Ventigo FranceBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Choix multiple et prix intéressant L'envoi est rapide Cependant la recherche l'article sur le site est fastidieuse et mal organisée

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dans le cadre d'un projet personnel et après avoir posé une question à leur service client, j'ai passé une grosse commande chez Ventigo pour des produits spécifiques que je n'aie trouvé nulle part... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour à Toutes et Tous. Sur le site, un peu compliqué de trouver les produits en présentation aléatoire et aux pavés en superpositions, pourquoi faire simple alors que compliqué, à que oui.... Le ca... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La livraison est conforme à la commande. Les produits sont bien emballés et calés dans le carton. Ce carton a été entr'ouvert pendant le transport, probablement pour vérifier son contenu, qui n'a pas... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lüftungsgerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Nous sommes Ventigo : le plus grand et le plus avantageux magasin en ligne de ventilation de France, avec plus de 20 ans de connaissance et d'expérience dans l'industrie de la ventilation. Notre mission est d'aider à réaliser un climat intérieur sain pour tous. Nous y contribuons en proposant l'assortiment le plus complet dans le domaine de la ventilation, de la purification de l'air et du traitement de l'air. En outre, vous pouvez toujours vous adresser à nous pour obtenir des conseils (techniques) gratuits et des informations détaillées. Avec plus de 300 000 produits en stock, nous pouvons fournir nos clients rapidement et vous bénéficiez toujours des meilleurs prix.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

305 Bewertungen

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4.6

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146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Annonce de produits en stock pas en stock avec attente de 2 mois. Sourd a tentative d'annulation

ventigo.fr annonce des produits en stock et mentionne dans la description qu'il seront envoyes sous 24h. Il encaisse notre argent puis quelques heures plus tard, il envoie un email:
"Merci beaucoup pour la commande.
Veuillez trouver ci-joint la confirmation de la commande.
Ouvrez la pièce jointe pour en obtenir davantage sur le délai de livraison prévu."
En ouvrant la piece jointe qui est une facture je decouvre la colonne "Date de livraison" 15 septembre 2026! J'ai demande l'annulation et le remboursement mais aucune reponse a ce jour...

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Si je pouvais mettre -5 je le ferais

Si je pouvais mettre -5 je le ferais, je passe une commande ( je suis pro) n'ayant pas de détail de livraison je les contact par messagerie (pas de téléphone) réponse après 3 jours 4 mois de délais pour la livraison. Je demande confirmation pas de retour, je demande l'annulation commande passée le 25 juin donc 5 jours après pas de réponse. Juste pas sérieux de leur part. A fuir

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande N° SO1597202

Commande N° SO1597202 - Portasplit
AUCUNE nouvelle de votre part depuis 10jours malgré le fait qu'on m'ait confirmé via le chat que le produit était en stock et que la livraison aurait lieu en 3 à 5j ouvrés.
Vous êtes beaucoup plus prompts à répondre aux avis qu'à vos emails, formulaire de contacts, chat ou whatsapp. 0 réponse sur aucun canal.
Je vais engager ma protection juridique si je n'ai aucune réponse de votre part. C'est tout simplement scandaleux.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai passé une commande sur ce site qui…

J'ai passé une commande sur ce site qui est censé être français, au final un site belge avec une adresse à Courbevoie, pour la commande il est précisé que toute commande passée avant 16h30 sera expédiée le jour même, au final commande passée le 24 juin en début d'après midi, le 25 premier contact via un formulaire vu qu'elle n'est pas expédiée, sans réponse, le lendemain donc le 26 toujours rien, contact via une adresse mail et message sur WhatsApp toujours sans réponse, bref service après-vente pourri aucune communication avec le vendeur, obligé d'ouvrir un litige PayPal pour un remboursement, donc si vous ne voulez pas perdre de temps évité ce site !!!

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ventigo France-Logo

Antwort von Ventigo France

Cher Cédric,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard et l'absence de réponse à vos messages. Nous comprenons que cela soit très frustrant et que ce n'est pas le service que vous êtes en droit d'attendre de notre part.

Nous aimerions examiner votre dossier avec attention afin de déterminer ce qui n’a pas fonctionné et de trouver ensemble une solution adaptée. Pourriez-vous donc nous envoyer un e-mail en indiquant votre numéro de commande et vos coordonnées ? Nous pourrons ainsi examiner votre situation en détail et vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de résoudre ce problème à votre entière satisfaction.

Cordialement,
l’équipe du service client de Venitlatieland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La livraison est conforme à la commande

La livraison est conforme à la commande. Les produits sont bien emballés et calés dans le carton. Ce carton a été entr'ouvert pendant le transport, probablement pour vérifier son contenu, qui n'a pas été pillé.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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