Kundtjänst? Jag har varit medlem i över 30 år, aldrig behövt ta ut ett korvöre, bara betalt in. Ringer för att fråga om autogiro, jag luftar min irritation över att man inte kan få någon som helst hjä... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Försökt fått a-kassa som jag är berättigad till sen oktober nu. Fruktansvärt dåliga på att kommunicera och minst dubbelt så lång handläggningstid än vad som sägs. Ibland känns det som att ingen... Mehr ansehen
Avsaknaden av offentlig e-postadress för skriftlig kommunikation är anmärkningsvärd. När en organisation hanterar ekonomiska åtaganden och rättsligt bindande beslut bör det finnas en tydlig och spårba... Mehr ansehen
Fy f-n så illa de behandlar människor. Sverige 2025. Det är inte sant att det får gå till så här. Och ingen bryr sig när man försöker ta upp det heller. Var vänder man sig? Varför får de göra som de v... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bluff-kassa
Bluff-kassa
Råder ALLA att välja en annan A-kassa, har väntat över 11 veckor utan resultat. De har öppet 1 timme om dagen i telefon, väntar i kö för att sedan bli bortkopplad! Denna A-kassa borde stängas ner av staten.
Har nog aldrig varit med om ett sämre…
Har nog aldrig varit med om ett sämre handläggande..... Totalt värdelösa, alltid jobbat och betalt till a-kassan och när man väl behöver få lite Tebx, och hjälp i 3 månader innan man börjar jobba igen .... Då tar det så jäkla lång tid innan de ens börjar handlägga eller betala ut. Har inte fått en kr från de än, och det gått 8 veckor nu, kollapsen på detta facket är total. Välj annat.
Det är 0/5 och inte 1/5..
Kommer lämna så fort jag kan, kommer betala det dubbla om jag måste i månaden till vem som helst och hur som helst men att få slippa dessa....
Det är fullständigt vedervärdigt och du är behandlad som absolut avskum, trots alla år du har betalat för dig och aldrig behövt nyttja en endaste kr, aldrig gått på någon bidrag, aldrig tagit ut någon ersättning i någon form, slitit dag och natt men när du väl behöver då är deras handläggningstid mellan 16-24 veckor (eller kanske längre, jag har fortfarande inte fått vad jag har rätt till..)
Det är egentligen fullständigt orimligt, du som läser detta och ska överväga välja Unionen ... GÖR INTE DET, har du ingen självrespekt eller? Värdighet då?
Överväg ditt val, detta är en av de största misstagen du kan begå i ditt liv som vuxen! Detta är en mycket korrupt instans med obefintligt få antal personer, detta bolag/verksamhet/instans borde rapporteras och ställas inför domstol.
Här näst kommer jag kontakta media för att göra vad jag kan för att röja förmodligen den största lurendrejeri organisationen i den svenska historian och jag uppmanar alla läsande att försöka med något liknande (gör som anonym om det känns bättre men snälla jag vädjar till er, gör det!).
Jag ringde in till unionen då det stod…
Jag ringde in till unionen då det stod fel i kommuniceringen jag fick från dem och en handläggare (som lät frustrerad och hade attitydsproblem från början av samtalet) , sa först att att det stod fel i brevet men sedan ändrade hon sig och sa att jag bara ansåg att det var fel och det behöver inte vara det. När jag sedan förklarade att hon sa ju för en stund sedan att det verkade som att det hade blivit ett fel från deras sida så blev hon ännu mer frustrerad och arg och sa att jag förvränger hennes ord och sa ”asså är du helt” (förmodligen tänkte hon säga är du helt dum i huvudet) och var sedan tyst, när jag väl sa ursäkta är jag helt vadå? Så sa hon att en annan handläggare kommer att ringa upp och sedan la hon på luren. Sedan återkopplade en annan handläggare och bekräftade att det hade blivit fel från deras sida och deras chef sa att dem kommer att ta upp incidenten med henne men jag fick ingen känsla av att dem kommer att göra något åt detta. Jag bad sedan om en annan kontaktperson och dem sa att jag måste ändå ringa in (och om jag får henne som handläggare igen så får jag bara be om en ny) och kan inte garantera att detta inte kommer att hända igen.
Jag kommer att byta fack och a-kassa så snart som jag har hittat ett annat alternativ.
Hela syftet med en a-kassa....
Hela syftet med en a-kassa är enligt deras egen utsago att man betalar privat för en försäkring som kan hjälpa till när man blir av med sitt arbete.
Redan innan mitt arbetskontrakt gick ut hade jag skrivit på ett nytt, däremot är det 3 månader i mellan dessa då jag går utan lön.
