2 jaar garantie… zeggen ze. 🙉🤣 Na nog geen jaar is de slinger van onze parasol kapot. Dus vol goede moed gebruikgemaakt van de garantie. Blijkt de “service” te bestaan uit: zelf de parasol... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De klantenservice trekt op niets. Bij een afhandeling voor schade waarbij herhaaldelijk foto werd doorgezonden altijd hetzelfde antwoord"stuur een foto door "terwijl derden de partner in verkoop duide... Mehr ansehen
Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit t... Mehr ansehen
Helaas nog niet een juiste oplossing gekregen voor de teleurstellende kwaliteit van de kleurvastheid van het parasoldoek. Ik heb dit doek slechts 8 maanden in gebruik waarvan slechts hooguit drie... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Afzetters!
Mail contact gehad over 6 tuinstoelen, zouden op voorraad zijn, echter bij het definitief maken van de bestelling ineens niet meer op voorraad (duurt 1,5 mnd).
Echter konden ze wel de dure variant meteen leveren, moest ik wel even €650 bij betalen…
Tsja, zo kom je ook aan extra inkomsten! Slechte service!
WAARDELOZE SERVICE
1 maand geleden een parasol bundel gekocht.
Echter was ik niet tevreden en heb alles retour gedaan.
Het werd opgehaald door v.d.hoef Logistiek en er werden foto's gemaakt van de 3 dozen.
Nu krijg ik een overzicht van klarna waarin staat dat ik de parasol moet betalen.
Heb telefonisch contact opgenomen en er werd mij verteld dat de onder stang van de parasol er niet bij zat.
Maar de stang had ik samen met de hoes in 1 doos gestopt, en de hoes hebben ze wel gevonden.
Nu gaan ze het weer uitzoeken, en wie weet hoelang ik dan weer moet wachten, pffff
Ik ben nu bang dat ze de doos hebben weggegooid, en gewoon niet goed hebben nagekeken.
Een retour zou 5 dagen duren, dus niet.
HIER NIET KOPEN !!
Goede service!
Gewoon top. De snel geleverde hoes voor de tuinkussens past perfect en de ritsen werken naar behoren. Wat een super attente klantenservice. Dankuwel voor deze fijne benadering! Aanrader.
Goede en snelle service!
Wij hadden anderhalf jaar geleden een artikel ter bescherming bij onze tuinset gekocht. Helaas voldeed het niet aan onze verwachting qua bescherming. Uiteindelijk toch besloten om dit te melden bij de klantenservice. En dat heeft geresulteerd dat we een nieuw artikel vergoed hebben gekregen. Echt een hele fijne service!
Goede service!
Goede service, snelle bezorging en kwaliteit=top!
Top bedrijf komt afspraken netjes na
Top bedrijf snelle levering en goede informatie en telefonisch word je ook netjes behandeld neemt zelf de tijd voor je om uit te zoeken of een artikel ook nog in magazijn ligt en denkt ook met je mee.
Zou iedereen dit bedrijf aanraden voor ons is het de 1e keer maar zeker niet de laatste keer dat we hier bestellen!
Ruime keus, goed advies
Ontzettend fijne winkel met op de bovenverdieping een ruime keus aan pannen, en bovendien zeer goed advies en handige tips.
Kortom zeer zeker een aanrader.
Fantastische service.
Wat een fantastisch bedrijf is van der Garde. Eén aantal jaren geleden tuinstoelen gekocht en 1 stoel ging buiten het garantie termijn stuk. Ik had een mail gestuurd met de vraag of ik deze stoel kon herstellen. Er kwam meteen een oplossing en er werd uit coulance een nieuw onderdeel opgestuurd, waardoor de stoel weer perfect is. Wat een geweldige service, top!
Zeer goede en snelle service
Ik ben erg te spreken over van der Garde tuinmeubelen Zeer goede en snelle service. Bij de levering bleek het tafelblad krom. Ik heb hierop gemaild en binnen 2 dagen had ik een nieuwe tafel.
Droogmolen gekocht
Droogmolen gekocht, die stuk ging na 3 keer gebruik.
Mailtje werd heel snel beantwoord en dezelfde dag kreeg ik te horen dat er een nieuwe droogmolen onderweg was.
