Vejhjaelpeksperten Bewertungen 

Jeg bestilte vejhjælp og fik en bekræftelse på sms kl. 7.35, fordi min bil stod med et helt fladt dæk og skulle på værksted. Jeg fik ikke ved bestillingen af vide, at der var forskel på en almindelig og en “akut” tid, eller at en almindelig bestilling kunne betyde flere timers ventetid. Dette fremgår heller ikke på hjemmesiden korrekt. Først 1,5 time senere hvor jeg ringer derind, får jeg af vide, at bilen ville blive hentet inden kl. 12.

Jeg stod samtidig og skulle på arbejde, og hvis jeg havde fået oplyst ventetiden ved bestillingen, kunne jeg have valgt en anden vejhjælp, som kunne komme hurtigere. Og i SMS’en står der at det vil koste 2000kr at aflyse bestilling?

Jeg synes, det er meget dårlig information til kunden. Hvis der findes en akut løsning med hurtigere fremmøde, bør man få mulighed for at vælge den, når man bestiller. Jeg sidder nu og venter på de kommer og henter min bil og er meget utilfreds. Der står på hjemmesiden at de kan hente inden for 1 time, men da jeg nævner dette fortæller ham i telefonen at det kunnet til akut tider. Men hvorfor er mit ikke akut? Jeg ringede bare og skulle have vejhjælp og blev ikke oplyst om der var flere muligheder for det. Jeg vil anbefale på det groveste at undgå at bruge vejhjælp hos vejhjælp eksperten! Mega dårlig oplevelse og totalt dårlig informeret. Uprofessionel, useriøs og utroværdig selvskab!!!!

Priserne på deres side er ikke rigtige. Når først vognen er mødt op så bliver det pludselig meget dyrere.
De samarbejder med en mekaniker, der ligesåvel kunne være i banditos, med det niveau af afpresning. deres ejer Muhimin Hassan Saleh Al-Hulo, og direktør Naba A Hassan Saleh Al-Helow, virker heller ikke til at være særlig rare personer.