you for your lovely review. We so appreciate you taking the time to share your experience with videoDoc.
Best wishes,
Ciara

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had to contact video doc as i had an…

I had to contact video doc as i had an infection in my eye. i found them very prompt and helpful. Had my prescription to my chemist within a couple of hours. so all in all an excellent service and all from my own home

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Dervla,

We’re delighted you feel the service is so beneficial! We pride ourselves on the care of patients in an efficient manner, so this is great to see.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fast and efficient service

Very fast and efficient service. I got to see a doctor straight away and the medication I needed was ready in my local pharmacy within an hour of my consultation. Highly recommended this service.

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Leonie,

Thanks for your amazing review. We pride ourselves on the care of patients in an efficient manner, so this is great to see.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First time using VideoDoc...I hate…

First time using VideoDoc...I hate going to doctors ! I would not hesitate to use this service again. The doctor was such a pleasant, friendly, professional gentleman and put me at ease straight away.
My prescription was sent immediately to my local pharmacy and it was there waiting for me to collect within the hour ! Stress free wonderful service. My son also had the same experience just an hour before hand. 2 very happy service users 😊👍

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Valerie,

Thank you for your review. We are so happy to hear that you had such a positive experience with the doctor.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Amazing , I'm so happy with this app. Very helpful and didn't wait for long at all. I definitely recommend 100% and I will be using again when necessary.

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Sevcan,

Thank you very much for such a great review! We work really hard to meet expectations like yours, and we love to hear your feedback.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service

Fantastic service. Brilliant doctor. No need for physical exam.

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Philip,

Thank you for leaving such a positive review, we are delighted to hear that you find the service so beneficial.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A really great service

A really great service. Thank you!

25. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Caroline,

Thanks for taking the time to leave such a great review. We are delighted to hear you are so happy with your videoDoc experience.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent consultation

24. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi David,

Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a loyal customer and helping to share the word about videoDoc.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very professional and considerate…

Very professional and considerate doctor.

24. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Julie,

Thank you for your lovely review. We so appreciate you taking the time to share your experience with videoDoc.

Best wishes,

Andy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing experience with VideoDoc

I didn't have to wait long to get an appointment, the doctor was very nice and sent me a follow-up email with all the instructions.
Great service!!

24. Juni 2019
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Antwort von videoDoc

Hi Anais,

Thank you for your review. We are so happy to hear that you had such a positive experience with the doctor.

Best wishes,

Andy

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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