O serviço continua a piorar a um ritmo alucinante. É impossível falar rapidamente com um assistente humano para reportar o problema. É como jogar à moeda para saber se o seu pedido chegará em 20 minut... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fiz uma encomenda na uber eats, comprei diversos artigos no continente, o valor total deu quase 93€ mas quando chegaram as compras faltavam mais de metade dos artigos (se valia 20€ era muito) isto par... Mehr ansehen
Serviço terrível, apoio patético e mentiroso. Duas entregas canceladas na mesma noite. O motorista roubou nossa segunda refeição, não atendeu o telefone. Uber Eats alegou cancelado, mas ainda tentou p... Mehr ansehen
Fiz uma encomenda na Burger King. Chegou menos de metade dos produtos encomendados. Ao dar por isso, eu disse ao estafeta o que não estava tudo e ele recusou ajudar, disse para fazer queixa na APP. Na... Mehr ansehen
1.6
Ungenügend
21 Bewertungen
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Estafetas de má índole
A empresa não sabe o tipo de recrutamento de pessoas sem índole que faz, ou se calhar sabe.
Fiz um pedido que nunca chegou porque o estafeta teoricamente avariou a mota e ligou-me a pedir para cancelar o pedido na aplicação porque o dinheiro seria devolvido, contacto o apoio ao cliente da Ubereats e dizem que não devolvem porque já tinha saído do estabelecimento e não devia ter sido eu a cancelar.
O Estafeta usou o acesso ao meu número de telefone facultado pela aplicação para me ligar e induzir em erro dizendo que se eu, naquela fase, cancelasse o serviço o dinheiro seria reembolsado à minha conta.
É má fé e mau serviço uma vez que fiquei sem o dinheiro e quem usufruiu do meu pedido foi o estafeta e a empresa nada se responsabiliza.
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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