Viaggiare Rent - Tirana Aeroporto Bewertungen 

100% SCAM.

Versuchen alles um den günstigen Preis durch die Hintertür wieder reinzuholen, keine Empfehlung dafür!
Begann damit, dass meine Kreditkarte der "falschen Bank" angehört hat und meine Barkaution nicht akzeptiert wurde -> Aufpreis.
Dann haben wir ein nicht wirklich sauberes Auto erhalten. Auto war dann an sich für die Straßen ok und hat keine Probleme gemacht.
10 Minuten vor der Rückgabe des Autos waren wir damit noch in der Waschanlage und auf einmal war das Auto denen zu dreckig, obwohl wir es besser zurückgeben haben, als wir es bekommen haben. Dann wollte man noch über leichte Kratzspuren diskutieren, für die wir angeblich verantwortlich gewesen sind. Konnte ich aber mit vorher aufgenommenen Videos und Bildern widerlegen. Reinigungsgebühr wurde uns trotzdem auferlegt. Nur schäbiges und abzockendes Personal bei dieser Vermietung am Airport Tirana, kann Viaggiare Rent niemanden empfehlen und rate dringend von denen ab.

Ich kann die Vermietung nur weiterempfehlen. Abholung und Abgabe waren super einfach. Die Vermietung war sehr entgegenkommend und hat super Tipps gegeben.

Ich habe ein Auto gemietet mit einem mehrer Millimeter tiefen Loch in der Windschutzscheibe. Bei der Rückgabe gab es an einer anderen Stelle einen minimal kleinen Sprung in der Scheibe, den wir anhand der Bilder, die wir vorher gemacht hatten von dem dreckigen Auto, nicht zweifelsfrei ausschließen konnten. Erst wollten sie über 1000€ von uns haben, da wir ja versichert seien. Nach einer Diskussion haben Sie den Betrag auf etwa 500€ reduziert, von dem wir trotz Vollkasko nicht alles zurückbekommen haben, weil die Vollkasko nur Schäden, aber keinen Ausfall bezahlt. Lustigerweise war das Auto mit tiefem Kratzer in der Scheibe für uns 2 WOchen nutzbar, wegen des mini Sprunges aber nicht mehr. Obwohl nicht mehr nutzbar war es doch noch nutzbar, um uns zum Flughafen zu fahren. Finger weg! Hier liegt der Verdacht nahe, dass eine zweite Einnahmequelle betrieben wird.

Wir haben über check24.de einen Mietwagen für eine Woche, ab Flughafen Tirana/Albanien gebucht. Dieser wurde über AurumCars abgewickelt und wiederum an Viaggiare Rent weitergegeben. (Da ich mit check24.de immer gute Erfahrungen machte, habe ich mir auch nichts gedacht, dass die Vermietung über Aurum Cars ging). Viaggiare rent akzeptierte als Hinterlegung für das Deposit nicht die Mastercard/Debit Karte meiner Schwester. Meine Kreditkarte (2.Fahrer) wurde nicht akzeptiert, obwohl die Vorauszahlung des Gesamtbetrages mit dieser Kreditkarte erfolgte. Es wurde vor Ort für die Hinterlegung der Debit Karte der Hauptfahrerin eine Gebühr von 116,00 Euro verlangt, ohne diese Zahlung hätten wir das Auto nicht ausgehändigt bekommen. Also bezahlten wir zunächst und reklamierten bei check 24. bzw. AurumCars. Bei diesem Betrag, wurde uns nun in der Reklamation erklärt, handelte es sich um eine zusätzliche Versicherung!!!, die nicht mit AurumCars zusammenhängt (wir hatten schließlich schon eine Rundum-Versicherung abgeschlossen), sondern zusätzlich von Viaggiare Cars ausgestellt wurde. Seltsam: Im Mietvertrag wird sogar darauf hingewiesen, dass man keine zusätzliche Versicherung benötigt. Also scheint das Problem einer zusätzlichen Versicherung "durch die Hintertür" bei AurumCars bekannt zu sein. Warum vermittelt man trotzdem an Viaggiare? Bei Viaggiare hat man die Gebühren von EUR 116,00 mit der Debitkarte argumentiert, von zusätzlicher Versicherung war keine Rede. Auch wenn 10 Leute beim Vermieter warten, lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen! Lesen Sie genau durch, was Ihnen vorgelegt wird! Verlassen Sie sich nicht auf die mündliche Auskunft!! Tja,.... sollte eigentlich selbstverständlich sein.
Das Auto war übrigens sehr gut. Schade, mit dieser Vorgehensweise kann ich Viaggiare Rent, zumindest Flughafen Tirana, nicht empfehlen.