Nu är det 9 veckor och jag har inte hört något från a-kassan, självklart har jag rapporterat varje vecka, något annat väldigt roligt är att de också tagit betalt ytterligare två gånger via autogiro.
Ringer man kundtjänsten får man generiska svar från individer vars enda uppgift tydligt är att hantera konflikterna som uppstår av ett bedrövligt system.
Undvikit VARJE PRIS
100% Useless
Give 1 star as cant give zero, rude unprofessional. They send me a letter a month after my days were up which has caused me problems i wont go into. So I called 1 min past 9 am got through to someone who wouldnt let me finish talking then eventually said she would put me through to a handler then Hung up the phone. I called back 9.16am then said they were busy and the phone hangs up...no que just call later. I have done this many times in the past then you cant get through the 1hr they open. .So the cycle repeatsthe next day. I made an official complaint before but they dont have a complaints dept!!! Just send a message they said, its so funny you cry. Do not Do not Do not sign up to unionsakassa bunch of useless i×€%/_%.
Jag har väntat två månader på första…
Jag har väntat två månader på första utbetalningen och ärendet är ännu inte påbörjat. Blir flertalet gånger bortkopplad ur telefonkön.
Har bett om ett intyg att visa upp till hyresvärd, bank, försäkringsbolag mm för att bevisa att utebliven inbetalning ej beror på slarv eller nonchalans från min sida. Handläggaren lovade att skriva något men inget har inkommit till mina sidor trots att de sa att det skulle göras direkt efter senaste samtalet. Fy, vilken dålig service!
Dem har inte betalat ut på en månad
Dem har inte betalat ut på en månad.
Jag skickar in ett ärende och frågar varför, dem bestämmer sig för att radera ärendet. Ärendet är inte ens synlig i min historik längre.
Smutsiga människor som jobbar där.
Om du vill rädda din hälsa och nerver
Om du vill rädda din hälsa och nerver - håll dig borta från detta företag. Det här är en kollektiv bluff - det är fantastiskt att dessa människor driver ett företag och inte sitter i fängelse ännu. De borde få ett helt livstidsstraff. HÅLL DIG BORTA DETTA ÄR EN BLUFFÄR DET FINNS FUSKARE SOM JOBBAR DÄR
Värdelösa
Värdelösa. Väntat sen 23 februari. Trots att alla handlingar är inskickade. Pratar med tre olika handläggare. Får till svar att flera sagt upp sig på grund av trycket på arbetsplatsen. Det är vi människor som får lida för detta. Oacceptabelt folk har räkningar att betala!
Totalt odugliga
Totalt odugliga. Bespara dig själv lidande och välj en annan mindre, vänligare a-kassa som inte beter sig som ett konglomerat som försöker maximera sin vinst.
Deras representanter är ovilliga till att sätta sig in i ditt ärende och antar att du ljuger, alltid. När underlag visas ignoreras det. Representanter kan inte basic arbetsrätt.
Helt värdelös akassa
Helt värdelös akassa, har väntat i flera veckor och dom skyller på att dom inte har fått tag på min tidigare akassa för att dom behöver övergångsuppgifter.. En j**la scam känns unionen som
Zero service
I write this review because I´m desperate to this point. It´s being already more than two months since I became unemployed so I applied to get my a-kassa. They not just keep asking for documents, but they let weeks going in between. But the worst for me it´s, they have the telephone open to the customers, for the personal cases questions just for 1 hour a day, insane. And when they even pick up the phone or reply a text message (that it takes forever) they do it in a really rude way, with zero customer service and the most important, zero EMPATHY. So of course I am already looking to change a-kassa.
Unionens a-kassa its an insult and a shame towards the human being and his rights.
Stäng ner verksamheten
Kanske det sämsta jag varit med om. Att en sånhär organisation ens får drivas i Sverige är skandal.
Har varit medlem i 10 år, alltså betalat in varje månad till A-kassan i 10 år, in worst case scenario skulle hända, och det har nu tyvärr hänt - jag blev varslad. Detta var 3 månad sedan och fram till idag har jag fortfarande inte fått mitt ärende godkänt. Allt är inskickat som behövs, arbetsgivarintyg, dokument om varsel osv. Men efter all denna tid så handlägger det fortfarande mitt ärende utan någon som helst återkoppling sen jag öppnade mitt ärende. Det är nu 3 månader utan inkomst och alla sparpengar man haft har man behövt leva på och är nu slut. Det är skandal att unionens a-kassa får fortsätta sin organisation såhär, dem som skall fungera som en säkerhet och hjälpa en när man hamnar i sådanahär situationer. Dessutom har deras kundtjänst legat nere de två senaste veckorna, först en vecka pga cyberattacken, sen några dagar för att återhämta sig, och nu ligger kundtjänst fortfarande nere dag 3 pga tekniska problem.
