Keine Empfehlung! Sehr schlechter Kundenservice, es wird eine angebliche Testphase angeboten, auf die man aber keine Antwort erhält bzw. nur per Email vertröstet wird. Als ich die vielen schlechten Be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht und das Retouren-Paket ist nachweislich dort angekommen. Die Anforderung der Retourenunterlagen war schon langwierig. Mir wurde erst ein Gutschei... Mehr ansehen
ich habe das Produkt bestellt, wollte widerrufen, was ich nicht konnte - Lieferung ist zeitnah erfolgt, Kapseln kamen in wunderschöner Verpackung mit Abwendungsanlwitung. Ich nehme morgens und abends... Mehr ansehen
Die Gerstengras Kapseln haben bei mir so eine gute Wirkung erzielt, dass ich zu 95% alle anderen bisher genutzten Magen- und Darmpräparate nicht mehr einnehmen muss. Ich habe kein Sodbrennen mehr und... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Als Ärztin und selbst Betroffene bin…
Als Ärztin und selbst Betroffene bin ich mehr als skeptisch gewesen aber nach der ersten Packung Magenharmony habe ich das Gefühl dass es wirkt, auch ohne PPI's. Mal sehen, habe gerade einen größeren Vorrat bestellt.....

Antwort von Ayur
Ich habe aus Versehen ein Abo bestellt
Ich habe aus Versehen ein Abo bestellt.
Bin auf den falschen Button gekommen leider. Ich habe circa zehn Mails geschrieben, um dieses Abo zu kündigen. Ich bekomme keine Antwort.
Es geht keiner ans Telefon, und keiner beantwortet meine E-Mails.
Ich weiß gar nicht mehr, was ich machen soll und dieses Abo zu kündigen!
Sehr enttäuschender Service, da keine Reaktion!
Bei meiner erste Bestellung kam nach Wochen keine Ware an. Daraufhin habe ich Veda Naturals angeschrieben, aber keine Antwort herhalten. Darauf habe ich PayPal informiert, den Sachverhalt geschildert und im Rahmen des Käuferschutzes PayPal gebeten mir mein Geld zurückzuüberweisen. Erst nach dem PayPal sich mit der Firma Veda Naturals in Verbindung gesetzt hat, bekam ich plötzlich meine Ware geliefert.
Ich hatte noch zweimal eine Mail an die Firma mit Bitte um Information gesendet.
Einmal über Verfügbarkeit der Ware, auch da keine Rückantwort erhalten.
Dann habe ich mich endlich letzte Woche dazu entschlossen meinen Account bei Veda Naturales aufzulösen, aber habe keine Möglichkeit dazu gefunden. Daraufhin habe ich letzte Woche Veda Naturales erneut per Mail angefragt wo ich meinen Account löschen kann. Auch hier habe ich keine Antwort erhalten, obwohl in der Webseite groß angegeben wird, das man in wenigen Tagen eine Antwort erhalten würde. Anscheinend ist es der Firma egal ihre Kunden zufriedenzustellen.
Ich denke mittlerweile habe ich erfolgreich meinen Account gelöscht und mich von der Mailliste abgemeldet.
Der Kundenservice gibt sich große Mühe…
Der Kundenservice gibt sich große Mühe alle Unklarheiten zu klären . Hoffe das meine Ware jetzt zugestellt wird .

Antwort von Ayur
ICH habe über Jahre Pantropazol…
ICH habe über Jahre Pantropazol eingenommen.Jetzt 3 Monatenach Einahme von Gerstengraskapseln konnte ich es weglassen. EIN grosses Plus von mir.

