Obwohl angegeben ist, dass das ultraschallgeraet auch durch Wände wirkt, fehlt mir ein Beweis dafür. Leider ist alles in holländisch beschrieben und nicht in Deutsch. Der Preis erscheint mir zu h... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles super gelaufen, Ware wie bestellt und extrem schneller Versand. Hätte mir lediglich gewünscht, dass ich darauf hingewiesen werde, dass der Versand aus den Niederlanden erfolgt. Ansonsten alles... Mehr ansehen
Das Produkt läßt sich entsprechend der Empfehlung gut verarbeiten. Der Erfolg gegen Ungezieferbefall wird sich nach einiger Zeit zeigen, aber beim Auftragen auf die betroffenen Stämme sind bereits ein... Mehr ansehen
Die Ware kam schnell, sauber, sicher. Allerdings sind entweder meine Mäuse auf der Terrasse zu schlau - oder es schmeckt ihnen. Ich warte aber einmal ab, möglicherweise kann ich noch kein richtig... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ungeziefershop habt die besten Ungeziefer Produkte, um Schädlinge selbst zu bekämpfen. Bestellungen bis 16:00 Uhr werden am selben Tag verschickt!
Kontaktinformationen
Königsborner Straße 26a, 39175, Biederitz, Deutschland
- 0392 9267 8196
- info@ungeziefershop.de
- ungeziefershop.de
4.1
Gut
2982 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Fruchtfliegen waren nach zweimal…
Die Fruchtfliegen waren nach zweimal sprühen komplett weg. Der Geruch ist sehr angenehm.
16. Januar 2026
Bestellvorgang war in Ordnung
Bestellvorgang war in Ordnung, bzw. Gut. Jedoch hat das Ultraschallgerät als Rattenschreck rein gar nichts gebracht. Die ~50€ habe ich quasi ausm Fenster geworfen.
17. Dezember 2025
Da der von mir bestellte Artikel…
Da der von mir bestellte Artikel ausgegangen war habe ich ein ganz anderes Produkt erhalten. Man hätte mir vorher schon diese Tatsache mitteilen müssen, sodaß ich von dem Kauf hätte zurücktrten können. War immerhin eine Bestellung ber 80 €.
22. Januar 2026
Ich habe Kleber gegen Ratten bestellet…
Ich habe Kleber gegen Ratten bestellet ich bekamme kleber gegen kleine Insekten so stand auf der verpackung
22. Januar 2026
Finger weg von diesem Shop
Keine Rückerstattung trotz mehrmaligem Anruf beim Kundenservice. Der Versand der Bestellung dauerte ewig, ein Teil der Ware wurde zurückgeschickt, bis heute erfolgte keine Erstattung. Und das trotz zweimaligen Anrufs beim Kundenservice. Angeblich wollte sie sich darum kümmern, es passierte jedoch nichts. Muss wahrscheinlich erst ein Anwalt eingeschaltet werden.
Update: Nach einem weiteren Anruf meinte der Kundenservice mir erklären zu können, dass er die Bestellung nicht einsehen kann und es kein direkter Telefonservice des Shops sei.
28. November 2025
Antwort von Ungeziefershop.de
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, insbesondere da Sie mehrfach Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und dennoch bislang keine Rückerstattung erhalten haben. Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Dass sich der Versand verzögert hat und die anschließende Rückerstattung nicht korrekt abgewickelt wurde, bedauern wir sehr. Ebenso, dass Ihnen mehrfach zugesichert wurde, sich darum zu kümmern, ohne dass eine Lösung folgte. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir möchten Ihren Fall nun schnellstmöglich klären. Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der retournierten Artikel, damit wir die Rückzahlung umgehend prüfen und veranlassen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe und den Kundenservice zu verbessern.
Super alles Klasse
29. Januar 2026
Lieferung hat ein wenig länger gedauert…
Lieferung hat ein wenig länger gedauert als erwartet, war aber kein Problem.
22. Januar 2026
Ich kann noch keine Erfahrung mit dem…
Ich kann noch keine Erfahrung mit dem Mittel abgeben, da der Zeitraum noch zu kurz ist. Mit Lieferung und der gesamten Abwicklung war ich zufrieden.
21. Januar 2026
Ich habe Oktober 2023 mehrere Liter 5…
Ich habe Oktober 2023 mehrere Liter 5 Kanister a 5 Liter Holzschutz gegen Holzwürmer bestellt und auch geliefert bekommen. Davon habe ich nur 3 gebraucht, habe 2 volle Kanister zurückgeschickt an die Firma, aber nie Geld für die zurückgesendeten Kanister bekommen. Habe lange telefoniert und geschrieben. Nichts ist passiert. Der Wert wäre ca 50 Euro. Ich war sehr enttäuscht und sauer
Eliza Seidl
Finkenweg 30
17438 Wolgast
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ungeziefershop.de
Sehr geehrte Frau Seidl,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie für die von Ihnen zurückgesendeten Kanister bis heute keine Rückerstattung erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und ärgerlich das für Sie ist – insbesondere, da Sie mehrfach telefonisch und schriftlich Kontakt aufgenommen haben.
