Onderbroeken zijn fantastisch vandaar 2 sterren ipv 1 ster. Klantenservice is drama ik heb 160 euro uitgegeven voor 11 onderbroeken. Vervolgens een pakketje gekregen met 6 stuks maar. Mail gestuurd m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Boxershorts zijn op zich prima, alleen 1 boxershort te weinig ontvangen, ook na 4 dagen wachten op levering. Twee e-mails naar support gestuurd en na meer dan week nog geen reactie. Telefoonnummer ont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Als je van de wijde boxershort houdt is dit jouw product. De fijne katoenen stof schuurt niet en blijft mooi in de wasmachine. 1 keer in de boxershort niet bezorgd of nooit aangekomen. Gemaild binnen... Mehr ansehen
De onderbroeken zitten lekker en zijn top, in eerste instantie leek ik bij een klacht afgewimpeld te worden. Echter het bleek dat door drukte bij de klantenservice of problemen met spam mail het even... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wij regelen dat mannen altijd frisse boxershorts in huis hebben zodat zij zorgeloos hun ding kunnen doen.
Kontaktinformationen
Mussengang 8D, 9711RP, Groningen, Niederlande
- support@underdog.nl
- underdog.nl
2.7
Mangelhaft
178 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Reageerd niet op email
Begin december een probeer boxershort aangevraagd. Eind december in de brievenbus gekregen echter 2 dagen later al een 2e betaalde boxer ontvangen.
Ik ben direct gestopt ben met de Membership en inmiddels 4x een email gestuurd over een factuur.
Echter totaal GEEN reactie en zojuist voor de 5e keer een aanmaning gehad met dreiging incasso.
Met Underdog kan je blijkbaar niet in contact komen...
Update 03-02-2022
Helaas nog geen email/reactie gehad van Underdog wat ze wel direct schrijven onder mijn ervaring.
27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Beste Herwin,
Wij hebben drie weken geleden gereageerd op uw mail, maar hier is destijds blijkbaar geen goede oplossing uit gekomen. Wij hebben nogmaals contact opgenomen per e-mail en hopen zo samen tot een goede oplossing te komen!
Nice boxershorts and service
Nice quality and design. Nice to give and nice to wear (according to my boyfriend ;)). The customer service is very friendly and quick in replying!
24. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Precies wat je verwacht
Precies wat je verwacht. Chille boxer, juiste maat en goede lengte. Ben een fan geworden!
23. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit, na 1 keer wassen zat er al een gat in. Abonnement proberen stop te zetten maar website werk niet.
Absoluut niet doen.
22. Januar 2022
Antwort von Underdog
Beste Jelle, wat vervelend om te horen dat de boxershort niet beviel. We hebben je een extra boxershort opgestuurd omdat er natuurlijk geen gat in de boxers hoort te zitten. Ook hebben we je membership stop gezet, zoals genoemd in het mailcontact. Hopelijk is het zo weer opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Na 4 dagen opgezegd
Na 4 dagen opgezegd, moet ik verplicht nog een maand opzegtermijn uitzitten? Ik dacht gratis uitproberen zonder verplichtingen? Niet netjes. Daarnaast ontevreden over de kwaliteit, naden zaten los.
21. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Beste M. PJ, wat vervelend om te horen dat de boxershort niet de kwaliteit had die je van ons mag verwachten. We kunnen je een extra boxershort opsturen omdat er natuurlijk geen gat in de boxers hoort te zitten. Ook hebben we je membership stop gezet, zoals genoemd in het mailcontact. Hopelijk is het zo weer opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Top boxers met hele mooie prints
Top boxers met hele mooie prints. En buitengewoon goede service!
16. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede onderbroeken, fijne service
Onwijs leuk concept! Onderbroeken zijn ook van goed materiaal en zitten fijn. Helaas is tot 2 keer toe mijn onderbroek niet geleverd. Gelukkig ben ik door Stefan goed en snel geholpen en zijn ze uiteindelijk alsnog geleverd.
12. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great quality boxershorts
Great quality boxershorts. I've had a problem with the delivery of the wrong size shorts, but it got handled perfectly by customer service.
11. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Méér dan tevreden
Goede kwaliteit, topservice en duurzaam. Daarnaast fijn model met mooie prints. Heel leuk concept ook. Erg aan te raden!
27. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik heb nog steeds niks mogen ontvangen.
Ik heb nog steeds niks mogen ontvangen.
Net weer contact gehad dus we wachten af..
6. Dezember 2021
Antwort von Underdog
Beste Tom, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je niets ontvangt.. Misschien is er iets fout gegaan bij het adres of het order-pick proces. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Echt goede kwalitiet boxers
Echt goede kwalitiet boxers, hoef nooit meer na te denken over boxers nu. Topservice!
2. Dezember 2021
Antwort von Underdog
Beste Floris, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
komen de afspraken niet na en laten…
komen de afspraken niet na en laten niks meer van hun horen jammer genoeg. Heb ze de mogelijkheid gegeven en die hebben hun niet aangepakt dus bij deze de beloofde slechte review
12. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Underdog
Beste Herman, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. Hopelijk bevallen de boxershorts die we extra opgestuurd hebben! Als we je nog ergens anders mee kunnen helpen, kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Veel onduidelijkheid rondom bezorging
8. November 2021
Goede kwaliteit en erg zacht
Goede kwaliteit en erg zacht alleen afwachten of hij ook zo blijft in de was
4. November 2021
na 2 weken nogsteeds niks ontvangen en geen antwoord van de klantenservice
Ik heb nog steeds mijn onderbroek van vorige week maandag niet ontvangen (dit zou mijn eerste keer zijn). Ik heb hier al 2 mails over gestuurd omdat er toen stond dat ik al een tweede bestelling kreeg (2 dagen later) voor 12.99 maar daar had ik niks van aangezet.
Ik vind het heel jammer want het concept is top maar als ik ze niet ontvang en als de website mij niet duidelijk aangeeft wanneer ik wat krijg dan is het niet zo handig als ik dacht. Het is dan makkelijker om gewoon meerdere onderbroeken ergens anders te bestellen, ik had het leuker gevonden als het allemaal automatisch ging en ik niets hoefde te doen. Ik vind het vooral jammer dat ik geen antwoord krijg op mijn verzoek, ze zijden dat ik een nieuwe zou krijgen maar die heb ik nog steeds niet. Ik heb mijn account dan ook stop moeten zetten omdat ik niet wist als het geld van mijn rekening zou blijven afschrijven zonder dat ik er wat voor kreeg...
1. November 2021
Antwort von Underdog
Beste A. Smallenbroek, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
De boxershorts zitten heerlijk en…
De boxershorts zitten heerlijk en stevig! Ze kruipen niet steeds omhoog zoals andere goedkope boxershorts wel vaak doen. Ze zijn ietwat duurder, maar dan heb je ook wat.
27. Oktober 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.