I would like to thank you for your great support when my flight was canceled. It was a stressful situation, but your team was always available, helpful, and quick to respond. You guided me clea... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nonostante avessi commesso io un errore nella prenotazione lo hanno prontamente corretto evitandomi di perdere il biglietto. Hanno risposto per e-mail e telefono in tempo reale venendo immediatamen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La mia prenotazione è stata un vero affare ma un problema personale mi ha costretta a provare (per necessità non previste dal pacchetto vacanza acquistato) a chiedere assistenza . Il servizio clienti... Mehr ansehen
Prenotato hotel a Roma per una notte. Hotel 4 stelle che dal mattino alle 7 non aveva acqua corrente. Contattata la reception ci hanno informato che non avrebbero risolto il problema per l’intera... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VadoBay è un servizio di travel booking specializzato in soluzioni per il business. Offriamo soluzioni di prenotazione hotel, voli e pacchetti vacanze tramite partnership con alcuni tra i più importanti brand del settore, italiani e internazionali. Tutte le prenotazioni effettuate sul nostro portale avvengono in tempo reale e con conferma immediata, garantendo una prenotazione veloce e in pochi click.
Kontaktinformationen
Italien
- vadobay.com
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ottima !
Compagnia che utilizzo quando prenoto tramite welfare aziendale, offre ottime soluzioni di voli e sempre disponibili a rispondere ad eventuali dubbi o richieste. Grazie !
Professionali e sempre disponibili
Prenotazioni rapide e precise, personale sempre cortese e disponibile ad attivarsi anche per richieste meno ordinarie. Totalmente soddisfatto.
Servizio eccellente e affidabili
Servizio eccellente e affidabili, molto attenti e presenti a tutte le richieste dei Clienti, ottima esperienza personale.........
Fast
Fast, efficient and clear service/replies. I was very well surprised.
facile comunicare
Veloci, efficienti e gentili. In pochissimo tempo accordato un cambio di volo ed arrivati i nuovi ticket.
Se hai qualsiasi necessità, qui rispondono. E alla svelta. Grazie mille!
100% reimbursment
I asked them to cancel a reservation even if it was written that it was not possible to cancel or get any reimbursment. They told me they would check with the hotel and in less than 2 hours they answered me back telling that it would be cancelled with no costs. Amazing, really difficult to find this kind of thing nowadays.
Customer care smart e di alto livello
Per il momento, non essendo ancora partita, valuto l'assistenza clienti, pronta e veloce. Molto cortesi ed efficienti. Avevo perso l'e-mail di conferma datata 26 marzo e dopo averglielo fatto presente oggi (30 giugno) me l'hanno re-inviata dopo 1 minuto. Grazie!
Eccellente
Utilizzo spesso Vadobay per prenotare voli e la ritengo un ottima società.
Ho avuto un problema con una prenotazione e la loro assistenza ha risposto in tempi rapidissimi e con molta cordialità fornendomi la soluzione sperata.
Difficile al giorno d oggi trovare un servizio simile.
Complimenti davvero a tutto lo staff
SCANDALOSO
Ho fatto una prenotazione per me ed una per mia moglie, tramite il credito Welfare. Ero in attesa della conferma che mi è arrivata solo quando ho inviato la mia protesta alla piattaforma del mio credito Welfare ma nel frattempo io ho fatto una nuova prenotazione ricevendo la conferma immediatamente. A quel punto ho chiesto di essere risarcito delle prime 2 prenotazioni fatte ma mi è stato negato in quanto continuano ad affermare che loro avrebbero inviato le email di conferma, cosa assolutamente non vera. A questo punto, siccome io credo di essere una persona corretta, rinuncio a 244 euro del mio Welfare, ma sicuramente non mi rivolgerò più a questa specie di agenzia per prenotare voli ed inoltre essendo un RSU in azienda lotterò per non far convertire il premio aziendale in una piattaforma che ha dei patner esterni come questo.
Very Fast and Cooperative in booking…
Very Fast and Cooperative in booking and rescheduling also under Urgency. Very quick time to response via mail and telephone. Thanks. Dario
Non potrei essere più soddisfatta del servizio ricevuto. Efficienza al top, comunicazioni chiare e puntuali, e un'assistenza impeccabile. Hanno reso tutto perfetto. Consigliatissimi
Excellent experience with customer service
I had a problem booking my flight tickets, once contacted the agency customer care has quickly resolved the issue, with a polite and kind approach.
Servizio assistenza immediato e…
Servizio assistenza immediato e risolutivo. Consigliato vivamente!
Consigliato
Prenotazione intuitiva e servizio clienti ottimo
Ho prenotato tramite welfare aziendale
Buonasera, consiglio vivamente il sito vadobay, ho fatto una prenotazione Maldive, mi hanno seguito in tutto e per tutto e mi hanno seguito con gentilezza e professionalità, consigliandomi al meglio.
Ho prenotato con il welfare aziendale.
Volevo fare un elogio particolare a Giulia che è stata la mia salvezza, veramente una ragazza eccezionale.
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, piattaforma facile da usare!
Great support and wonderful platform!
vadobay is a wonderful platform, very easy to use, and the support via email is wonderful!!! I has some small technical probelms and they were supporting me very quickly and in a professional way.
Tks a lot!
Short reply and professional attitude
Sono stato seguito per un viaggio a…
Sono stato seguito per un viaggio a Barcellona… ancor prima di partire feedback continui tramite e-mail.
Post viaggio,dopo loro controllo, mi hanno seguito e risolto un piccolo equivoco creatosi.. impeccabili anche in questa situazione. Consiglio vivamente!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








