Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vorige week kocht ik een Nissan Qashqai bij Van Mossel Nissan Tiel. Sam van Weelden is prettig in de omgang en het hele proces van proefrit, taxatie inruil en onderhandeling tot de uiteindelijke aflev... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We werden netjes gebeld tijdens de onderhoudsbeurt dat er extra werkzaamheden moesten gebeuren. In een toelichting waarbij ook de prijs en akkoord werd gevraagd werkte dit zeer prettig. Ook het wassen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Nissan-Händler
- Autowerkstatt
- Autohändler
- Kfz-Reparatur und -Wartung
- Fahrzeughändler
- Gebrauchtwagenhändler
Über Van Mossel Nissan
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Niederlande
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4.3
Hervorragend
491 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan
Ik ben vriendelijk te woord gestaan, de auto goed nagekeken en gekeurd.
Is gratis gewassen , binnen en buiten
Ik kon thuis blijven : m'n auto werd opgehaald en teruggebracht.
Ik kon kiezen welke dingen ik tot later nog uitstel.
Wat niet dringend is.
Dus zeer tevreden !
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Beste Klaske,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de keuring en het onderhoud van uw auto. Ook leuk dat onze haal- en brengservice en de gratis wasbeurt zo zijn bevallen. We vinden het belangrijk om samen met onze klanten mee te denken en transparant advies te geven over welke werkzaamheden kunnen wachten. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Not transparent with the prices
Not transparent with the prices, extremely expensive service
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Tomica Milushevski,
Het spijt ons te horen dat onze prijzen niet duidelijk waren en de service duur was. We zullen dit intern bespreken. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijk groet
Peter Groes
Van Mossel Nissan Amsterdam
De onderhoudsbeurt was netjes op tijd…
De onderhoudsbeurt was netjes op tijd klaar. De kosten van zo’n beurt vind ik echter steeds weer terug extreem.
27. März 2026
Antwort von Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Fijn personeel
Prettig geholpen bij de werkplaatsreceptie. Men denkt mee over wat wel en niet nodig is.
25. Februar 2026
Antwort von Van Mossel Nissan
heer Dennebos,
Wat fijn dat u prettig geholpen bent bij onze werkplaatsreceptie! We zijn blij te horen dat men met u meedacht over de nodige werkzaamheden. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijk groet,
Thomas van der Lienden
Van Mossel Tiel
Telefonische bereikbaarheid
Niks ten nadele van het personeel achter de balie, maar wat een gedoe om de vestiging in Vlaardingen telefonisch te bereiken. Het lijkt eigenlijk onmogelijk. Je wordt eerst verbonden met een centrale die vervolgens probeert door te verbinden, maar dat lukt vervolgens niet.
Hier ligt echt werk voor het management: zorg dat de vestiging gewoon direct bereikbaar is voor klanten.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Beste Yvon,
Dank voor het fijne gesprek en de uitleg van uw ervaring.
Ik hoop dat ik u voldoende uitleg heb gegeven.
Mochten er toch nog vragen zijn naar aanleiding van ons gesprek, of als ik u wellicht nog ergens mee kan helpen hoor ik het graag.
Martijn den Ambtman
Operationeel directeur
06-22486183
Prettig geholpen
Prettig geholpen , wijze uitleg, vriendelijke benadering, prettige service.
Dhr. Eric van Rooij, fijne vriendelijke, symphatieke verkoper.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Priscilla Monica Groeneveld,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had. We zijn blij te horen dat u de uitleg helder en de service prettig vond. Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijk groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Tiel
Onderhoudsbeurt zoals het hoort!
Onderhoudsbeurt keurig uitgevoerd. Tussendoor toestemming gevraagd voor kosten buiten de beurt i.p.v. er nadien mee geconfronteerd te worden. Auto van binnen en buiten schoongemaakt, wat wil een mens nog meer! Top!!!
12. November 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Beste Willemse,
Fijn dat u tevreden bent over de uitgevoerde onderhoudsbeurt en de extra service! We zijn blij te horen dat de communicatie over de bijkomende kosten goed is verlopen en dat u de reiniging waardeert. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijk groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Geen betaling ontvangen.
Me auto staat hier al langer als een maand, nog steeds geen betaling ontvangen.
Heb al meerdere keeren tehoren gekregen dat ik uiterlijk op bepaalde datum me betaling op mijn rekening heb maar komt niks van waar.
Als ik aangeeft dat ik me auto maar weer op kom halen krijg ik weer het zelfde tehoren je krijgt je geld uiterlijk op x datum waar niks van waar blijkt te zijn.
