Jeg er utrolig tilfreds med Vipholm. De har et stort udvalg af flotte smykker, hurtig levering og en rigtig god kundeservice. Som en ekstra overraskelse modtog jeg også en fin fødselsdagsgave, hvilket... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
7/12-Allt fixat efter samtal med kundtjänst Linnea som löste alla problem. Fokus på lösning av problemet och med nöjd kund som resultat!! Bra jobbat! Trots löfte från Er danska kundsupport om att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lurades att tro ni var återförsäljare av G Jensens Daisy, trodde inte man fick sälja kopior i Danmark, får skylla mig själv då jag läste för slarvigt, hade inte köpt detta, ville ha ett orginal men i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fick ett guldplaterat armband i present. Är en silvertjej så skickade mejl till deras kundservice om jag fick byta till silver. Fick då en rabattkod så jag kunde beställa silverarmbandet gratis. V... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Vibholm
Vom Unternehmen geschrieben
Vibholm är Danmarks största smyckeskedja som också har webbshop i Sverige och Tyskland.
Hos Vibholm hittar du ett brett urval av smycken och klockor från kända skandinaviska märken såväl som internationella märken som Pandora, byBiehl, Jaguar och många fler.
Vibholm.se - din guldsmed på nätet!
Hos Vibholm hittar du ett brett urval av smycken och klockor från kända skandinaviska märken såväl som internationella märken som Pandora, byBiehl, Jaguar och många fler.
Vibholm.se - din guldsmed på nätet!
Kontaktinformationen
Sindalsvej 34, 8240, Risskov, Dänemark
- info@vibholm.dk
- vibholm.se
4.6
Hervorragend
349 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabbt och smidigt!
7. Dezember 2023
Paketet kom tillbaks till sändaren i…
Paketet kom tillbaks till sändaren i sörmland Sverige och skulle till Belgien så jag fick återigen skicka paketet till Belgien!
6. Dezember 2023
Antwort von Vibholm
Hej Scott
Tack för din recension
Vi beklagar för eventuella missförstånd, men det verkar som att det kan ha skett en förväxling med en annan butik? Enligt våra spårningsuppgifter har ditt paket faktiskt levererats till det önskade postombudet endast 2 dagar efter att din order lades och hämtades dagen efter. Om det finns något annat vi kan göra för att bistå eller om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@vibholm.dk.
Ha en fin dag
Linnéa
Vibholm
Allt var bra!
28. November 2023
Ingen ordentlig information om varannan
Ingen ordentlig information om varan, hade jag sett baksidan på berlocket hade jg inte köpt den då det stod mom och jag skulle ha det till min syster
5. Dezember 2023
Antwort von Vibholm
Hej Altina,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vi beklagar för den bristande informationen kring baksidan av berlocket som ledde till besvikelsen. Vi har åtgärdat detta på vår webbplats för att undvika liknande missförstånd i framtiden.
Vänligen kontakta vår kundtjänst på info@vibholm.dk så ordnar vi en returetikett för dig.
Ha en fin dag
Linnéa
Vibholm
Antwort von Vibholm
Hej,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din erfarenhet med oss
Vi är verkligen ledsna för den felaktiga beskrivningen som ledde till att du tog emot fel storlek på armbandet. Vi har skickat det rätta armbandet till dig och åtgärdat felet på hemsidan.
Vi hoppas att det nya armbandet kommer att passa perfekt. Tack för din feedback och om det finns något mer vi kan göra, tveka inte att kontakta oss.
Ha en fin dag
Linnéa
Vibholm
Mycket vackra Pandora berlocker
23. November 2023
Stort utbud av fina produkter
28. November 2023
Fina presentförpackningar kom med.
29. November 2023
Stålande uppföljning på ett mindre problem…
7/12-Allt fixat efter samtal med kundtjänst Linnea som löste alla problem. Fokus på lösning av problemet och med nöjd kund som resultat!! Bra jobbat!
Trots löfte från Er danska kundsupport om att få justerat ner beloppet på order SE- 3614, att bli med samma belopp på min order som gått i retur SE-3163 fick jag efter samtal idag besked om att det inte gick att justera i efterhand - trots att detta var instruktionen när jag pratade med er support i lördags :( Not so happy..
25. November 2023
Antwort von Vibholm
Hej Mats
Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en recension, det uppskattar vi.
Vi ser att du har skrivit till en annan e-postadress än den angiven på vår hemsida, vilket ledde till svårigheter med att hjälpa dig i tid innan din order skickades. Vi vill försäkra dig om att vi ska lösa detta och hitta en passande lösning. :)
Tack för ditt tålamod och för att du ger oss chansen att rätta till detta. Din åsikt betyder mycket för oss och vi strävar alltid efter att förbättra vår service.
Ha en fin dag
Linnéa
Vibholm
Snabb och riktig leverans
28. November 2023
Fina presentförpackningar
Fina presentförpackningar. Snyggt inpackat! Det kändes lyxigt!
29. November 2023
Bra leverans och produkten var super fi!
28. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.