Première commande chez truffe delice, j ai pris plusieurs friandises dont des bouchées au sanglier pour ma petite chienne et ça fait 2 fois qu elle se retrouve avec quelque chose de dur dans la gueule... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Deux commandes et jamais déçue! Les baumes (truffes et coussinets) sont efficaces et agréables. Les bois et fromages de yak sont parfaits ils adorent leur moment de mastication. Le complément pour le... Mehr ansehen
Belle découverte, car les produits sont de qualités( et très appréciés par nos loulous), les délais d'envoi amplement respectés, le site très accessible tout comme le personnel responsable. Seul petit... Mehr ansehen
Voilà maintenant plusieurs mois que Truffe Délice me compte parmi ses clients habituels et je compte bien y rester. Pourquoi ? J'ai enfin trouvé : une marque Française, des friandises naturelles... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spécialiste de la truffe blanche & noire depuis 1998 !
Kontaktinformationen
1 rue jacques brel, 38320, Poisat, Frankreich
- 07 56 97 97 60
- contact@truffedelice.com
- truffedelice.com
3.8
Gut
237 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ce spray est vraiment génial
Ce spray est vraiment génial. J’ai une golden de 7 mois, on lui enlevait toujours au moins 2 ou 3 tiques après chaque promenade. Depuis qu’on lui applique ce spray plus rien et en plus il lui rend le poil plus doux et l’odeur ne la dérange même pas.
30. April 2023
J’ai passé ma première commande et les…
J’ai passé ma première commande et les friandises ont bien plu. De très bonnes qualités ! Je recommande
3. Mai 2023
De la qualité et du choix !
Truffe Délice propose des produits sains, naturels ! Adieu les sous-produits, les ingrédients douteux et mystérieux ! On sait enfin ce que l'on donne à Silo. Elle ne supporte pas le boeuf, pas de problème, nous avons l'embarras du choix : Cerf, Canard, Poulet, Agneau, Biche, Chevreuil, Poisson et bien d'autres... (Pour des animaux souffrant d'intolérance et d'allergie, c'est top)
Je ne changerai pour rien au monde de boutique de friandises. Je recommande à 1000% !
30. April 2023
Livraison en point relais alors que je…
Livraison en point relais alors que je l attendais à domicile, erreur de ma part ?? 🤔 bons produits , les chiens aiment . Prix un peu élevé
3. Mai 2023
Antwort von Truffe
Bonjour Pascale 👋
🙏 Merci pour votre retour d'expérience chez Truffe Délice. Effectivement, vous aviez sélectionné la livraison par mondial relais 🚚 (les étiquettes se créaient automatiquement sur notre site.) nous ne pouvions pas deviner que vous souhaitiez une livraison à domicile... 🏠
Effectivement, nos prix sont plus chers que certaines boutiques 💰, cela est dû à notre mode processus de fabrication.
Chez Truffe Délice, nous sommes soucieux de la qualité des viandes que nous vous proposons 🥩 🐟. C'est pourquoi nous utilisons un processus de déshydratation à basse température 🌡️ afin de garder l'intégralité des valeurs nutritives de nos viandes. Le processus de séchage est compris entre 40°C et 50°C pour une durée pouvant aller jusqu’à 10 heures de séchage. De ce fait, les viandes et les poissons séchés conservent leurs protéines, leurs antioxydants, leurs vitamines tout en limitant les cendres brutes.
Mais nos coûts de production son plus élevés, car la déshydratation traditionnelle est comprise entre 195 à 220°C pour un séchage de 1h30 soit 6 fois plus rapide... 🔥 🌡️ Mais autant vous dire qu'il ne reste pratiquement aucun élément nutritif...
Nos chiens méritent notre respect et c'est notre devoir de les protéger. Nous, leurs humains, n’acceptons plus d’être trompés. ❤️
Les produits sont très qualitatifs ce…
Les produits sont très qualitatifs ce qui explique certainement le prix un peu élevé. Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long, il faut anticiper la commande.
3. Mai 2023
Antwort von Truffe
Bonjour Sandrine 👋
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments quant à la qualité de nos produits 🥰 Effectivement nous sommes soucieux de la qualité des viandes que nous vous proposons 🥩 🐟.
