Bra och utförlig beskrivning på produkterna som gjorde att jag fick förtroende och beställde flera av samma märke men olika modeller av fiskespöna. Snabb leverans och återkoppling 👍
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hej.. behövde få tag i borrebeten snabbt, vad gör jag då?..jo beställer givetvis från Utklasad som är hypersnabba med sina utskick, så 2 dagar senare när jag skulle ut och jaga Borrar så hade jag bete... Mehr ansehen
Riktigt snabba på bekräftelse och info om beställningen och planerad leverans. Beställde prudukter på onsdag , hämtade ut på fredag. Jag kommer utan tvekan köpa mer fiskeredskap av dom.
Bra service och snabba leveranser, väldigt kul att även kunna följa dem på sociala medier och både lära sig om prylar och fiske samt få möjligheten att delta i deras grymma utlottningar som dom har re... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi är en sportfiskebutik som drivs av en enkel princip: vi säljer bara det vi själva fiskar med. Istället för att erbjuda marknadens bredaste sortiment fokuserar vi på ett handplockat urval av produkter som vi kan gå i god för. Vårt mål är att kombinera expertis med en e-handelsupplevelse i världsklass – genom konkurrenskraftiga priser, personlig kundsupport och riktigt snabba leveranser.
Kontaktinformationen
Schweden
- utklasad.se
4.7
Hervorragend
54 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mycket snabb reklamation
Mycket snabb reklamation
Suveränt bemötande
Rekomenderar dem
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra sortiment
Bra sortiment. Snabba leveranser.
Mycket god service
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toppservice rakt igenom
Fantastisk service och väldigt trevligt bemötande. Kunnig personal, snabba svar och riktigt schysst hantering från start till mål.
Sånt här gör att man gärna handlar igen.
Rekommenderas varmt!
Önskar bara att fler företag var såhär tillmötesgående.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Värmesulor engångs, gammalt datum
Fick värmesulor för skor, där datum gått ut för tio månader sedan. Käbbel från supporten, som påstår att de fungerar utan anmärkning ändå.
Andra firmor säger tvärtom; de tappar i effekt ju längre tiden går.
Efter att ha stått på mig utlovades pengarna tillbaka, sulorna kunde kastas. Urusel och otrevlig support, minns att ni har konkurrenter, och att ni är beroende av era kunder.
Först och främst så informerar ni inte någonstans i köpprocessen att det var 8 månader sedan datum gått ut. Sedan erbjöds jag inte alls ersättning i första kontakten, det kom först i ert sjunde mail, EFTER det att jag efterlyst det. Inom 24 timmar är en ren lögn. På det här viset får ni fortsatt dåliga omdömen.
Surt sa räven! Dessutom bad ni om ursäkt för er dåliga ton i mail nummer fyra, vilket ger att ni bar er illa åt i ert ordval. Välj andra ställen att handla från!!!
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Utklasad.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du har en negativ bild av vår kontakt, men vi delar tyvärr inte din beskrivning av ärendet. Vi noterar att du har uppdaterat ditt omdöme efter vårt svar, men vi känner inte igen oss i de nya påståenden som presenteras. För oss är det viktigt med en korrekt bild av händelseförloppet, och vi anser att de nya uppgifterna ger en missvisande bild av vår kommunikation.
Vi svarade omgående på ditt första meddelande och förmedlade den information vi har från vår leverantör: att funktionen på just denna specifika produkt inte påverkas av datumet. För att du som kund ska känna dig trygg erbjöd vi oss att återbetala hela beloppet om du, efter att ha testat produkten, inte upplevde önskat resultat. Vi erbjöd alltså redan i vår första kontakt att återbetala dig om du inte var nöjd, så vi förstår inte vad du menar med att du fick "stå på dig"? Påståendet att ett erbjudande om återbetalning skulle ha dröjt till ett sjunde mail stämmer inte. Vi uppmanar dig att se över vår dokumenterade dialog igen.
Kort efter vår första kontakt återkom du med påståenden om att vi drog en "dålig nödlögn" och länkade till andra varumärkens information. Vi förklarade då att de produkterna du länkade till inte är relevanta - eftersom det inte handlar om samma produkt. Samtidigt som vi meddelade detta valde vi ändå att genomföra en fullständig återbetalning för att tillmötesgå dig – utan krav på att produkten skulle returneras.
Vi har gjort vårt yttersta för att ge en snabb och generös lösning på ditt problem. Det är därför beklagligt (och samtidigt underligt) att vår smidiga reklamationshantering med full återbetalning inom 24 timmar ändå resulterar i detta oerhört tråkiga och missvisande omdöme.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag.
Vänliga hälsningar,
Utklasad.se
Unikt bra support, bra priser och ultrasnabba leveranser
Bra priser och löjligt snabba leveranser. Och sist men inte minst, support i världsklass för oss som är lite ”bakom flötet”. Fick massor av information om olika rullar som som var helt omöjlig att hitta på tillverkarens hemsida. Full pott på allt från min sida.
Sedan förra året då jag som först handlade på Utklasad så har jag helt kunnat sluta handla hos konkurrerande stor firma som man givetvis inte skall nämna vid namn. (Det ligger dock i närheten av Skövde :)
Inget fel på det stället, men supporten på Utklasad slår det mesta! Trevlig kväll till er alla! ⭐️👍
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.