Na 2 dagen had die ook werkelijk.
Fantastische service!!
Goede service
Ik heb al vaker bij dit bedrijf gekocht
Leveren kwaliteit heel tevreden over dit bedrijf aanrader
Gekocht een Inventum elektrische deken
Gekocht een Inventum elektrische deken, met 5 jaar garantie. Gaat na 2 jaar kapot. Geen vergoeding, noch van Inventum, noch van dit bedrijf.. jammer.... was toch een hele uitgave 79,-
Parasol willen bestellen
Parasol willen bestellen. Toch maar eerst na vraag gedaan of hij wel tegen harde winden kon. Ze adviseerde een nieuwer model die gebruikt word bij meren en stranden. Hij kwam zelfs goedkoper uit tot mijn verbazing toch wel. Ik Kreeg de hoes er gratis bij. Door Annemiek geholpen via mailing zeer bedankt door jou de 5+
Beaufort kleur Havana. Levering is morgen 1 dag mail 2 dagen later levering.
Top service en prima advisering. Levering en werking parasol nog onbekend.
Bij Van der Garde Opheusden 2…
Bij Van der Garde Opheusden 2 opklapbare tuintafels gekocht à 499 euro per stuk. Dacht voor dit bedrag degelijke tafels te hebben. Bij ingebruikname bleken de tafelbladen op het onderstel te draaien. We hebben hierover met Van der Garde gemaild en zij vroegen ons een filmpje te sturen. Hebben wij gedaan, hierop was duidelijk te zien hoe erg het tafelblad draaide op de kolom. De heer Rob Nannenberg, medewerker van Van der Garde, mailde ons terug met de medelingen dat hij contact had opgenomen met de service monteur. Deze zou er goede kijk op hebben en die zei dat hier niets aan te doen was. Dit antwoord bevredigden ons niet. Toen hebben wij zelf twee klussers laten komen. Die zagen meteen wat er aan de hand was. De schroeven onder de voet van de kolom van beide tafels zaten los en de pal van de tafelbladen zaten niet in de daarvoor bedoelde uitsparingen van de kolom. Onze klussers hebben een en ander in orde gemaakt en nu zitten de tafelbladen vast. Dit heeft ons extra geld gekost. Wij hebben bovenstaande doorgegeven aan de heer Nannenberg. Zijn antwoord was dat hij blij was dat het probleem opgelost was. Ik denk dat ik niet overdrijf als ik zeg dat hier sprake is van een hele slechte service. Daarom zal ik bij niemand meer Van der Garde tuinmeubelen aanbevelen
Ria Graumans
Parasol
Wij hebben 2 maanden geleden een zweef-parasol gekocht, maar al binnen een aantal weken zag ik dat het doek verkleurd was. Contact op genomen met de klantenservice en wat foto's gemaild en zonder problemen wordt mij direct een nieuw doek toegestuurd. Ook via mail een handleiding hoe te vervangen. Prima service toch? Geen gemekker maar direct handelen daar hou ik van. Ik beveel van der Garde aan.
Parasol aangeschaft met bescherm hoes
Parasol aangeschaft met bescherm hoes, na twee jaar en een maand bovenkant bescherm hoes helemaal verduurt.
ondanks dat parasol en hoes in de winter binnen staan.
geen garantie meer kon alleen een nieuwe krijgen met 20 % korting, niet gedaan anders waarschijnlijk over twee jaar weer hetzelfde probleem
Oplichters!
Oplichters!! Laten je 2x betalen voor een tuinset!!
vanderGarde
S’middags een mini droogmolen besteld
S’ avonds was deze bezorgd.
Goeie kwaliteit . Zeer tevreden over deze firma.
Prima service
Onze parasol bleef niet netjes rechtop staan in de meebestelde parasolvoet. Mailtje over gestuurd, dag later antwoord gekregen en nog een dag later werd de oplossing (missend onderdeel) per pakketdienst bezorgd. Ook op andere mailtjes (retourzending, annulering) werd snel gereageerd. Wat mij betreft: prima en snelle communicatie, uitstekende service.
Beschadigde Droogmolen
Mijn door de wind omgevallen en beschadigde Brabantia Droogmolen werd snel en kosteloos omgeruild. Goede service en snelle levering!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