Om jag kunde skulle jag gett den a…
Om jag kunde skulle jag gett den a a-kassa 0 i betyg. Kan inte säga något gott. Bara betalat o fått 0 o retur . Nej nu har jag gått ur o det var det bästa jag har gjort på länge
Inget positivt att säga alls!
Jag har nog aldrig varit med om en organisation där man inte kan säga ett enda positivt ord för att beskriva den. Inte ett enda. De bryr sig heller inte om den massiva kritiken som riktats mot dem och bemödar sig definitivt inte med att bemöta den. Jag har nu väntat i snart 2 månader på besked och idag kom äntligen en uppdatering kring mitt ärende. Döm om min förvåning när jag plötsligt ska lämna in ett anställningsbevis på mitt NYA arbete när jag inte har ett nytt arbete...De svarar inte i telefon och inte heller på mina meddelanden utan gör allt för att förhala, t.o.m hittar på falska anledningar till att pausa handläggningen!
När jag för cirka en månad sedan faktiskt fick tag på dem så frågade jag dem hur jag gör för att byta a-kassa mitt i ett pågående ärende då jag var extremt missnöjd. Ett förväntat svar på den frågan kanske skulle kunna vara att de är ledsna att förlora en medlem och undrar vad de kan göra för att min upplevelse av organisationen ska förändras. Inte då! De berättade bara hur jag går till väga och hittade på en massa anledningar till varför handläggningen tar sån tid. Sen meddelade de att jag ska vara medveten om att även om jag byter nu så är det fortfarande de som tar beslutet. Så fort jag inte är i behov av a-kassa byter jag! Lurendrejeri är vad det är!
De gör allt för att förhala hela…
De gör allt för att förhala hela processen.
det är inte nog att folk mår dåligt att de är arbetslösa men unionen ska också se till att folk mår sämre pga all byråkrati.
Huggen i ryggen, lurad och förnedrad
Finns så mycket att berätta och förklara, men i korthet så ska jag försöka förklara varför detta är det sämsta skräp jag upplevt.
Jag har betalat för akassa i flera år, när de väl händer något för första gången så tog det över ett halvår, ja du läste rätt. ETT HALVÅR, att få sin ersättning. Med dussintals timmar av ringande, uppdateringar, inskickningar av fullmakter och frågeställningar, de är precis som om de gör allt vad de kan för att komma undan och underbetala en. Rent sagt, lura en.
Fick mitt första beslut efter ett par månader där de hade räknat helt felaktiga siffror och gett mig 20% mindre än min tjänstgöringsgrad. Jag överklagade beslutet och enligt dem så åker mitt nya ärende då längst ner i högen igen. Det tog mig ett KRIG att få min rätt till ersättning och under inflation och jättedyra priser har jag fått ta från sparpengar osv för att klara mig. Hur hade det varit för en annan som inte hade haft tillgång till buffert/investeringar/annat kapital?
Usch säger jag bara. Har varit i kontakt med IAF och gett all info kring hur Unionen har betett sig, ingen info kring mitt ärende, ignorerat mig enormt, sjukt sega handläggare, och mera.
Sjukaste jag varit med om, jag har idag skickat in ansökan om att gå ur detta skräp. Ett tips, spara era pengar istället för månadsavgift till dessa. Dessa vill er inte väl och om ni sparar månadsavgiftens summa varje månad så har ni definitivt större chans att klara er på den när det väl inträffar än deras hjälp. Spara era pengar!
Inne på femte månaden utan hjälp
Inne på femte månaden utan någon som helst hjälp. Inga svar på frågor, inget beslut, ingen ersättning. Har betalat som medlem i flera år, riktigt besviken. Hur får det ens gå till såhär? :(
Unionea-kassa är lurendrejeri
Unionen fackförbund är det inget fel på men unionen a-kassa är ett gäng obildade och inkompetenta människor. Med det menar jag att den är ohjälpsamma och nedvärderande för att nämna några få saker. När jag bytte a-kassa insåg jag det rätt snabbt. Kan inte förstå att jag gett dem mina pengar i så många år. Är glad att jag bytt och skriver denna recensionen ifall någon som kanske letar efter a-kassa och tror att unionen är rätt val, förhoppningsvis ändrar sig.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