C'est pourquoi nous utilisons un processus de déshydratation à basse température 🌡️ afin de garder l'intégralité des valeurs nutritives de nos viandes. Le processus de séchage est compris entre 40°C et 50°C pour une durée pouvant aller jusqu’à 10 heures de séchage. De ce fait, les viandes et les poissons séchés conservent leurs protéines, leurs antioxydants, leurs vitamines tout en limitant les cendres brutes.
📦 En ce qui concerne votre livraison, nous l'avons expédié votre colis en moins de 12h.... 👊
Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les délais de livraison de Mondial Relay 😞 et que nous ne pouvons pas intervenir sur leur service de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour vous livrer rapidement et en toute sécurité, mais malheureusement, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison.
Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée en espérant que votre loulou se régale avec nos friandises. 🤤❤️
Amicalement,
L'équipe Truffe Délice
Au poil
Au poil! J’ai acheté des friandises d’entraînement et des lamelles de viande, Nino les apprécie. Les produits sont bien emballés et dans des sachets kraft à zip pour une bonne conservation. Les produits sont visiblement de très bonne qualité, les friandises sont petites donc bien étudiées et les lamelles sont larges ce qui facilite le cassage. Rien à redire c’est top !
29. April 2023
Produits de qualités
Produits de qualités, mes animaux sont fans, aussi bien le chat que le chien
30. April 2023
De bonnes choses pour mon chien
Toutes les friandises plaisent à mon chien, et je sais que tout est bon pour lui. Le colis est arrivé au relais près de chez moi.
25. April 2023
Tout est parfait
Tout est parfait, produit de qualité,,service client au top, réponse rapide.
28. April 2023
Parfait
Rien a redire, livraison rapide, produit top et naturel !! Je recommande fortement ☺️
27. April 2023
Expérience au TOP ! des frifris naturelles et ça fait du bien !
Achat d'un bois de DAIM pour une activité masticatoire naturelle et de longue durée pour stimuler la dépense + Vinaigre des 4 voleurs pour la saison Printemps/Eté à venir & résultat : Expérience & satisfaction au top !
Mon Shiba s'est régalé avec le Bois de daim qui s'avérait être une nouveauté pour lui, plutôt habitué aux sabots de veau classiques.
Quant au vinaigre des 4 voleurs, niquel, pas contraignant en terme de fréquence (1 application/semaine en fonction des lieux de balade).
On a aussitôt recommandé ! FONCEEEEEZ !
29. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deux commandes et jamais déçue
Deux commandes et jamais déçue! Les baumes (truffes et coussinets) sont efficaces et agréables. Les bois et fromages de yak sont parfaits ils adorent leur moment de mastication. Le complément pour le poil est vraiment top mon doudou (Luffy notre nouvel adopté) reçoit beaucoup de compliments 👍 Pour les petites attentions offertes lors des commandes je rajoute une étoile 🌟
29. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bientôt une nouvelle commande
Produits de qualités. Colis reçu rapidement. Nos loulous ont adorés les pieds garni et le fromage de Yak, un peu moins les cornes de Buffles. Nous essayerons d'autres produits très prochainement.
11. April 2023
Ethique
Ethique, responsable et naturel, que demandez de plus ? Peut-être permettre l'achat de plus grosse quantité pour limité les emballages et tenter le zéro plastique
9. April 2023
Ravie de lui faire plaisir sainement
Très contente de pouvoir donner à mon chien des friandises saines. Il est aussi ravi de mastiquer le bois de qualité.
Merci egalement pour la communication et la rapidité de la prestation.
7. April 2023
Friandise géniale !
Mon Loulou adore les friandises, livraison rapide..
Il me manquait un sachet de friandise à la réception , je l’ai est appeler et le sachet a était de suite envoyer avec un petit mot d’excuse et un échantillon de friandise.
Belle découverte, je recommanderais des friandises pour mon Loulou sans souci.
20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Friandises OK mais attention aux conseils donnés
Les friandises sont conformes aux attentes et à la description par contre revoir certains conseils donnés sur les réseaux qui remettent en cause la connaissance du métier de vétérinaire !
11. April 2023
Commande parfaite et très rapide.
Commande parfaite et très rapide.
J 'ai été très bien conseillé pour mes achats . Merci beaucoup.
10. April 2023
Rien à dire
Délais de livraison très respecter mon Cooper adore les anchois sèche je recommande vivement 😁😁👍👍
5. April 2023
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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