Alles super. Hat ein paar Tage gedauert, bis die Kopfhörer ankamen (und kamen auch nicht aus Frankreich, sondern aus der Tschechischen Republik...), aber alles gut verpackt und vor allem: Phantastisc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Transparenter Bestellvorgang, fühlte mich sehr gut informiert. Die Kopfhörer selbst sind fantastisch. Unfassbar lange Laufzeit, detaillierter, sauberer, dennoch kraftvoller Klang. Meine Raumboxen s... Mehr ansehen
Super Service! Mein Kopfhörer ist nun schon zwei Jahre im Dauerbetrieb und muss jeden Tag so einiges mitmachen. Der Defekt, weshalb ich ihn eingeschickt habe, war der ON/OFF Schalter. Im Rahmen der Re... Mehr ansehen
Geiles Unternehmen.... Kundenservice sucht seines gleichen..... Mega Mega Mega Top Qualität in allen Bereichen ...da sollten sich die sogenannten großen mal ne Scheibe von abschneiden......o... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Valco is a Finnish headphone and audio company. We make noise cancelling headphones, wireless earbuds, and Bluetooth speakers that are designed to be repaired, not replaced. In an industry where most products are built to last exactly until the warranty expires, we offer a repair service that works even after warranty. If your headphones break, we fix them. If you sit on them drunk, we fix them. If your dog chews the headband, we fix them. Our product range includes the VMK25.2 wireless ANC headphones with interchangeable magnetic covers, the VMK15 noise cancelling earbuds, NL25 wireless earbuds, and Nordell Bluetooth speakers. All our headphones use Qualcomm top of the line chipsets and audio tuning is done by famous sound engineer Jasse Kesti, who uses high-end reference headphones as his benchmark rather than whatever the competition is doing. The result is studio-level sound quality at a price that does not require you to sell a kidney. Our company name comes from a spectacularly failed government-funded TV tube factory from the 1970s that burned through a billion Finnish marks of taxpayer money before collapsing. We kept the name as a reminder of what happens when politicians try to run a business. We are a small indie company making headphones, speakers, and funding a Death Star one purchase at a time. Unlike large corporations, our CEO actually answers emails and has been known to go out for a beer with customers. Free shipping on all orders. 30-day returns. Repair service available throughout the product lifecycle. Every purchase funds 0.000001% of our Death Star. Thank you for your service.
Kontaktinformationen
Takojankatu 13, 87400, Kajaani, Finnland
- +35886660333
- info@valco.fi
- valco.fi
4.4
Hervorragend
1605 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rücksendung und Drumherum nicht zufriedenstellend
Der VMK25 klang nicht so gut wie erwartet. Erste Enttäuschung: man zahlt die Retoure selbst. Allerdings kam die Retoure nicht an (wurde von Valco nicht beim finnischen Postamt abgeholt). Nach Nachfrage erfolgte Erstattung, aber der Kopfhörer kam - kostenpflichtig - zu mir zurück. Nun gab es plötzlich ein kostenloses Retourenetikett. ;-) Aber die Kosten für die unfreiwillige Rück-Rücksendung wollte man trotz Nachfrage nicht übernehmen. Dürftig.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Produkt, exzellenter Service
Ich habe bei Valco den Kopfhörer VMK25 bestellt und bin absolut zufrieden! Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos, der Kopfhörer überzeugt durch guten Klang, funktionales ANC und sitzt fest am Kopf
Durch eigene Unachtsamkeit habe ich den Kopfhörer beim Tragen beschädigt, sprich abgeworfen. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme wurde mir sofort und unkompliziert geholfen – der Kopfhörer wurde kostenlos eingeschickt und repariert! Sowohl Produktqualität, wie Service wie Firmenkonzept finde ich super.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geiles Unternehmen....
Geiles Unternehmen....
Kundenservice sucht seines gleichen.....
