There is no worse option
In my personal experience, working with COLLECTION Business Center was highly unsatisfactory. The advertised prices appeared attractive at first, but in my case the actual costs were significantly higher due to various additional charges.
For the coworking option I booked, daily access without extra payment was not included. This arrangement made it impractical for me to use the address for my business in the way I had expected. I also received separate charges for collecting mail in person, scanning documents, and booking meeting or conference rooms, which I personally found disproportionately high.
In my dealings, communication with staff members was not as supportive or solution-oriented as I had hoped. I also received invoices that, in my view, exceeded the amounts I had anticipated based on the original agreement, including charges for administrative changes (such as changing payment methods) and heating costs during periods when I was not present.
Even after I terminated my contract, I was billed an additional amount of around USD 200, which I understand was a cancellation-related fee. While this may be part of their terms, I personally found this practice frustrating and unexpected.
Based on my experience, I would advise potential clients to review the terms and conditions in detail, clarify all potential additional fees in writing, and ensure the service matches their intended use before signing a contract.
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Nach meiner persönlichen Erfahrung war die Zusammenarbeit mit dem COLLECTION Business Center sehr unzufriedenstellend. Die zunächst beworbenen Preise wirkten attraktiv, tatsächlich lagen die Gesamtkosten in meinem Fall jedoch deutlich höher, bedingt durch zahlreiche zusätzliche Gebühren.
Bei der von mir gebuchten Coworking-Option war kein täglicher Zugang ohne zusätzliche Zahlungen enthalten. Dies machte es für mich unpraktisch, die Adresse für mein Unternehmen in der ursprünglich vorgesehenen Weise zu nutzen. Außerdem fielen gesonderte Gebühren für das persönliche Abholen von Post, das Scannen von Dokumenten sowie für die Nutzung von Besprechungs- und Konferenzräumen an, die ich persönlich als unverhältnismäßig hoch empfand.
In meinen Kontakten mit den Mitarbeitenden habe ich den Umgang nicht als so unterstützend oder lösungsorientiert erlebt, wie ich es erwartet hatte. Zudem erhielt ich Rechnungen, die aus meiner Sicht die im ursprünglichen Vertrag zu erwartenden Beträge überschritten, unter anderem für administrative Änderungen (z. B. Wechsel der Zahlungsmethode) sowie Heizkosten in Zeiträumen, in denen ich nicht vor Ort war.
Nach der Kündigung des Vertrags wurde mir zusätzlich ein Betrag von rund 200 USD berechnet, den ich als Kündigungsgebühr verstanden habe. Auch wenn dies möglicherweise Bestandteil der Vertragsbedingungen ist, empfand ich diese Praxis persönlich als ärgerlich und überraschend.
Auf Grundlage meiner Erfahrung empfehle ich potenziellen Kundinnen und Kunden, die Vertragsbedingungen sehr genau zu prüfen, sämtliche möglichen Zusatzgebühren schriftlich zu klären und sicherzustellen, dass die Leistungen tatsächlich dem gewünschten Nutzungszweck entsprechen, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung