Een zeer positieve Opelervaring erbij! Heel goed, vriendelijk en kundig te woord gestaan door Nick van de Wiel! Hij is erg gemotiveerd, meedenkend en heeft een goed luisterend oor. De auto werd keu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Een zeer positieve Opelervaring erbij! Heel goed, vriendelijk en kundig te woord gestaan door Nick van de Wiel! Hij is erg gemotiveerd, meedenkend en heeft een goed luisterend oor. De auto werd keu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Niet meer de service die we gewend zijn. We zijn gewend dat we worden gebeld als er tijdens jaarlijks onderhoud dingen worden ontdekt, om te overleggen hoe en wat. Nu zelf richting einde van de dag... Mehr ansehen
het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nou ging naar garage in den Bosch voor mijn opel mokka de spiegels klappen niet meer in en airco moet na gekeken worden maar hebben pas 3 juni tijd terwijl mijn garantie wel door loopt
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Afrikalaan 2, 5232BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Niederlande

Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik ben zeer netjes behandeld. Elke vraag die ik stelde is netjes beantwoord.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Bedrijfsleider stuurde mail door naar balie maar daar werd niks met onze klacht gedaan, na een week maar terug gegaan naar de garage, baliemedewerker wist van niks maar uiteindelijk is het goed opgelost

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
De onderhoudsbeurt is netjes binnen de afgesproken tijd uitgevoerd

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Als vaste klant betaalde ik ruim € 65,= voor het vervangen van een lampje waarop ruim een uur moest wachten.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Vriendelijk, meedenkend en men nam de tijd voor je vragen en op-aanmerkingen.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Jammer genoeg waren ze in eerste instantie m’n auto vergeten op die dag
Maar uiteindelijk wel opgelost

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
op een prettige manier geholpen als er een storing is.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Ik kon voor het acute probleem dezelfde dag terecht.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Ik ben erg goed, eerlijk, vriendelijk en professioneel geholpen in mijn zoektocht.
Alles liep volgens afspraak.
Omdat ik geen vervoer had om mijn nieuwe auto op te halen ben ik opgehaald! Super service !

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Het motormanagementlampje ging branden. Dus dan naar Van Mossel. Bij het uitlezen kwamen er diverse meldingen naar voren. Daaruit bleek dat de gaskleppositieschakelaar los zat. Deze is vervolgens weer vastgezet en het gasklephuis is gereinigd. Het probleem leek daarmee verholpen, want het lampje ging inderdaad uit.
Helaas verscheen na twee dagen hetzelfde probleem opnieuw. Bij een kosteloos tweede uitleesmoment kwam dezelfde melding naar voren: het schroefje van de gaskleppositieschakelaar zat opnieuw los. Dit is weer vastgezet en de meldingen zijn gereset. Wederom leek het probleem daarmee opgelost.
Omdat dit mij wat te eenvoudig leek, heb ik gevraagd wat de mogelijke vervolgstappen zouden zijn als dit toch niet de oplossing was. Volgens Van Mossel waren er echter zó veel opties dat het lastig was om een duidelijke richting of een inschatting van de kosten te geven.
Toen het probleem daarna nog steeds terugkwam, heb ik besloten een andere garage te raadplegen. Daar is opnieuw uitgelezen – voor een fractie van de kosten – en er is uitgebreid met ons meegedacht over mogelijke oplossingen en de bijbehorende kosten. Uiteindelijk is de sensor voor de smoorkleppenverstelling/gasklep vervangen. Sindsdien is het probleem verholpen.
Bij Van Mossel hebben we in totaal €289,77 betaald, zonder dat het probleem daarmee opgelost was. Wel hebben we nu een schoon gasklephuis – dat dan weer wel ;-)

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Auto gekocht waarna er wat dingen aan mankeerde en alles netjes en correct opgelost zoals je mag verwachten.

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Jammer dat je met een service beurt van bijna 700 euro je auto vies terug krijgt

Antwort von Van Mossel Opel - Den Bosch
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.