Toonzshop UK Bewertungen 5’847

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 242 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hochwertig, einzigartig und langlebig beschrieben wird. Viele loben die angenehmen Stoffe und die schönen Designs. Auch der schnelle und unkomplizierte Lieferservice wird häufig positiv hervorgehoben, wobei die Bestellungen oft zügig ankommen. Verbraucher schätzen zudem den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die liebevolle Verpackung der Ware. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Größenangaben, da die Kleidung manchmal kleiner ausfällt als erwartet. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Lieferung, wobei Pakete nicht ankamen oder die Lieferzeit länger war als gedacht. Ein kleiner Teil der Kunden war zudem unzufrieden mit den Rücksendekosten und der Materialwahl bei bestimmten Produkten, die nicht immer den Erwartungen entsprach.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produkte und sind begeistert von der einzigartigen und hochwertigen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele heben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte des Bestellvorgangs hervor. Viele Kunden berichten von einer einfachen und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den freundlichen und prompten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität der Kleidung, angenehm weiche Stoffe, schöne Designs... Der Versand ging auch super unkompliziert und erstaunlich schnell aus Frankreich nach Deutschland. Ein wichtiger Hinweis noch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne individuelle Kleidung...allein schon das man Kleider rückwärts wie vorwärts tragen kann. Tolle Schnitte , kuscheliger Stoff ,große Größen und gutes Preis /Leistungs Verhältnis. Lieferunge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice total top! Leider ist meine Bestellung nicht bei mir angekommen (da kann ja der Versender nicht unbedingt was dafür) - nach einem super netten Schriftverkehr habe ich mein Geld anstandsl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig gute Qualität, super Passform und schnelle Lieferung. Ich bin zu 100% zufrieden, gerne wieder. 😊 Den Kundenservice musste ich kontaktieren um eine Frage zu klären, die Antwort kam noch am... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires
  3. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to Toonzshop’s atypical world, a shop conceived and created by enthusiasts of the alternative world. Here you'll find original clothing with extraordinary designs. Driven by a responsible business ethic, Toonzshop brings together designers and independent brands that offer custom-made outfits in a variety of styles: from Bohemian and Fairy to sometimes Medieval, Steampunk or Rock-Goth, and of course, with Psytrance inspiration.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5847 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nie erhalten

Hallo, leider habe ich mein Paket nie bekommen. DPD schrieb, dass sie es abgelegt hätten. Ich war zu der Zeit der angeblichen Lieferung Zuhause - niemand hat geklingelt und das Paket ist auch nicht auffindbar.

24. September 2025
Toonzshop UK-Logo

Antwort von Toonzshop UK

Good morning Leyla,
Thank you for your feedback. We’re terribly sorry about the shipping trouble :'(
I saw you’ve already been in touch with our customer service team, who handled everything for you and fully refunded your order. I hope the way we took care of your case felt satisfactory.
Just a little tip in case you’d like to place another order with us: choosing a pick-up point as the delivery option is always safer to avoid any issues :) Unfortunately, we don’t have control over the shipping companies, which can be frustrating, I know :/
Have a nice day,
Constance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschön!

Die Kleidung ist wunderschön und sie Stoffe so weich! Die Schnitte sind mal was anderes und man kann hat eine schöne Wahl zwischen sehr feminin und neutral. Der Versand klappt unkompliziert und recht zügig. Sollte man etwas zurückschicken gestaltet sich das etwas kompliziert allerdings finde ich das gut da man so zweimal überlegt und nach misst bevor man wahllos bestellt und so hält sich unnötiges hin und her schicken in Grenzen.

25. August 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider längst nicht mehr so gut wie…

Leider längst nicht mehr so gut wie früher, ich wollte einen Coupon einlösen, der Rabatt wurde aber nicht berücksichtigt, hatte eine Email an Toonzshop dazu geschrieben, keine Antwort, die Webseite funktioniert noch schlechter als vorher schon, die Ware kam zwar zügig, als ich endlich eine Bestellung aufgeben konnte, aber die Qualität entspricht leider nicht mehr dem Preis und die Größen sind auch nicht realistisch, alles fiel absurd klein aus, kein Teil nach den empfohlenen Größen + eine Nummer größer hat gepasst, war bisher immer begeistert, würde nach dieser Erfahrung aber nicht wieder bestellen, schade.

13. August 2025
Toonzshop UK-Logo

Antwort von Toonzshop UK

Hello :)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I’m truly sorry to read about your disappointment :(
After checking, I couldn’t find any message from you at our customer service address (commandes@toonzshop.com
), this is our unique contact, and my guess is that you may have replied to an automatic “no-reply” email. Please feel free to write to us directly there: we always answer, and we’d be more than happy to make a goodwill gesture.
As for the items:
- The pants are made of 100% cotton, with a very particular cut (we do mention in the description that it’s best to size up). i feel very sorry if you missed that info.
- The skirt is designed with eco-responsible certified Lenzing fabric.
We’re infinitely sorry that these pieces didn’t live up to your expectations. Of course, you can still use our easy return process (https://uk.toonzshop.com/return-m60132-en.html) to send them back for a refund.
Thanks again for your honesty. Have a lovely day,
Constance.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr