TrustonTap - Oxford Bewertungen 120

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Lovegroves Farm, High Street, Long Wittenham, OX14 4QQ Abingdon, Oxon, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visits from my TrustonTap carer, NB, have been truly supportive in every way. NB is charming and intuitive about my needs and has helped with bed making, laundry, small shops and keeping things ship-s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The team have been very effective and efficient, the process simple. I talked about our needs, received multiple resumes, decided who to video interview and then meet in person. Care for your loved on... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sharma was kind and caring and looked after my husband after a recent operation. We felt she was very concerned for his welfare and as he still had poor mobility and was confined to bed, kept checking... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trust on tap found us an excellent PA at short notice. They were very responsive over a bank holiday weekend

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Häuslicher Pflegedienst
  2. Unterstützungsorganisation für Menschen mit Behinderung
  3. Altenpflege

Vom Unternehmen geschrieben

TrustonTap is an introductory care agency, helping older people across Oxfordshire and Buckinghamshire to stay at home, independently, for as long as possible with trusted, affordable care and support on tap. We know that finding suitable care can often be very difficult and we want to make this easier for those receiving care, their families and/or healthcare professionals. We understand that good care is all about relationships and that short visits with different carers every day, do not work for carers or those they care for. Whether you or your loved one needs a carer to help with washing or dressing, pick up a prescription, help with administration or simply to have someone to chat to, TrustonTap can introduce you to trained, experienced and vetted carers living in your local area.


Kontaktinformationen

  • Lovegroves Farm, High Street, Long Wittenham, OX14 4QQ, Abingdon, Oxon, Vereinigtes Königreich

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

120 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kind, caring, considerate

Sharma was kind and caring and looked after my husband after a recent operation. We felt she was very concerned for his welfare and as he still had poor mobility and was confined to bed, kept checking on him regularly. She also looked after our little dog, Sophie, who obviously took quite a shine to her!

9. Mai 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thank you for your kind words
William
Founder & CEO

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The administrators were helpful and…

The administrators were helpful and friendly. But we needed emergency help (someone returning home after broken ankle), it was hard to talk properly to the proposed carer beforehand, she missed the first meeting, and turned out to be not appropriate. No one warned us of the £18 'Short-term booking fee'. I'd advise anyone needing sudden help to talk carefully to several proposed carers in advance, whatever the urgency!

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visits from my TrustonTap carer

Visits from my TrustonTap carer, NB, have been truly supportive in every way. NB is charming and intuitive about my needs and has helped with bed making, laundry, small shops and keeping things ship-shape at home in numerous ways. It has been a pleasure to have her company and help.

7. Mai 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Anthony, thank you for your kind feedback.
I am glad we have been able to help
William
Founder & CEO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Has helped our situation

Has helped our situation, having additional support.
As I wanted, somebody else for Mum to interact with.

8. Mai 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thank you for the feedback
William
Founder & CEO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommend without reservation

The team have been very effective and efficient, the process simple. I talked about our needs, received multiple resumes, decided who to video interview and then meet in person. Care for your loved ones is crucially important and in the end depends on the person actually providing the care. We couldn’t be more confident in Lindsay. She is exceeding all my and our expectations, has very quickly settled in and making a great difference.

4. Mai 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Ellen,
Thank you for your kind words.
William
Founder & CEO

Trustpilot überprüft die Bewertung gemäß unserem Verfahren für gemeldete Bewertungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As a P.A working for TrustonTap I have…

As a P.A working for TrustonTap I have found them from the beginning to be extremely supportive, friendly and helpful encouraging the best from their carers and most important they genuinely care about their clients. I would and have happily recommended them to both potential clients and carers.

26. März 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Sam,
Thank you for this. Much appreciated
William
CEO & Founder

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Antonia and her team were polite and…

Antonia and her team were polite and patient with my mother.
I am so glad that I chose Truston tap as they have found for my mum a very caring carer.

29. Januar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thank you for your kind words
William
Founder & Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly helpful kind staff

Friendly helpful kind staff. Always have time to chat,quick response.
They look after staff and clients.
Payment on time.

21. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Iveta,
Thank you for this review
Most appreciated
William
Founder & Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been given a warm welcome by…

I have been given a warm welcome by TrustonTap team.
The staff have been extremely helpful whenever I have got any work related issue.

21. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thank you
William
Founder & Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

High quality care and support

After an initial meeting with P, both my relative and I who I care for, felt quite at ease. P is an experienced carer who displays compassion and thoughtful companionship to my relative and gives me support too. I would recommend TrustonTap for their professional management and empathetic approach to clients.

23. Januar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thank you for this feedback
William
Founder & Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I use TrustonTap quite a lot and they…

I use TrustonTap quite a lot and they are regularly and reliably helpful, both the drivers and the office. It;s been a great discovery and I keep on finding new things they can do to help me.

20. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Robin,
Many thanks for this feedback
William
Founder & Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caring

Very helpful and caring, arrives when promised

10. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Thanks
William
Founder and Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very friendly and supportive

Very friendly and supportive, always happy to chat anytime and answer questions . The pre meet before taking in a role is very good . Good range of opportunities to search through

19. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Cheryl,
Thank you for your kind words
William
Founder and Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super friendly and helpful staff

All of the staff that I have spoken/emailed with have been super friendly and helpful. No negative experiences at all!

19. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Sarah,
Thank you
William

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trustontap were very helpful in setting…

Trustontap were very helpful in setting up a suitable PA to assist with the live-in carer’s leave entitlement. To date this seems to be working very well and both carers and my sister are happy with the current arrangements.

18. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Anne
Thank you for this feedback
William
Founder and Managing Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From our first approach ,Trust on Tap…

From our first approach ,Trust on Tap has been prompt in answering our questions and helping us to find a carer who matches our particular situation . Michael the carer is kind , sensitive, reliable and uses his time with us very efficiently .My husband is very happy .
Thank you !
G P

2. Februar 2026
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Antwort von TrustonTap - Oxford

Many thanks for this feedback.
Much appreciated
William
Founder and Managing Director

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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