Dass eine Rückzahlung in dieser Höhe so lange offen bleibt, entspricht keinesfalls unserem Serviceanspruch. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und möchten den Vorgang nun schnellstmöglich klären und abschließen.
Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer damaligen Bestellnummer sowie – falls vorhanden – des Rücksendenachweises, damit wir den Fall umgehend prüfen und die Rückerstattung veranlassen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Die Beratung am Telefon war…
Die Beratung am Telefon war Aufschlussreich, die Lieferung sehr gut und Schnell. Die Ware ist einwandfrei. Danke.
21. Januar 2026
Warum gibt es so einen Shop ünerhaupt noch
Erst einmal habe ich 2 Bestellungen getätigt. Bei der ersten Bestellung noch gedacht, oh war wohl mein Fehler das ich eine Info bekommen habe das der Artikel nicht auf Lager ist. Wollten mich vertrösten mit verpäteter Lieferung.
Einige Tage später dann Bei der 2ten Bestellung explizit darauf geachtet das mein Artikel verfügbar ist. Wieder gleiche Mail erhalten.
Im WhatsApp Kontakt dann mal nachgefragt.
Wollte nach Ersatzartikeln fragen.
Und jetzt auf einmal wurde die Bestellung storniert. Fetten Daumen runter. Ich will einfach nurnoch mein Geld wieder . Dabei erfahre ich ja nicht einmalmauf der Website welche Bestellung storniert wurde. Ob nun beide oder wie auch immer . Wirklich unangehm schlechtes Verhalten vom Ungeziefershop.
3. Februar 2026
Antwort von Ungeziefershop.de
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit zwei Bestellungen hintereinander so negative Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn Artikel als verfügbar angezeigt werden, sich dann aber doch als nicht lieferbar herausstellen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich der Lagerbestand nicht sofort aktualisiert. Unabhängig davon hätten wir klarer und transparenter kommunizieren müssen – insbesondere darüber, welche Bestellung storniert wurde. Dass hier Unklarheit entstanden ist, bedauern wir sehr.
Wenn eine Bestellung von uns storniert wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Sollte dies noch nicht ersichtlich sein oder sollten Sie hierzu Fragen haben, prüfen wir den Vorgang gerne umgehend für Sie.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer(n), damit wir Ihnen schnell Klarheit verschaffen und den Status Ihrer Rückzahlung bestätigen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Prozesse und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Internet-Auftritt stimmt positiv
Internet-Auftritt, Ware i. O. Klbt wunderbar auch an Bekleidung, Händen und Schuhen (haha)
12. Dezember 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung,
Ob die Fallen was taugen, kann ich noch nicht sagen.
19. Januar 2026
Reagiert nicht auf Mails
Habe eine Bestellung storniert und bis heute das Geld nicht zurückbekommen. Auf Mails wird auch nicht reagiert.
Habe jetzt einen Käuferschutzantrag bei PayPal gestellt…
19. Januar 2026
Antwort von Ungeziefershop.de
Wir werden die Rückerstattung diese Woche für Sie veranlassen.
Kleben zu stark zusammen
Ob die klebematten funktionieren weiß ich nicht.
Konnte nur eine halbe auslegen weil man die nicht auseinander bekommt. Die kleben so stark zusammen
26. Januar 2026
Antwort von Ungeziefershop.de
Sie können diese dann am besten kurz auf die Heizung legen oder mit einem Föhn erwärmen.
Kein Service, schlechte Kommunikation, keine Rückerstattung
Es werden Artikel verkauft, die gar nicht mehr lieferbar sind. Scheinbar sitzt man solche Situationen lieber aus. Erst auf Nachfrage bekamen wir diese Info und uns wurde eine Alternative zugeschickt. Ein weiterer Artikel war „aktuell“ nicht lieferbar, wurde aber auch nach Monaten nicht nachgeliefert. Retournierte Artikel werden nicht erstattet, geht nun über den Paypal Käuferschutz.
11. November 2025
Antwort von Ungeziefershop.de
Wir werden die PayPal-Angelegenheit für Sie bearbeiten. Zudem möchten wir Sie bitten, künftig keine Produkte zu bestellen, die nicht auf Lager sind, da wir in diesem Fall die Lieferzeit nicht garantieren können.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.