Vanillacopenhagen Bewertungen 

102
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem, hurtig og professionel handel on-line. Gode flotte fotos med Vanillas sortiment og efter bestilling og betaling gik ordren igennem og straks efter ekspederet og afsendt og kom som lovet med de f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en masse varer, dog var der en enkelt ting hvor varen slet ikke var størrelsessvarende, og da varen var udsolgt i alle størrelser efter jeg havde modtaget min pakke, fik jeg en enormt hurtig... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Virkelig lækker babynest og god kvalitet. Dejlig hurtig levering ligeledes. Desværre lugtede den mildest talt af surt numsehul - jeg måtte have den hængende udenfor i 4 dage før vi kunne holde ud og h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt uacceptabel kundeservice! Jeg skriver første gang til kundeservice d.28/2(!!). Jeg har modtaget en ødelagt pakke, som er blevet lappet sammen med meget GLS logo tape. Derudover mangler jeg no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Vanilla Copenhagen er kvalitets-sengetøj, ammepuder og andet tilbehør til baby og mor. Alt tekstil er Oeko-Tex 100, Klasse 1 eller økologisk. Vores populære mærker, Isabella, Victor, Happy Cowey, DinoVinos, Ensfarvet og meget mere finder du i babyudstyr...


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(102)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kvalitet - manglede svar…

Jeg har oplevet at flere af deres ting er meget dårlig kvalitet. Babynest er gået op i syninger mange steder og er ubrugt. Tæpper bliver “nusset” at se på efter få ganges brug.
Jeg har reklameret over dette for over en måned siden men har intet hørt.
OPDATERING:
Jeg har ledt i alle indbakker, også spam - intet svar.
Det er simpelthen fejlagtigt, at tro at købeloven ikke gælder køb på lagersalg. Der er reklamationsret på varer købt på lagersalg. Denne sag ryger videre til Forbrugerrådet.

10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Kære Louise

Vi er meget kede af, at høre at du har haft en dårlig oplevelse, med de produkter du har købt på lagersalg. Vi skulle meget gerne have besværet dig på mail og beklager meget, hvis det har været et forsinket svar (vi er desværre ikke fuldtallig grundet Corona). Man kan desværre ikke reklamere over produkter, man har købt på lagersalg.

God dag.

De bedste hilsner
Angelie // Vanilla Copenhagen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flotter designs

Flotter designs, lækker materiale. Hurtig levering. Kun ros her fra og Vil klart Anbefale det til andre.

4. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fineste kvalitet samt super kundeservice

Havde lidt problemer med min levering, men fejlen viser sig ikke at være fra vanilla s side af. Super fin tilbagemelding fra kundeservice og mine produkter er som vanligt super fine elsker jeres produkter og vil fortsat blive ved at bruge dem.

5. Februar 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service! Og smuk vare. Jeg bestilte torsdag og fik leveret varen en uge efter. Det synes Vanilla hvor for længe at vente, så de vedlagde en gave i min ordre. Den fineste flagranke der passer i farverne til den vare jeg havde købt. Tusinde tak! Så sødt af jer <3

29. Januar 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Manglende oplysninger

Jeg købte en sengehimmel, som blev leveret hurtigt. Da jeg åbnede den var der dog i toppen, i stoffet noget skrift og en "tegning" vil jeg nok kalde det. Det var ingen steder oplyst på hjemmesiden at der var dette på sengehimlen, og det er jeg overhovedet ikke tilfreds med, da jeg ikke synes det er pænt og jeg ville have valgt en anden hvis jeg havde vidst det. Synes at man burde vise/oplyse at der er sådan noget på, så man ikke tror at den bare er ensfarvet. Derudover er det irriterende at man ikke bliver oplyst om hvem som levere pakken, og hvor den bliver leveret.

26. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Hej Kristina

Jeg beklager meget din oplevelse. Det er dog en fejl på produktet – hvis der er skrift og tegning på selve himlen.
Vi kan finde en løsning, hvis du skriver til vores info mail: info@vanillacopenhagen.dk

God dag

De bedste hilser
Angelie // Vanilla Copenhagen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækker kvalitet

Vi har købt en babynest og et håndklæde. Produkterne er af lækker kvalitet og vi glæder os til de skal i brug.
Hurtig og problemfri levering

11. Januar 2021
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Hej Sara
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at I er glade for produkterne og kvaliteten.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I recomand

I recomand! Good quality products! Fast delivery! Thank you!

3. Januar 2021
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Thank you for your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super lækker kvalitet

Super lækker kvalitet!
Det bedste til børn!👌🏽😍

3. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Hej Emily
Tusind tak for din anmeldelse ❤️
De bedste hilsner
Vanilla Copenhagen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækre produkter

Lækre produkter. Hurtig levering 😉😊

26. Oktober 2020
Vanillacopenhagen-Logo

Antwort von Vanillacopenhagen

Hej Vibeke
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du kan lide produkterne 😊

De bedste hilsner
Vanilla Copenhagen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mange fejl

Jeg havde bestilt vare og får hurtigt en bekræftelse på at ordren er sendt. Et par dage senere modtager jeg en mail med et forkert navn, med besked om at min ordre kan hentes i en by laaangt væk fra mig.

Kundeservice lover at sende en ny ordre afsted samme dag, men det sker først da jeg yderligere 2 dage efter rykker for track and trace.

Produkterne er ok til prisen men ikke mere end det.på trods af hurtig respons fra kundeservice er jeg skuffet og havde forventet en undskyldning.

8. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr