Türenmeile Bewertungen 29

Dreckschweine! Sorry das ist noch untertrieben. Insolvenz vorhergesehen und noch Bestellungen entgegen genommen, im Insovenzverfahren wird man natürlich abgewiesen und das heißt Klage einreichen! Kohle damit vorläufig weg. Super, wie einfach das geht..

Bezahlte Ware nicht erhalten, Firma insolvent.
zum Glück mit Paypal bezahlt

die Firma ist seit 4.1.2022 Insolvent.

Ich habe Ende Dezember 2021 mehrere Türen und Zargen online bestellt und (leider) via Vorkasse einen mittleren 4-stelligen Betrag der Türenmeile überwiesen (da uns dann eine Lieferzeit von 2 Wochen zugesagt wurde). Nachdem keine Zahlungsbestätigung eingegangen ist, habe ich versucht per Mail oder telefonisch Kontakt aufzunehmen - vergeblich. Auch die Homepage ist seit einigen Wochen offline.

Alles sehr kurios und unser Bauchgefühl sollte uns nicht täuschen. Daher habe ich sofort fristgerecht ein Wiederrufsformular ausgefüllt und da ich in in der Nähe des Hauptsitzes in Ibbenbüren wohne, habe ich dieses Formular persönlich vorbei gebracht. Vor Ort wurde mir der Erhalt des Wiederrufsformular sogar schriftlich bestätigt mit Stempel und Unterschrift.

Der Geschäftsführer L. Wildenau war auch vor Ort und erklärte mir sie seien gehackt worden und sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihre Konto oder sämtliche Schriftverkehre mit Kunden. Auf meine Frage, ob denn Türenmeile zudem auch noch Insolvenz angemeldet hat, bestätigte er mir diese Aussage.

Der Geschäftsführer gab mir seine private Handynummer, worüber ich mit Ihm in Kontakt bleiben sollte. Nach mehreren Anrufen schien ich blockiert worden zu sein und auf SMS kam nach mehrmaligem fragen die Antwort:"Ihr Betrag ist am 27.12.21 bei uns eingegangen. Wir informieren den Insolvenzverwalter. Leider haben wir keine Möglichkeit zu erstatten".

Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört und weiß nicht wie es weitergeht. Der Geschäftsführer verwies für weitere Kommunikation auf folgende neue E-Mail Adresse:

-an dieser Stelle konnte die E-Mail Adresse leider nicht eingefügt werden-

End of Story - wir warten nun auf die Erstattung und die 14-tägige Erstattungsfrist läuft morgen ab. Sollten wir nichts vom Insolvenzverwalter hören, wird dieses Anliegen unserem Anwalt übergeben.

Leider alles persönlich in den letzten Tagen erlebt. Ich hoffe, ich konnte an dieser Stelle für ein paar Infos sorgen.

Habe eine Wohnzimmertür Anfang Dezember bestellt.
Mir wurde eine Lieferzeit von 2-3 Wochen zugesagt.
Am 07.01. habe ich durch Zufall jemanden auf der Mobilnummer erreicht. Warte bis jetzt noch auf den Rückruf. Auf dem Festnetz ist nur der Anrufbeantworter und auf Mails kommt auch nichts.
Aufgrund der Einträge weiß ich jetzt auch warum.
Gott sei Dank hatte ich auf Rechnung bestellt, also auch keinen Verlust.
Jetzt bleibt mir nur noch ein Bild der bestellten Tür und die Suche nach einem neuen Lieferanten.

Hallo, die Firma ist seit 4.1.2022 Insolvent. Die Webseite ist seit damals nicht mehr erreichbar. Telefonisch nicht mehr zu erreichen.

Am 05.12.2021 eine Schiebetür bestellt und keine 4 Wochen später erfahre ich das die Firma Insolvenz angemeldet hat. Per Telefon und Mail erreicht man niemanden.
Hoffentlich kann der Paypal Käuferschutz helfen!

Ich habe am 28. November 2021 Türen im Wert von 408€ bestellt. Ich versuche seit kurz nach Weihnachten diese Türen zu stornieren. Heute erfahre ich, dass die Firma seit dem 04.01.22 insolvent ist und ich mein Geld nie wieder sehe. Finger weg.

Achtung Insolvenzverfahren
vom 4.01.2022 AZ 82 IN 1/22

Die telefonische Beratung war sehr gut, deshalb habe ich mit gutem Gefühl bestellt. Bei Bestellung war die Lieferzeit 2-3 Wochen. Nach knapp drei Wochen kam die Mail, dass die Lieferung in drei Monaten erfolgen soll. Auf der Webseite wird weiterhin eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben. Effektive Lieferzeit 3-4 Monate..

Hallo zusammen, hab Türen für unsere neue Wohnung gekauft bei ser Türenmeile. Super alles gelaufen. Danke euch. Wir sind happy :)

Klare Empfehlung!
Wir stecken immer noch (jetzt seit 1,5 Jahren) in unserem Neubauprojekt. Die Türen von Türenmeile sind 1A, auch wenn diese mit einem Lieferverzug von 2 Wochen geliefert wurden. Ich denke, aufgrund der miserablen Situation (Corona) und den Schwierigkeiten der Materialbeschaffung und Lierferverzögerungen - mit welchen so viele Unternehmen seit nun fast 2 Jahren zu kämpfen haben, muss man einfach damit rechnen. Daher verstehe ich die teils negativen Bewertungen absolut nicht. Meine Meinung!