Antwort von Ayur
Unseriös!
Schade, dass man nicht 0Sterne vergeben kann! Ich habe am 08.05 eine Bestellung getätigt und habe erst bei Bestätigung gesehen, dass es ein Abo ist. Ich habe DIREKT innerhalb von 5 Minuten eine Email geschrieben und um Stornierung der Bestellung gebeten, da es ein Versehen war. Diese Email wurde ignoriert. Ich habe mehrfach geschrieben und irgendwann die Antwort erhalten, ich könne das Abo nicht stornieren, sondern nur nach 2 Lieferungen stoppen.. absolut gesetzeswidrig!!.. die Ware wurde mir nach 3 Wochen zugestellt.. ich habe das Paket ungeöffnet zurückgeschickt und warte seitdem 3 Wochen auf Rückerstattung des Kaufpreises!! Als Antworten erhalte ich nur vorgefertigte Textbausteine, dass Rückgaben bei Abos nicht möglich sind... Lasst bloß die Finger davon..absolut unseriöses Verhalten!
BIO GERSTENGRAS
BIO GERSTENGRAS - 3 DOSEN GEKAUFT - hat leider bei mir gegen das Sodbrennen nicht geholfen - habe es 1 Dose lang ausprobiert - vergeblich - dann habe ich die restlichen 2 Dosen - wie in der Werbung versprochen nachweisbar zurückgesandt und bis heute noch keine Erstattung erhalten. Nicht vertrauenwürdig ! Produkt und auch Service ungenügend ! Werde den Verbraucherschutz einschalten ! Kann nur vo einem Kauf abraten !
Absolut unseriöse Firma
Absolut unseriöse Firma. Ich habe ein Produkt bestellt und wurde ungewollt in ein Abo-System verwickelt! Seither versuche ich die Firma erfolglos zu erreichen, weil ich das Abo kündigen möchte! Hände weg von dieser Firma!!!
So einen „Kundenservice“ habe ich noch…
So einen „Kundenservice“ habe ich noch nicht erlebt!! Auf sämtlichen Wegen (Mail,WhatsApp,Social media) Kontakt gesucht da ich eigentlich kein Abo abschließen wollte. Nun ja. Pech gehabt. Lediglich über Paypal wurde mir dann mitgeteilt beenden geht erst nach 2 Lieferungen. Na gut. Habe ich hingenommen. Dann kam Lieferung Nummer 2. diese habe ich retourniert. Es heißt ja auf der Homepage kein Risiko etc. Versand natürlich selbst getragen. Ist schon unseriös. Leider bisher keine Reaktion und kein Geld erhalten. Mehrmals noch schriftlichen Kontakt versucht. Unfassbar!!!! Ich gebe das jetzt an einen Anwalt.
Geld-Zurück-Garantie
Kontakt mit dem Kundenservice per WhatsApp, bezüglich einer Nichtverträglichkeit eines Produktes, hat sehr nett begonnen, als ich aber Geld-Zurück-Garantie und Retoursendung wollte, lange keine Rückmeldung, auch nach mehrmaliger Urgenz. Nach zwei Wochen, Adresse für die Retoure, die ich selber bezahlen sollte ( Versand 16,-) womit ich nicht einverstanden war. Wieder Kontakt per WhatsApp, viele WhatsApp Nachrichten, dann endlich ein Retourlabel, was leider nicht geeignet war,
Neues angefordert, bis jetzt nichts. Nachdem eine Kundin in ihrer Bewertung geschrieben hat, sie hat das Produkt zurückgeschickt und kein Geld zurück bekommen, daher schicke ich es jetzt nicht zurück und verbuche es als Wiederdazugelernt.
Die Werbung und die Homepage ist gut aufgebaut, sehr Vertrauensvoll und mag sein, dass die 5 Stern Bewertungen echt sind, ich kann leider nur 1Stern geben und der ist für die 1te Kontakt Rückmeldung, die nett angefangen hat.
Zur Info.für Veda: Bestellung #33098
Leider sehr schlechter Kundenservice
Leider sehr schlechter Kundenservice! Hier wird eine "Geld-zurück-Garantie" versprochen, die nicht eingehalten wird! Ich hatte eine Abo-Bestellung getätigt und schnell festgestellt, dass meine Haut negativ reagiert. Habe das sofort mitgeteilt und das Abo gekündigt. Trotzdem wurde die 2. Lieferung versendet und abgebucht. Diese Ware habe ich im Originalzustand wieder zurück geschickt. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass bei Abos 2 Lieferungen genommen und bezahlt werden müssen und ich kein Geld zurück bekomme!
Meines Erachtens sehr unseriös
Lieferung und Leistung absolut nicht erbracht
Ich bin durch die Werbung auf Instagram auf die Tabletten (Magen Harmonie) aufmerksam geworden. Ich habe sie bestellt, da die Firma damit wirbt das Geld zurückzuerstatten, wenn man unzufrieden ist. Die Tabletten sind verspätet angekommen (5 Wochen später)! In den fünf Wochen habe ich versucht, mit der Firma Kontakt aufzunehmen, um die Tabletten abzubestellen. Leider erfolglos, ich habe von der Firma keine Antwort erhalten! Die Einnahme der Tabletten haben auch nicht die versprochene Wirkung erzielt. Auf eigene Kosten habe ich die Tabletten zurückgeschickt. Das Geld ist nach drei Wochen immer noch nicht zurück erstattet. Fazit: die Geldgeldzurückgarantie und die Wirkung der Tabletten sind absolut nicht zu empfehlen.
Rücksendung einer falsch gelieferten Ware nicht möglich
Mir wurde ein falsches Produkt geliefert, leider bekomme ich keinen Retourenschein oder zumindest eine Antwort auf meine zahlreichen Mails und WhatsApp Nachrichten. Habe das Gefühl mit einer unseriösen Firma zu tun zu haben. Oder sie sind mit ihren Kundensupport massiv überfordert.
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend, erste Lieferung wurde zügig geliefert, warum auch immer hatte ich plötzlich ein Abo. Nach dreißig Tagen kommt die nächste Lieferung welche erst einmal eine Zeitlang nur elektronisch angekündigt war , aber das Geld war schon abgebucht.
Wenn man sich dann an Paypal wendet kommt die Ware auf einmal ganz schnell. Ich habe die letzte Lieferung mit etlichen Kündigungen zurück geschickt.
Keine Antwort und keine Rückzahlung.
Ganz traurig!!!
Dabei wird doch mit der 90 Tage zurück Garantie geworben.
Hinzu kommt noch ,dass man innerhalb von 30 Tagen keine 360 Kapseln einnehmen kann.
Finger weg!!!!!
Kein persönlicher Kontakt, schlechter Versand
Kein persönlicher Kontakt, auf Mails antworten nur Bots. 1 1/2 Monate auf Bestellung gewartet, ständig vertröstet worden. Kein seriöses Unternehmen, stattdessen Abzocke. Nicht zu empfehlen.
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Haben monatelang Lieferschwierigkeiten und versuchen alles auf DHL zu schieben, obwohl das Paket überhaupt nicht versendet wurde. Ignorieren Stornierunganfragen. Nicht empfehlenswert.
Diese Firma ist der Inbegriff von…
Diese Firma ist der Inbegriff von Unprofessionalität. Hier wird versucht, die Kunden in Abos zu halten, weil es laut AGB kein Widerrufsrecht gibt. Einfach nur lächerlich! Finger weg!
Leider bis jetzt noch keine Lieferung…
Leider bis jetzt noch keine Lieferung erhalten. Auch eine Anfrage wurde nicht beantwortet.
Warte seit 3 Wochen und es tut sich…
Warte seit 3 Wochen und es tut sich nichts Frechheit !
Sendungsnummer ist vorhanden aber das wars dann auch . Kundenservice gleich null nur Ausflüchte angeblich versendet was aber nicht so ist .Nie wieder diese Firma !!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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