Tim is een lieve, gezellige man die vanuit huis voor DHL en DPD pakket punt is. Goed georganiseerd, altijd even gezellig een praatje en altijd vrolijk😊 en handige tijden open voor mensen die overdag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Altijd super geholpen bij dit pakketpunt! De service is echt top: vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Of ik nu een pakket kom ophalen of iets moet versturen, ze staan altijd klaar om mee te denk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ontzettend goede service van een hartstikke vriendelijke man. Waar een normaal pakketpunt stopt gaat deze man verder om je te helpen. ik ben met volle verbazing en opluchting vertrokken omdat ik niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer vriendelijk en accuraat. Denkt mee met de klanten en helpt zonodig met inpakken van grote objecten welke verzonden moeten worden, zonder er iets voor te rekenen. Vaste klanten herkent hij en wee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ontvang en verstuur jouw pakketje wanneer het jou uitkomt. Makkelijk en snel via jouw ViaTim Punt!
Kontaktinformationen
Niederlande
- viatim.nl
4.7
Hervorragend
1042 Bewertungen
Hat 38 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Geweldige service point
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Radhika voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.
Slechtste service en pakketpunt!
Het is inmiddels de vierde keer dat mijn pakketjes op een vrijdagavond worden geweigerd bij het pakketpunt in Zaandam aan de Morgensterstraat. Volgens het personeel komt de chauffeur dan al langs en willen zij de pakketten niet het hele weekend in het filiaal laten staan.
Ik vraag mij echter af of dit werk dan wel geschikt is voor een pakketpunt, als er structureel geen pakketten kunnen worden aangenomen op een vast moment van de week. Dit is werkelijk zeer teleurstellend.
Eerder heb ik hierover ook telefonisch contact gehad met het Viatim-kantoor en een klacht ingediend. Mij werd toen verteld dat er iets mee gedaan zou worden, maar helaas is er sindsdien niets veranderd ook daarna zijn mijn pakketten opnieuw geweigerd.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat vervelend dat je dit meerdere keren hebt meegemaakt. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
We gaan dit direct intern bespreken met het betreffende punt zodat dit structurele probleem wordt aangepakt.
Vriendelijke vent
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Peter! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen bij jouw buurtpunt.
Altijd goede service
Altijd aardige en behulpzame man!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Myrte! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.
Goede pakketdienst; Een topper is Marijke!
Een topper is Marijke, vriendelijk en behulpzaam. Echt fijn om naar toe te gaan. Ze heeft zelfs een pakketje bij mij thuis opgehaald.
Ik ga er speciaal naar toe voor de klantvriendelijkheid vanuit Burgum.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Margriet! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over jouw buurtpunt in Burgum.
Eigenlijk nog niet open
We waren te vroeg, maar konden toch langs komen
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Joost! Fijn dat je toch geholpen bent bij jouw buurtpunt.
Lief behulpzaam en op orde
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel Jay! Fijn dat de service bij jouw buurtpunt zo goed bevalt.
Snel en vriendelijk
Altijd vriendelijk, snel, goede openingstijden
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel Versteeg! Fijn dat de service bij jouw buurtpunt je zo goed bevalt.
Prima service
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel Bradley! Fijn dat je tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.
Antwort von ViaTim
Dankjewel Leonie! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt ViaTim en Quno.
Goede ervaring met Faas
Goede ervaring met Faas. Een hele lieve man, staat open voor een praatje en doet zijn werk met passie!
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Wat leuk om te horen! Fijn dat de service bij jouw buurtpunt zo persoonlijk en betrokken wordt ervaren.
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring bij Buurtpunt ViaTim & Essie. Pakket is daar gisteren eind van de middag aangekomen en vandaag al weer met de bezorger mee teruggegeven, omdat het punt vol was. Nu is mijn pakket kwijt. Daarnaast ook niet vriendelijk te woord gestaan helaas. Ik laat hier absoluut geen pakketjes meer bezorgen!
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat je pakket te vroeg is teruggestuurd en dat je niet prettig bent geholpen. Dit is natuurlijk niet de service die je van een ViaTim Punt mag verwachten.
We hebben inmiddels contact gehad met het betreffende buurtpunt en dit besproken zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Antwort von ViaTim
Dankjewel Nick! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.
Antwort von ViaTim
Dankjewel LC! Fijn dat je de service bij jouw buurtpunt waardeert.
Aardige behulpzame man en makkelijke…
Aardige behulpzame man en makkelijke ophaaltijden na werktijd :D
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt Carolien! Inderdaad fijn dat de service bij jouw buurtpunt en de ophaaltijden goed voor je werken.
Vriendelijke service en fijne…
Vriendelijke service en fijne openingstijden
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel Sander! Leuk dat de service en openingstijden bij jouw buurtpunt je zo bevallen.
Zeer tevreden bij Chelsea
Zeer tevreden bij Chelsea
Viatim in Boekhoute.
Enorm vriendelijk
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Wat fijn om te horen! Geweldig dat je tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt in Boekhoute.
Pakketpunt dicht, vakantie?
Normaal gesproken gaat het prima, echter nu zou er 3 dagen geleden al een pakketje bezorgd zijn daar, volgens Wehkamp, en is de deur steeds gesloten...meerdere malen langs geweest, niks, geen mens thuis. Vermoeden bestaat dat ze op vakantie zijn. Een tip voor de mensen die voor viatim werken, geef door wanneer er geen pakketten bezorgd of opgehaald kunnen worden, ik heb een hele dure bikini besteld ( meer dan 100 euro) en we vertrekken over een paar uur op vakantie. Nu dus zonder nieuwe bikini , maar wel veel geld kwijt! Als ik dit had geweten, had ik voor een andere bezorgoptie gekozen!
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend dat je jouw pakket niet hebt kunnen ophalen en daardoor zonder bestelling op vakantie moet vertrekken. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van een ViaTim Punt mag verwachten.
We begrijpen je frustratie heel goed en nemen je klacht serieus. Wanneer een servicepunt tijdelijk niet beschikbaar is, bijvoorbeeld door vakantie, hoort dit bij ons gemeld te worden zodat er geen pakketten worden afgeleverd. Zou je ons kunnen laten weten om welk ViaTim Punt het gaat? Dan zoeken we dit graag voor je uit.
Onze excuses voor het ongemak, en we wensen je alsnog een hele fijne vakantie toe.
Super vriendelijke mensen die alles…
Super vriendelijke mensen die alles pico bello op orde hebben! Ik kom hier heel graag! Super service, altijd met een glimlach!
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel voor de review, Gwen! Fijn om te horen dat de service bij jouw buurtpunt altijd zo goed georganiseerd en vriendelijk is.
Goed bereikbaar en snel geholpen
Goed bereikbaar en vlotte en vriendelijle medewerker
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ViaTim
Dankjewel voor de review, Shark Sparks! Mooi om te horen dat jouw buurtpunt goed bereikbaar is en dat jij vlot en vriendelijk geholpen bent.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.