tutti.ch Bewertungen 1'126

TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 265 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer schätzen die einfache Bedienung der Plattform und die schnelle Möglichkeit, Inserate zu veröffentlichen und Artikel zu verkaufen. Der Kundendienst wird oft als schnell, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei Anfragen zügig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Einige Kunden loben auch die Möglichkeit, kostenlose Inserate aufzugeben und die Plattform als erste Adresse für Kleinanzeigen in der Schweiz zu nutzen. Allerdings waren einige Nutzer unzufrieden mit der Reaktionszeit des Kundendienstes, der manchmal als langsam oder gar nicht existent empfunden wurde. Es gab auch Schwierigkeiten beim Finden von Artikeln, Problemen beim Einstellen von Inseraten und technischen Fehlern auf der Webseite. Zudem äußerten einige Bedenken hinsichtlich der Verbindung zu Ricardo und der Umleitung von Nutzern auf diese Plattform.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website. Einige Nutzer loben die Plattform als übersichtlich, einfach... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige die einfache Einstellung von Artikeln und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei einige schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige von einer zügigen... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Während einige Kunden schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suchen bzw. finden ist schwierig zb. iPhone 13 Pro Max listet alle möglichen iPhones… schade. Weiter wurde ich noch auf keiner vergleichbaren Plattform öfter betrogen oder wurde versucht mich zu betrü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sie reden vom Unternehmen. Ich selber rede von diesem Kontakt mit dem Kundendienst. Ich habe innert weniger Tage mein Problem abhandeln können. Sprich Ihr Kundendienst hat prompt und, ich denke, komp... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konnte recht schnell und unkompliziert mein Inserat veröffentlichen. Hat einen Haken gehabt, man könnte den genauen Standort nicht eingeben (Haus in Ungarn) So etwas sollte es geben Immobilien mit al... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Verlag für Gratiszeitungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Auf tutti.ch warten über 1'000'000 Inserate aus der ganzen Schweiz auf dich. Ob Möbel, Wohnungen, Elektronik, Jobs oder Autos - auf tutti.ch findest du alles, was dein Herz begehrt.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Problem war die 2FA Anmeldung

Das Problem war die 2FA Anmeldung. Funktionierte trotz früherer Anmeldung nicht mehr. Musste durch Support aufgelöst und von mir neu eingerichtet werden. Leider dauert die Rückmeldung rund 24 Std.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem nix mehr glng wegen Der doofen 2 Identifikation

Nachdem ich mich leider nicht mehr einloggen konnte wegen dieser doofen 2 Faktor identifikation mich niwrgend mehr einloggen....und die KI mir am Tel nicht weiterhelfen konnte habe ich eine Mail gesendet und einen Tag darauf wurde mein Konto wieder freigeschaltet.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zieht vermehrt dubiose Gestalten an gegenüber seriösen Kaufinteressierten

3 Artikel zum Kauf angeboten, 3 Anfragen erhalten, alle sehr interessiert abgefasst (Bin sehr interessiert, wann kann ich das Gerät abholen kommen?). Auf meine Antwort folgt dann aber Funkstille. Eine angegebene Natelnummer führt zur Ansage: "Die angerufene Nummer ist nicht mehr erreichbar". Verdächtig. Eine Rückmeldung an tutti kann nur über die 2 Kategorien "betrügerisch" oder "anstössig" erfolgen, was in meinen Fällen nicht zutrifft. "Unseriös" fehlt. Tuttis chatbot ist eine nervtötende Abwimmeleinrichtung, die mit vielen Wortschwällen nur immer auf den einen, nicht zielführenden "Help"-link verweist. Man kann tutti.ch nicht einfach alle Schuld in die Schuhe schieben, aber mittlerweile ist dieses System zu einer ineffizienten Verkaufsplattform verkommen, die offensichtlich viele dubiose Gestalten anlockt. War früher viel besser!

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieselben Inserate wie Ricardo

War früher mal super... seit es zu Ricardo gehört, sind dort einfach 1:1 dieselben Inserate, wie auf Ricardo. Wenn man also vorher etwas auf Ricardo gesucht hat, braucht man nicht mehr auf tutti.ch zu gehen.. ziemlich schade, diese Fusionierung war in meinen Augen ein Fehler!

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdiger Kundendienst

Für mich stellt sich langsam die Frage, ob der Kundendienst die Bearbeitung, wie auch die Freischalt-Dauer der Inserate für Abonnenten bevorzugter darstellt, als für Nicht-Abonnenten.
Auch für Auto-Inserate ab CHF 3000.- ist doch unverhältnismässig, erst recht, wenn man verhandelbar schreibt und es schlussendlich weniger als der Richtwert darstellt.
In letzter Zeit ist der Kundendienst miserabel, in Bezug auf Bearbeitung und Dauer der Veröffentlichung von Inseraten.
Vielleicht liegt es an der Zeit, andere Portale mit günstigeren Angeboten zu berücksichtigen

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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