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Tot twee maal toe een afspraak gemaakt voor een dak-intake en daarvoor thuisgebleven, maar niemand komt opdagen, geen belletje (was wel de afspraak), niks. Meneer de planner aan de telefoon was erg vriendelijk en begripvol maar kon niet meer dan exuses aanbieden.
Jammer!
Het eerste contact bij de offerte was alles goed. Mijn dak was niet lek maar na 20 jaar vond ik het verstandig om lekkages voor te zijn.
Het dak werd gemaakt maar na een regenbui was er een lekkage in de woonkamer. Gek want ze zouden er alleen een laag bovenop leggen.
Contact leggen was moeilijk maar hebben het opgelost.
Voor de verzekering had ik van hen nodig want zij moesten vertellen dat de lekkage opgelost was. Na 6 mailtjes, 8 keer bellen en appen werd er niets gedaan. Telkens het verhaal opnieuw vertellen en elke keer wisten ze het niet waarover het ging. Ik ben aan het einde ban het latijn. Slechte service
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