Klantenservice wilt ook niet mee denken of helpen krijg alleen maar het zelfde tehoren elke week.
Nu raak ik in de problemen omdat hun zich niet aan hun woord kunnen houden.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Beste Jordy,
Kan ik u morgen even bellen of kunt u mij even bellen, ik wil dit graag z.s.m. met u oplossen? Ik ben inhoudelijk niet bekend met de gemaakte afspraken, maar ga dit z.s.m. met u oplossen. Ik ben bereikbaar op 0615448882 met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg Dordrecht
Op 15 december via de website kenbaar…
Op 15 december via de website kenbaar gemaakt interesse te hebben in bepaalde auto en eigen auto willen inruilen. Na enkele minuten gebeld door iemand van van Mossel en afspraak gemaakt voor 15 december tussen 10 en 11.00 uur. Bij aankomst bleek betreffende auto niet aanwezig voor proefrit. Verkoper wist van niets alleen dat er 's middags wel iemand voor de betreffende auto kwam 60 km voor niets gereden. Communicatie van ....
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Nissan
Geachte heer Laan,
Het spijt ons oprecht dat dit vervelende voorval heeft plaatsgevonden en bieden dan ook onze oprechte excuses hiervoor aan.
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Schepenbergweg 43, 1105 AS Amsterdam
E: peter.groes@vanmossel.nl
W: www.vanmossel.nl
Facebook | LinkedIn | Instagram | YouTube
Van Mossel Nissan Amsterdam is officieel dealer van Nissan
Vlotte vriendelijke en
20. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Bedankt voor uw positieve beoordeling
Appointment made was kept to time
Appointment made was kept to time. Receptionist was friendly and job was done as requested. Waiting time went fast, with notifications during the wait, while a hot coffee was enjoyed.
19. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Beste Patrick, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
geen vertrouwen
Ik heb mijn auto op 8 november in de garage gebracht voor een 30000 km beurt om 11:00 uur belden ze van de garage om te zeggen dat de auto klaar is ik ben de auto gelijk wezen ophalen, ik stap in de auto en de auto af gelijk aan dat het olie pijl niet in orde was.
ik gelijk weer naar binnen om dat te melden.
de monteur de auto gereset maar nog niet goed
de auto weer naar binnen en ze zijn nog twee en een half uur bezig geweest om het probleem te verhelpen mijn vertrouwen met de monteur in Gorinchem zijn erg gedaald, ik ben op 11 december naar Tiel geweest voor de klachten die er nog waren en die zijn nu allemaal opgelost
Dus voor mij geen Gorinchem meer
8. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Gerrit Rikkers,
Het spijt ons te horen over uw ervaring in Gorinchem. We vinden het vervelend dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen ondervond na de onderhoudsbeurt. We zijn blij dat de problemen in Tiel zijn opgelost. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Antwort von Van Mossel Nissan
heer Maaskant,
Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen. We zullen dit intern onderzoeken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Antwort von Van Mossel Nissan
Geachte heer Lauf, bedankt voor uw positieve review
Antwort von Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Antwort von Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Goede service
Goede service alhoewel de lekkage niet is gevonden van de achterklep heb nog 2 jaar garantie komt de volgende beurt wel goed hoop ik
11. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Allan Gemser,
Fijn om te horen over de goede service. We betreuren het dat het lek niet gevonden is. We hopen dat we dit tijdens de volgende beurt kunnen verhelpen. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijk groet, Jan de Winter Van Mossel Nissan Dordrecht
Vriendelijkheid op maat
Vanaf het plannen van de afspraak tot aan het afrekenen zeer vriendelijk geholpen.
11. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Geachte heer Van Brederoode, bedankt voor uw positieve reactie. Graag tot ziens.
Door ziekte kon ik de auto zelf niet brengen. De auto is opgehaald en na de service beuurt weer teruggebracht. Dat was een geweldige service. Bovendien is bij de betaling rekening gehouden met de wein
Door ziekte kon ik de auto zelf niet brengen. De auto is opgehaald en na de service beurt weer teruggebracht. Dat was een geweldige service. Bovendien is bij de betaling rekening gehouden met de weinige kilometers die ik jaarlijks rijd, tussen de 2000 - 3000 km.
10. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Op tijd volgens afspraak werken
Op tijd volgens afspraak werken. Geen onverwachte kosten. Lekkere koffie
7. Dezember 2025
Antwort von Van Mossel Nissan
Geachte heer Braunius,
Dank u wel voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Van Mossel Nissan Amsterdam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.