Tropehagen.no - Dyrebutikk.no Bewertungen 

Bestilte varer som visste seg å være ikke på lageret. Leveringstid 1 mnd. Det er lenge mtp når det hastet å få den varen.

Rask og smertefri betjening fra deres side. At Post Nord klarte å sende pakken ca 400 km feil og ca 10 dagers forsikelse, kan ikke dere lastes for.

Tipp topp, tommel opp!

Jeg bestilte et terrarium til barnehagen som vi mottok fra speditør. Forsendelsen hadde ingen tegn til ytre skader og ble satt på kontor for å åpnes neste dag. Da vi åpnet pakken, viste det seg at terrarium var knust. Kontaktet Tropehagen umiddelbart og fikk beskjed om at vi hadde overskredet 4-timers grensen for reklamasjon. Jeg forstår at en forsendelse som bærer preg av ytre skader må reklameres raskt, men i dette tilfellet var det som sagt ikke ytre tegn på skader.

Kattungene liker ikke disse ballene. Ingen. Ikke de med hale på heller. Jeg regner med at det er stoffet de er laget av siden de elsker noen de har fra før som er små gummiballer.
Min dumhet å handle på nett, ikke noe dere kan gjøre med det

Varene kom fram veldig raskt og var i perfekt stand. Veldig fornøyd.

Rask, billig og bra! Ved bestillinger tidlig på dagen, så er varene allerede klare for henting hos posten hos meg 1-2 dager etterpå.

Litt rot med forsendelse levert på døra, men fikk tilbake denne ekstra kostnaden etter at jeg hentet leveransen hos nærmeste PostNord hentested.
Produktet virker å være bra.

bra produkter , men alt for mye reklame i ettertid.

Vi har handlet her flere ganger før og vært fornøyde, men denne gangen ble jeg skuffet. Bestilte og betalte for 2 like akvariebord som var på tilbud. Fikk ordrebekreftelsen og tenkte at da var alt i orden. Fikk så en mail om at de kun hadde 1 igjen av det bordet jeg hadde kjøpt i den fargen, men at jeg kunne få en annen av samme type i en annen farge istedenfor, eller kun den ene de hadde inne. Da de skulle brukes sammen i et prosjekt der det må være to like så var ikke jeg interessert i det. Spurte så om jeg heller kunne få 2 svarte, men det gikk ikke da de ikke var på tilbud. Så alternativene mine var 1 brun, en brun + en annen farge eller kansellering av ordre. Gikk da for kansellering. Men føler jo at det ikke er mitt problem at de selger noe de ikke har på lager og at løsningen de hadde på problemet ikke var tilfredsstillende.

Jeg får stortsett alt, jeg trenger til akvariet mitt. Sendingen er kjapt og prisene er fornuftig.

Har handlet en del fra nettbutikken da vi ikke har dyrebutikk i byen. Godt utvalg og varene kommer raskt. Veldig kjekt når én trenger noe litt kjapt.
Eneste jeg skulle ønske var at jeg ikke måtte betale dyrt for hjemmeleving da alternativet er å måtte ta taxi til utleveringssted.

De imøtekom meg og mitt problem med smil og forståelse. De løste saken på beste måte, noe jeg ga de tilbakemelding om med en gang. Terningkast 6