ViaTim Bewertungen 

Altijd zo vriendelijk geholpen...daar wordt je blij van :)

Aardige man die altijd een goed humeur heeft en met je mee denkt!

Altijd aardig. Fijn dat het ook in de avond kan.
En gun ze een rustig vrij weekend. 🥳

Echt schandalig. Wij hebben een servicepunt in Middelburg (rustenburgplatsoen)dat gewoon dichtgaat wanneer ze er zin in heeft. Plakt een briefje op de deur met excuses het is mooi weer en ik wil ook leuke dingen doen en vervolgens sta je als klant van DHL/DPD netjes op de openingstijden die overal vermeld staan voor ingesloten deur mocht je een pakketje willen inleveren, dan staat er een bak voor de deur waarin je deze mag droppen. Wel kan iedereen jouw pakketje meenemen omdat ze gewoon voor de deur liggen. vervolgens stuur je een klacht en krijg je het antwoord dat mevrouw door omstandigheden gisteren gesloten was. Wat een totale onzin. Mevrouw is constant door omstandigheden gesloten en deze omstandigheden zijn dat ze waarschijnlijk met haar kinderen lekker aan het strand ligt (en dat staat ook op de brief die op de deur geplakt is. Het is vakantie ook voor haar)en ik die hier netjes voor de deur staat te wachten vervolgens weer terug mag komen👎👎👎 het slechte vind ik nog dat ik hier al vaker over heb geklaagd en dat er totaal niets aan gedaan wordt. Echt DHL zijn jullie hopeloos op zoek naar verzend punten dat jullie het toestaan dat jullie klanten op deze manier worden behandeld. Voor mij een reden om nooit meer via jullie te versturen. Ik word totaal niet serieus genomen.

Vriendelijke mensen, goede service

Lieve gezellige man, altijd in voor een praatje.

Altijd snel en netjes, pakketjes versturen of ophalen.

De mensen zijn erg vriendelijk, efficiënt en flexibel. Uistekende communicatie. Zeer goed georganiseerd= zeer goede service.

Mijn pakketje is, een dag voorafgaand aan de vakantie van het pakketpunt geaccepteerd. De volgende dag,toen ik het wilde ophalen, was het pakketpunt dicht, ivm vakantie. Die ochtend was het pakket zonder overleg teruggestuurd naar de verzender.
Ik betaal hierdoor dubbele verzendkosten, en heb mijn pakje te laat.bIn contact hierover met ViaTim krijg ik via de mail vriendelijke, maar totaal nietszeggende antwoorden. De schuld wordt elke keer bij dhl (de vervoer) gelegd, totaal geen verantwoordelijkheid genomen door viaTim. Erg teleurstellend, ik kies voortaan voor de zekerheid een ander pakketpunt.

Super goede service

Ik haal mijn pakketten van DHL op bij VIA TIM van Gestel in Tilburg. Supervriendelijk mensen, een fijne persoonlijke benadering. Geweldige service.

Superbetrokken mensen bij dit pakketpunt! Nodigt uit om gwn pakketten naar ophaalpunt te sturen ipv thuis te laten bezorgen. Praktischer en goedkoper :)

Altijd op tijd open, altijd vriendelijk, altijd heel verzorgd en netjes.
Veel zaken in de buurt zijn tussendoor wel eens dicht, dat je voor een gesloten deur staat (frustrerend!), maar hier is het top geregeld!

Vriendelijk, aardig

Zeer ruime openingstijden en altijd bereid om mee te denken! Ook altijd vriendelijk en tijd voor een gezellig babbeltje! Ik kom er graag! In een app houdt ze haar klanten op de hoogte wat de tijden en aanpassingen betreft, ideaal!!! Kortom een dikke aanrader en 5 sterren 100% verdiend!

alles is altijd goed 👌

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Heel fijn punt houden je goed op de hoogte als er een keer een aanpassing is. Ze hebben hele ruime openingstijden en willen je ook nog helpen met andere pakketten en service.