Positiv: keine lange Wartezeit
Negativ: bei Abholung wurde uns mitgeteilt, dass der Wagen von innen und außen gereinigt wieder abgegeben werden muss! Dies steht in keinem Mietvertrag. Bei Abgabe des Wagens waren unten an der Stoßstange Kratzer. Wir können uns jedoch nicht daran erinnern, dass wir diese verursacht haben. Die Feststellung dieser Kratzer war auf jeden Fall sehr interessant. Der Mitarbeiter ist relativ zügig zur Stoßstange gegangen und hat quasi unter das Auto gelegt und geschaut. Es kam direkt die Nachfrage, ob ich Foto-oder Videomaterial vom Wagen habe. Die Kosten belaufen sich auf 393€ !
Reminder an alle: Macht immer Fotos von dem Fahrzeug, scheinbar auch unter dem Fahrzeug !!!!

Habe durch check24 ein Auto in tirana gemietet.
Erstens bei Ankunft am Schalter war kein Mensch habe 45 Minuten versucht ein Mensch zu erreichen.
Dann bei Kaution Hinterlegung hat meine visa debit Karte an einem Gerät nicht funktioniert dann hat der Mitarbeiter ein anderes Gerät rausgeholt.
Da wurde meine komischerweise visa debit akzeptiert.
Konnte Kaution hinterlegen.
Und weil es am ersten Gerät nicht funktioniert hat musste ich zusätzlich 115€ bezahlen.
Und es kann mir keiner und konnte niemand erklären warum diese hohe Summe bezahlen musste.
Für mich ist es eine reine abzocke 20 -30 € extra wäre mir egal aber 115 € für was weis ich immer noch nicht.
Nie wieder würde ich bei diesem Anbieter ein Fahrzeug mieten.
Abzocker.

Ich habe am 30.3.25 dort einen Fiat Panda geliehen.
Viag 814 . das fahrzeug wurde am Ende der Mietzeit ordnungsgemäß zurückgegeben : ohne Unfall, frisch gereinigt aussen und innen, voll getankt etc. Mir wurde versprochen dass die Kaution kurzfristig zurücküberwiesen würde.Es sind fast 4 Monate vergangen umd ich habe kein Geld bekommen. Der Wagen wurde über check24 gebucht und der Vorgang dort auch angezeigt. Ich kann nur vor dieser Mietstation warnen

Vermietund in Tirana war super!
Wir haben den Wagen nicht am Flughafen, sondern im Stadtzentrum übernommen. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der uns nach dem Vermieten sogar auf ein lokales Getränk einlud und mit guten Tipps versorgte.

Totale Abzocke, unbedingt vermeiden!

Wir hatten von Deutschland aus ein Auto für 6 Tage für eine Rundreise in Albanien über Check24 gebucht, und der Wagen sollte über Aurum Cars vermietet werden, mit denen ich bereits gute Erfahrungen gemacht habe. Allerdings wurde vor Ort dann von Viaggiare Rent übernommen, was ich beim Buchen übersehen hatte.

Der Mitarbeiter beim Check In war mehr als unfreundlich und hat so genuschelt, dass man überhaupt nicht verstehen konnte, was er sagte.

Seiner Aussage nach war das gebuchte Auto nicht für unsere Zwecke geeignet, so dass ich mich auf seine Empfehlung hin entschieden habe, ein Upgrade für eine stattliche Summe zu buchen. Was sich im Nachhinein als Fehler heraus stellte. Nachdem bei der Übergabe ein kleiner bereits vorhandener Schaden dokumentiert wurde, bekamen wir unser Auto und konnten über den absolut chaotisch organisierten Parkplatz losfahren.

Bei der Abgabe, für die wir absurderweise das Auto vorher noch waschen und saugen lassen mussten, wurde ein winziger Kratzer an der Seitentür (die bei jedem anderen Anbieter als normale Abnutzung durchgehen würde!) als Schaden eingestuft und wir mussten vor Ort für die Reparatur zahlen. Jovial meinte der Verleiher, dass wir das Geld ja von unserer Zusatzversicherung bei Check 24 zurück bekommen und uns ja dadurch kein Schaden entsteht. Eine Masche? Auf jeden Fall die schlechteste Erfahrung mit einem Mietwagenanbieter, die ich bisher je gemacht habe...

Unsere Erfahrung mit diesem Mietwagen-Anbieter war eine absolute Katastrophe.