Mega Mega Mega
Top Qualität in allen Bereichen ...da sollten sich die sogenannten großen mal ne Scheibe von abschneiden......oder besser nicht
Alle Sterne dieser Welt
Gruss
Lupik
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Den einen Punkt gibt's für die amüsante…
Den einen Punkt gibt's für die amüsante Bedienungsanleitung. Der Kopfhörer unterscheidet sich in der Materialqualität nicht von Chinamassenware , Stichwort sprödes Hartplastik.....die Akkulaufzeit reicht eher zum örtlichen Supermarkt und zurück, als ins australische Outback und zurück.... wie so oft wichtigtuerisches Marketinggebläh - eine Enttäuschung auf der ganzen Linie. Das Teil ist nach knapp anderthalb Jahren im Mülleimer gelandet, nachdem weitere Plastikteile zerbröselt sind. Fazit, auch die wortkargen Finnen, sind Grossschwätzer.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin super zufrieden mit Valco
Ich bin super zufrieden mit Valco. Der Kundenservice konnte mir bisher jede noch so doofe Frage beantworten. Auch das Einschicken meiner Kopfhörer zur Reparatur verlief reibungslos. Bei Bedarf würde ich mir jederzeit wieder Kopfhörer von Valco kaufen.
4. April 2024
Ersatzteil Ohrpolster
- Das Ersatzteil wurde schnell geliefert.
- Ich freue mich, dass die Ohrpolster als Ersatzteil verfügbar sind.
24. Januar 2024
Gute Produkte mit sehr gutem Preis-/…
Gute Produkte mit sehr gutem Preis-/ Leistungsverhältnis.
Sehr guter Reklamationsservice.
9. Januar 2024
Klasse Headset
Ich habe seit einiger Zeit die Valco VMK20 welche einen sehr guten Dienst tun. Nachdem ich diese weitergegeben habe, habe ich mir die VMK25 bestellt, die ich nun auch seit einiger Zeit nutze. Ich benutze die Headsets hauptsächlich am PC und dort für Teams Calls. Das funktioniert klasse. Das einzige was nicht so gut ist, ist, dass die Steuerung Gespräch annehmen und auflegen in Team nicht funktioniert. Damit kann ich aber gut leben. Am Mobile funktioniert dies super. auch das Anmelden an 2 Geräten gleichzeitig funktioniert problemlos. Ich bin zufrieden und wir haben nun auch die InEar Geräte vorbestellt.
13. Dezember 2023
Kopfhörer Reparatur
Kopfhörer Reparatur sehr gut gelaufen, Versand nach Finnland und Rückversand nach Deutschland problemlos, sogar in der Weihnachtszeit!
12. Dezember 2023
Licht und Schatten
Der Sound ist absolut unwahrscheinlich genial. Aber das nach zwei Jahren und ca 50 Mal tragen das ohrpolster aufreißt und kurz danach die Lautstärke plus taste sich nicht mehr bedienen lässt ist für den Preis unterirdisch. Daher eine Mischung aus vollen Punkten und null Punkten
15. November 2023
Alle geben sich Mühe auf sympathische…
Alle geben sich Mühe auf sympathische Weise Probleme schnell und einfach zu regeln.
Bringt Spaß! :-)
17. Oktober 2023
Was für ein Service!!!!
Mein VMK 20 ließ sich nach gut 2 1/2-jähriger fehlerfreier Nutzung nicht mehr einschalten. Nach Kontaktaufnahme per Mail bekam ich einen Rücksendeschein per Mail. Ich verschickte den Kopfhörer und bekam 1 Woche später kostenlos einen neuen zugeschickt. Danke dafür. Das ist Spitzenservice!
9. November 2023
Lieferung etwas lang, aber top Qualität
Lieferung dauerte zwar etwas, weil ausverkauft, funktionierte dann aber gut und die Qualität des Kopfhörers ist sehr gut
31. Oktober 2023
Beste Kopfhörer
Beste Kopfhörer, die ich bisher hatte und der Preis ist vernünftig. Versand hat super geklappt. Immer wieder Valco.fi
11. Juli 2023
Tolles Produkt
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice.
Beim Produkt: gute Verarbeitung und Qualität, toller Sound.
Mein Partner ist schon sehr zufrieden mit seinen VMK20, und ich mit meinen kürzlich erworbenen VMK25 ebenso.
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valco Oy
Schön zu hören und danke für Ihr Feedback!
-Team Valco
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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