Den Shop Türenmeile können wir ganz klar empfehlen. Wir haben 14 Innentüren, 1 Glasschiebetür und eine Wohnungseingangstür (als Kellertür) bestellt. Eine Frage, welche wir an einem Freitag Abend per E-mail gesendet haben, wurde am SAMSTAG vom Geschäftsführer selbst telefonisch beantwortet. Die Lieferung selbst verlief reibungslos. Wir wurden über die Verzögerung einige Tage im Voraus informiert und einen neuer Termin wurde vereinbart (dieser wurde auch eingehalten).

Preis-Leistung mehr als top. Kundenservice spitze (danke an Herrn Busch und H. Schindlböck)

Wir sind sehr zufrieden und wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Normal ist ein Stern schon zuviel.
Die Türen sindschön. Leider passen Türen nicht zu Rahmen. Schiebetür falsch geliefert. Liefertermin nicht eingehalten. Nachlieferung bzw. Ersatz für Falschlieferung nach 4Wochen noch nicht da.
Einmal aber nie wieder

Mir wurde 18 Tage nach meinem Kauf und der sofortigen Bezahlung eröffnet, dass die Lieferung in KW 03 erfolgt. Da jetzt die KW 44 ist, bin ich wirklich sehr "erfreut". Eine telefonische Anfrage kann man sich sparen, da einem nach längerem Warten mitgeteilt wird, dass man die Zeit des Kunden nicht verschwenden möchte und deshalb das Gespräch beendet wird. Ferner könnte ja auch eine E-Mail geschrieben werden. Unfassbar! Miserabel!

Ich kann nur jedem empfehlen bei diesem Online-Shop KEINE Türen zu bestellen.
Ich habe vor 11 Wochen 6 Türen für meinen Neubau bestellt. Die angegebene Lieferzeit war 1-2 Wochen. Aus diesem Grund habe ich mich dazu entschieden, die Türen hier zu bestellen. Als ich nach 4 Wochen nachfragen wollte, wo die bereits bezahlte Ware bleibt, konnte ich tagelang niemanden erreichen.
Nach 6 Wochen wurden die Türen angeblich an die Spedition übergeben um ausgeliefert zu werden.
Weitere 2 Wochen später habe ich mir erlaubt, bei der Spedition nachzufragen wo denn die Türen bleiben.
Die Spedition war völlig überfordert und ebenfalls nur sehr schwer erreichbar. Als dann mal jemand ans Telefon gegangen ist, teilte er mir mit, dass die Türen nicht auffindbar sind.
Die Spedition hat mich gebeten, mich an die Firma Türenmeile zu wenden. Das habe ich getan und Türenmeile sagte daraufhin zu mir, dass die Spedition 4 Wochen Zeit hat, die Ware auszuliefern.
Nur noch mal kurz zur Erinnerung: Die angegebene Lieferzeit war 1-2 Wochen.
Der aktuelle Stand nach 11 Wochen ist nun, dass die Türen immer noch nicht geliefert wurden und bei Türenmeile niemand erreichbar ist und auch nicht auf emails antwortet.
ICH WÜRDE JEDEM RATEN, SEINE TÜREN BEI ANDEREN HERSTELLERN ZU KAUFEN!!!

Qualität und Beratung mehr als mangelhaft. Ich kann nur jedem
Empfehlen Abstand von diesem Unternehmen zu nehmen!

Wir haben unsere Türen für unser Haus hier online bestellt. Der Bestellprozess war übersichtlich und relativ einfach. Von Anfang an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Man kann seinen Zahlungsstatus einsehen und bekam eine unaufgeforderte e-Mail mit dem Liefertermin. Die Türen wurden per Spedition geliefert und kamen vollständig, sowie unbeschädigt an. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und der gesamten Abwicklung! Es gab 1-2 kleinere Problemchen, die aber nicht der tuerenmeile zu schulden waren, die aber ihrerseits sehr gut, unkompliziert und schnell gelöst wurde. Die Mitarbeiter*innen waren stets sehr freundlich. Die telefonische Erreichbar ließ zu wünschen übrig, allerdings bekam ich schnell Antworten auf meine Mails, sogar noch abends um 22:00 Uhr. Ich kann eine Empfehlung also durchaus aussprechen!

Die Lieferzeiten werden in keinster Weise im Bestellprozess erwähnt. Erst auf persönliche Nachfrage erfährt man den Liefertermin. Der wird dann allerdings immer noch nicht eingehalten.
Damit kann man vielleicht noch leben.
Die bestellte Tür wurde mit einem großen Mangel geliefert. Dies wurde von Türenmeile schlicht und ergreifend auf den Transporteur abgewälzt. So, wie die Tür verpackt war, ist dies allerdings unmöglich.
Die defekte Stelle musste auf eigene Kosten repariert werden. Kosten hierfür: 80 EUR, bei Anschlaffungskosten von 355 EUR.
Fazit: Finger weg von Türenmeile!

Guter Service, gute Qualität und prima Abwicklung! Dankeschön!!

Lieferzeit der Tür vier Monate...ok, war auch so in der Bestellbestätigung angegeben, also noch akzeptabel.
Beim Auspacken festgestellt, dass bestellte Beschläge komplett fehlen und ein falscher Schließzylinder in der Tür montiert wurde, also Reklamation geschickt, mit der Aufforderung nachzubessern.
Seitdem herrscht Funkstille...katastrophaler Kundenservice, auch nach zweiter Reklamation eine Woche später erfolgte keine Antwort.
Ich kann nur abraten, wäre der Schaden größer, hätte ich den Rechtsweg beschritten...so ist es als Lehrgeld verbucht.