Zum Mietwagen selbst: Dieser war fast neu und sauber. Etwas merkwürdig war, dass er innen wie außen komplett gereinigt zurückgegeben werden musste (hier also noch einmal Zusatzkosten einplanen). Wir haben das Auto halbvoll getankt erhalten und mussten es auch so zurückgeben, was wir als fair empfanden. Das Verfahren vor Ort bei Abholung und Rückgabe ging relativ zügig vonstatten.

Nun zum Anbieter und dessen Geschäftspraktiken: Die Station von Viaggiare Rent war gut zu finden, lag aber am Ende der Reihe von Mietwagen-Anbietern im Terminal. Dass sie am Ende lag, könnte man wohl auch sinnbildlich verstehen.

Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich, nuschelte undeutlich hinter seiner Scheibe, ignorierte uns weitgehend und widmete sich lieber seinem Handy. Unser laut Mietbedingungen gültiges Zahlungsmittel für die Kaution wurde schlichtweg nicht akzeptiert. Stattdessen wurden wir gezwungen, 150 € zusätzlich zu zahlen oder die Buchung zu stornieren – natürlich ohne jegliche Rückerstattung des bereits im Voraus bezahlten Betrags von knapp 400 €. Falls uns das nicht passte, könnten wir bei einem der anderen Anbieter einen neuen Vertrag schließen.

Da unser Urlaub ein bereits festgelegter Roadtrip durch Albanien war, bei dem alle Hotels schon gebucht waren, haben wir widerwillig zugestimmt und das Angebot angenommen – um nicht auf den bereits bezahlten knapp 400 € sitzen zu bleiben.

Die Buchungsdokumente wurden uns ohne jegliche Erklärung hingelegt – wir sollten nur schnell unterschreiben und wurden dann regelrecht abgewimmelt. Später stellte sich heraus, dass uns eine Zusatzversicherung aufgedrängt worden war, die wir überhaupt nicht brauchten.

Zum Auto führte uns ein Gehilfe des Anbieters. Während wir noch mit dem Durchlesen und Unterschreiben der Dokumente beschäftigt waren, rannte dieser bereits zum Wagen und drängte uns zu folgen – beim Tragen der Koffer half er natürlich nicht. Der Parkplatz, auf dem sich der Mietwagen befand, war komplett überfüllt und chaotisch – ein Stau bei der Ausfahrt war vorprogrammiert.

Wir haben über Check24 gebucht und mussten daher eine Reklamation einleiten. Dieses Unternehmen betreibt offenbar gezielte Abzocke, bei der Touristen skrupellos über den Tisch gezogen werden. Wir raten dringend davon ab, hier einen Mietwagen zu buchen. Es war eine der enttäuschendsten Erfahrungen unserer Reise in einem ansonsten tollen Land mit großartigen Menschen.

Übergabe und Retoure waren sehr einfach und die Mitarbeiter super freundlich. Unser Flug wurde verschoben und auch hier waren die Mitarbeiter hilfsbereit zur Seite, um die Ausleih-Dauer des Autos zu verlängern.
Kommunikation verläuft mühelos über Mail und Whatsapp.
Tank- & Reinigungsvorgaben sind fair, man kann in der Nähe des Flughafens den Wagen an vielen Stellen günstig reinigen lassen.
Keine bösen Überraschungen im Nachhinein - das ist bei Auto-Vermietungen Gold wert!
Wir würden wieder mit Viaggiare Rent buchen.

Super schnelle Übergabe ohne Wartezeit, ganz sauber übernommen undunkomplizierte schnelle Rückgabe. Nur die Reinigung bei Rückgabe (sehr ungewöhnlich) sollte schon bei der Buchung besser kommuniziert werden. Das ist aber leicht gemacht wenn man zu normaler Tageszeit zurück gibt weil es überall Waschservice (13 EUR/20 Min) gibt wie kaum in einem anderen Land.

Schneller, zuverlässiger Service. Super nett. Tolles Auto ohne Mängel zu einem guten Preis.

angenehmer anbietert, engagiert, schnelle abwicklung,
genau das auto bekommen was gebucht war. faire preise und gute kommunikation.
jederzeit gerne wieder.

pleasant provider, committed, quick processing,
got exactly the car that was booked. fair prices and good communication.
again any time.

Die Abwicklung hat super schnell funktioniert. Wir haben ein nagelneues Auto mit nur 2800km bekommen.
einer der Mitarbeiter Blerim hat uns sogar zu unserem Hotel gefahren und wieder abgeholt. Würde hier jederzeit wieder ein Auto mieten!

Die Autovermietung ist direkt am Flughafen und der Service excellentl. Ohne lange Wartezeit oder zu viel Bürokratie, die Auto sind neu und sauber. Die Rückgabe kann zu jeder Zeit erfolgen und ich kann diesen Vermieter nur empfehlen.